Automatische Erinnerungen und Push: Kunden und Team wissen Bescheid
Deine Kunden werden vor dem Termin erinnert und erfahren von Bestätigungen, Absagen und freien Plätzen per Mitteilung. Du siehst neue Buchungen, Stornos und Anmeldungen im Manager und per Mail.
- Free-Plan dauerhaft kostenlos
- Ohne Demo-Termin, sofort loslegen
- Keine Kreditkarte
Aktualisiert am 25. September 2026
Benachrichtigungen in Fakten
- auch im Free-Plan enthalten
- In jedem Plan
- Erinnerung vor dem Termin
- 1 bis 72 Std.
- Mitteilungen wählen Kunden selbst
- 4 Kategorien
- Mails an dein Studio einzeln schaltbar
- Je Ereignis
- in der Sprache des Empfängers
- 7 Sprachen
- Server, DSGVO-konform
- Frankfurt
Wie funktionieren Benachrichtigungen und Erinnerungen in Bookicorn?
Bookicorn benachrichtigt deine Kunden automatisch per Mail und als Mitteilung in der Kunden-App: vor dem Termin, bei Bestätigung, Absage, Wartelistenplatz, Check-in und neuen Nachrichten. Dein Studio sieht neue Buchungen, Stornos, Anmeldungen und Bewertungen als Mitteilung im Manager und auf Wunsch per Mail. Welche Ereignisse eine Mail auslösen, legst du fest, auch einzeln für jeden Trainer.
- Für wen
- Für Studios, Schulen und Trainer, deren Kunden Termine nicht vergessen sollen und die selbst sofort sehen wollen, was im Studio passiert.
- Was du bekommst
- Terminerinnerung per Mail und Mitteilung, Push in der Kunden-App, Mitteilungen im Manager mit Filtern, Mails je Ereignis, Ankündigungen an alle Kunden.
- Was es kostet
- Benachrichtigungen und Erinnerungen sind in jedem Plan enthalten, auch im Free-Plan für 0 €. Mails für einzelne Trainer gibt es mit dem Addon Trainerportal.
Erinnerungen per WhatsApp und Buchungen, die keiner sieht?
- Oh nein, das war heute? Hab ich total vergessen.
- Ich hab gestern Abend noch gebucht, hast du das gesehen?
Am Vorabend schickst du Erinnerungen von Hand, wer sie übersieht, fehlt. Neue Buchungen und Stornos bemerkst du erst, wenn du selbst nachsiehst.
Deine Kunden werden automatisch erinnert und bekommen Änderungen sofort aufs Handy. Du siehst alles, was passiert, an der Glocke im Manager und bekommst die Mails, die du wirklich willst.
In drei Schritten eingestellt
Die meisten Benachrichtigungen laufen sofort. Du entscheidest nur über Erinnerung und Mails.
- 1
Erinnerung einschalten
Unter Einstellungen, App schaltest du die Terminerinnerung ein und wählst, wie viele Stunden vorher sie kommt, zwischen 1 und 72.
- 2
Mails fürs Studio wählen
Unter Einstellungen, Benachrichtigungen legst du fest, welche Ereignisse dir eine Mail schicken, und trägst auf Wunsch eine zweite Adresse ein.
- 3
Alles an der Glocke
Im Manager zeigt die Glocke, was neu ist: Buchungen, Stornos, Wartelisten, Käufe, neue Kunden und Bewertungen. Filtern, lesen, fertig.
Was Benachrichtigungen und Erinnerungen können
Für deine Kunden, für dich und für dein Team, jeweils mit eigenen Einstellungen.
Alle FunktionenErinnerung vor dem Termin
Einmal eingeschaltet, erinnert Bookicorn jeden Kunden 1 bis 72 Stunden vorher per Mail und Mitteilung, einmal je Buchung. Beim Verleih kommt die Erinnerung am Tag vor der Abholung.
Push in der Kunden-App
Bestätigungen, Absagen, Wartelistenplätze, Check-ins, offene Zahlungen und Nachrichten kommen als Mitteilung aufs Handy. Ein Tipp öffnet die passende Stelle, etwa die Buchungen.
Kunden entscheiden selbst
Mitteilungen schaltet jeder Kunde selbst ein und wählt, ob er Buchungen, Erinnerungen, Nachrichten und Ankündigungen bekommt. Erinnerungsmails kann er abstellen.
Mitteilungen im Manager
Die Glocke im Manager zeigt neue Buchungen, Stornos, Anfragen, volle Termine, Wartelisten, Käufe, neue Kunden, Bewertungen und Check-ins. Mit Filter nach Kategorie und Ungelesen.
Mails je Ereignis
Wähle, zu welchen Ereignissen dein Studio eine Mail bekommt, von der Buchungsanfrage bis zum gekauften Gutschein. Eine zweite Adresse bekommt die Mails auf Wunsch mit.
Mails für Trainer
Mit dem Addon Trainerportal schaltest du Mails für jeden Trainer einzeln an und wählst die Ereignisse: neue Buchung, Storno und Warteliste, jeweils zu seinen eigenen Terminen.
Ankündigungen an alle Kunden
Schreib eine Ankündigung mit Titel und Text, sie geht als Mitteilung mit Push an alle aktiven Kunden. Bisherige Ankündigungen siehst du im Verlauf.
Und außerdem
- Benachrichtigungen in der Kunden-App mit Alle gelesen
- Im Manager einzeln oder alle als gelesen markieren
- Neue Kunden werden dir auf jedem Weg gemeldet
- Reservierungen und Verleih mit dem Addon Ressourcen
- Systemmails zu Konto und Abrechnung immer aktiv
- Tipps und Marketing von Bookicorn abschaltbar
- Mitteilung bei neuen Chat-Nachrichten mit dem Addon Nachrichten & Kurs-Chats
Starte kostenlos, ohne Demo-Termin
Lege dein Konto an und richte alles in wenigen Minuten ein. Der Free-Plan bleibt dauerhaft kostenlos, 14 Tage testest du zusätzlich alle Funktionen.
- Sofort loslegen, ohne Demo-Termin
- Keine Kreditkarte nötig
- Monatlich kündbar
BookicornFree-PlanSo stellen andere ihre Benachrichtigungen ein
Drei typische Einstellungen aus unterschiedlichen Branchen.
Pilates-Studio
Erinnerung am Vortag, Mails nur für Stornos und Anfragen. Neue Buchungen sieht das Studio an der Glocke.
- Erinnerung
- 24 Std. vorher
- Mails
- Storno, Anfrage
Kampfsportschule
Jeder Trainer bekommt Mails zu Buchungen und Stornos seiner eigenen Gruppen, die Leitung zusätzlich alles an der Glocke.
- Trainer-Mails
- Buchung, Storno
- Addon
- Trainerportal
Musikschule
Vor den Ferien geht eine Ankündigung an alle Kunden, Erinnerungen kommen zwei Stunden vor dem Unterricht.
- Erinnerung
- 2 Std. vorher
- Ankündigung
- an alle Kunden
Das nutzen andere zusammen mit Benachrichtigungen
Grundfunktionen sind in jedem Plan dabei, Addons schaltest du dazu, wenn du sie brauchst.
E-Mail-Automatisierung
Buchungsbestätigung, Erinnerung, Storno, Warteliste und Zahlung: Bookicorn schickt die Mails automatisch, im Design deines Studios und in der Kundensprache.
Mehr erfahrenKundenportal
Der Kundenbereich deines Studios: Termine buchen und stornieren, Guthaben kaufen, Abos verwalten, Rechnungen laden. Im Browser und in der Kunden-App.
Mehr erfahrenNachrichten und Chat
Direktnachrichten und Gruppenchats mit Kunden und Team im Manager. Deine Kunden antworten im Kundenbereich oder in der Kunden-App und bekommen eine Mitteilung.
Mehr erfahrenWarteliste
Kunden setzen sich bei vollen Terminen auf die Warteliste und rücken automatisch nach, sobald jemand storniert. Mit Zahlungsfrist oder sofort gebucht.
Mehr erfahrenTrainerportal
Eigener Login für jeden Trainer im Manager, mit Rolle und einzeln einstellbaren Rechten für Menüs, Aktionen und Kundendaten.
Mehr erfahrenHäufige Fragen zu Benachrichtigungen und Erinnerungen
Kurz beantwortet. Der erste Satz ist immer die Antwort.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib unsJa, sobald du die Terminerinnerung unter Einstellungen, App einschaltest. Du wählst 1 bis 72 Stunden vorher, jede Buchung wird einmal per Mail und mit einer Mitteilung in der Kunden-App erinnert.
Noch Fragen zu Benachrichtigungen und Erinnerungen?
Schreib uns in zwei Minuten. Du bekommst eine persönliche Antwort von Menschen, nicht von einem Bot, und wir sagen dir ehrlich, ob Bookicorn zu dir passt.
Hi, ich bin Daniel. Erzähl mir kurz, was du anbietest, dann sage ich dir, wie du es in Bookicorn einrichtest.
Daniel Haenle · antwortet persönlich
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