Preisstaffelung und Buchungsvolumen
Dein Tarifpreis hängt nicht nur vom Tarif ab, sondern auch davon, wie viele Buchungen dein Studio im Monat verarbeitet. Diese Seite erklärt die Staffeln, was als Buchung zählt und wie du dein Kontingent änderst.
Das Prinzip in drei Sätzen
Jeder Bezahltarif hat sieben Stufen: 50, 100, 200, 500, 1.000, 2.000 und 4.000 Buchungen pro Monat. Du wählst die Stufe, die zu deinem Volumen passt, und zahlst den Preis dieser Stufe. Die Voreinstellung bei Vertragsabschluss ist die kleinste Stufe mit 50 Buchungen pro Monat.
Der Tarif bestimmt den Funktionsumfang (Addon-Plätze, Auszahlungsrhythmus), die Stufe bestimmt das Volumen. Beides ist unabhängig voneinander wählbar.
Die Staffeln im Überblick
Alle Preise in Euro pro Monat, zuzüglich Umsatzsteuer. Die zweite Zahl gilt bei jährlicher Zahlung (Preis pro Monat).
| Buchungen pro Monat | Starter | Professional | Premium |
|---|---|---|---|
| bis 50 | 17 / 14 | 39 / 32 | 59 / 49 |
| bis 100 | 24 / 20 | 49 / 41 | 74 / 61 |
| bis 200 | 34 / 28 | 59 / 49 | 89 / 74 |
| bis 500 | 49 / 41 | 79 / 66 | 129 / 107 |
| bis 1.000 | 69 / 57 | 109 / 91 | 179 / 149 |
| bis 2.000 | 94 / 78 | 149 / 124 | 249 / 207 |
| bis 4.000 | 129 / 107 | 199 / 165 | 349 / 289 |
Die Grenzen der einzelnen Tarife
| Tarif | Buchungen pro Monat | Addon-Plätze |
|---|---|---|
| Testphase (14 Tage) | 100 | unbegrenzt |
| Free | 50, feste Grenze | 1 |
| Starter | 50 bis 4.000 über die Staffel | 3 |
| Professional | 50 bis 4.000 über die Staffel | 8 |
| Premium | 50 bis 4.000 über die Staffel | unbegrenzt |
| Enterprise | unbegrenzt | unbegrenzt |
Wichtig: 4.000 Buchungen pro Monat sind die Obergrenze der Bezahltarife, nicht ein unbegrenztes Kontingent. Nur Enterprise ist wirklich unbegrenzt. Wenn du mehr als 4.000 Buchungen im Monat erwartest oder mehrere Studios unter einem Dach führst, sprich uns an, dann richten wir Enterprise für dich ein.
Was als Buchung zählt
Gezählt wird jede Anmeldung auf einem Termin deines Studios, die nicht storniert ist.
- Storniert bedeutet: Die Buchung zählt nicht mehr, auch rückwirkend nicht.
- Ausstehende und bestätigte Buchungen zählen beide.
- Gezählt wird im Monat des Termins, nicht im Monat der Anmeldung. Wer im März für einen Termin im Mai bucht, belastet den Mai.
- Eine Blockbuchung über mehrere Termine zählt über ihre Einzeltermine und verteilt sich damit auf deren Monate.
- Gäste ohne Konto zählen wie alle anderen Teilnehmer.
Deine aktuelle Nutzung und die kommenden Monate siehst du unter Einstellungen → Tarif & Abrechnung. Auf der Übersicht liegt derselbe Wert als schmaler Streifen über den Karten.
Kontingent ändern
- Öffne Einstellungen → Tarif & Abrechnung
- Wähle unter dem Buchungsvolumen die gewünschte Stufe
- Bestätige die Änderung
Was dabei gilt:
- Nur Inhaber und Administratoren dürfen die Stufe ändern.
- Eine Erhöhung greift sofort.
- Eine Senkung ist nur möglich, solange die Nutzung des laufenden Monats unter der neuen Stufe liegt. Wer diesen Monat bereits 220 Buchungen hat, kann nicht auf 200 zurück.
- Die Differenz wird anteilig für die Restlaufzeit verrechnet, du zahlst also nie doppelt.
Wenn das Kontingent knapp wird
Bookicorn warnt dich, bevor die Grenze erreicht ist. Die Warnstufen richten sich nach dem Prozentsatz deiner Nutzung. Reagierst du nicht, bleibt der Streifen auf der Übersicht auf Rot stehen. Die saubere Lösung ist immer die nächsthöhere Stufe, nicht das Löschen von Buchungen: gelöschte oder stornierte Buchungen verfälschen deine Auswertungen.
Häufige Fragen
Wechselt der Preis automatisch, wenn ich mehr buche? Nein. Die Stufe ändert sich nur, wenn du sie änderst oder wenn wir dir ein individuelles Kontingent eingerichtet haben. Der Preis springt nicht ohne dein Zutun.
Kann ich innerhalb eines Monats hoch und wieder runter? Hoch jederzeit. Runter nur, solange die Nutzung des laufenden Monats unter der Zielstufe liegt.
Zählen Wartelisten-Einträge? Nein. Erst wenn jemand nachrückt und die Buchung entsteht, zählt sie.
Zählt eine stornierte und neu angelegte Buchung doppelt? Nein. Die stornierte fällt heraus, die neue zählt.
Gibt es einen Aufpreis pro zusätzlicher Buchung über 4.000? Nein, die Staffel endet bei 4.000. Darüber führt der Weg über Enterprise.