Digitale Anwesenheitskontrolle
Das Addon Digitale Anwesenheitskontrolle bringt den Check-in in deinen Manager: Du hakst Anwesende in der Teilnehmerliste ab, oder Kunden checken sich mit der Kunden-App selbst ein. Du aktivierst es im Manager unter Addon Store.
Was das Addon Digitale Anwesenheitskontrolle enthält
- Check-in von Hand: In jedem Termin tippst du im Reiter Bestätigt auf den Kreis neben dem Namen oder wählst im Menü der Person Check-In. Das geht jederzeit.
- Selbst-Check-in per QR-Code: Im Termin öffnest du unter Mehr → Selbst-Check-in mit Check-in öffnen einen Code, den Kunden mit der Kunden-App scannen.
- Selbst-Check-in per Standort: Kunden tippen in der Kunden-App auf Ich bin da, wenn sie vor Ort sind.
- Live Check-ins: Auf dem Dashboard sehen Admins die letzten Check-ins des Tages und können allen Eingecheckten mit Nachricht an alle eine E-Mail schreiben.
- Check-in-Zahlen im Termin: Oben in der Teilnehmerliste steht, wie viele Personen schon eingecheckt sind.
- Buchung scannen: Unter Scannen (app.bookicorn.net/scan) scannst du den QR-Code einer Buchung und checkst die Person ein. Wie das geht, steht unter Buchung scannen.
Ohne das Addon gibt es keine Anwesenheitsmarkierung.
Selbst-Check-in: welche Wege es gibt und wann sie offen sind
Kunden checken sich in der Kunden-App über Einchecken ein:
| Weg | Wann möglich |
|---|---|
| Code scannen | Solange du den Check-in für den Termin geöffnet hast. Ab dem Öffnen bis 30 Minuten nach Ende des Termins, außer du schließt ihn früher mit Check-in schliessen. |
| Ich bin da | Von 60 Minuten vor Beginn bis 30 Minuten nach Ende des Termins, in der Zeitzone deines Studios. Die App prüft, ob der Kunde höchstens 200 Meter vom Ort entfernt ist. Der Standort des Termins braucht dafür Koordinaten. |
Beide Wege setzen eine bestätigte Buchung für den Termin voraus. Für einen abgesagten Termin kann niemand einchecken.
Einstellungen für den Selbst-Check-in
Unter Manager → Einstellungen → Aktive Add-ons → Digitale Anwesenheitskontrolle legst du unter Erlaubte Wege fest, was Kunden dürfen:
- Selbst einchecken: der Hauptschalter. Aus heißt: Nur du und dein Team checken ein.
- Per QR-Code
- Per Standort
Die Einstellungen gelten für alle Termine deines Studios. Voreingestellt sind alle drei eingeschaltet. Das Einchecken von Hand in der Teilnehmerliste bleibt immer möglich.
Wer einchecken darf
Admins dürfen immer einchecken. Trainer brauchen das Recht, Anwesenheit zu markieren. Ohne dieses Recht fehlen ihnen der Kreis und der Menüpunkt Check-In.
Häufige Fragen
Wie bestätige ich die Anwesenheit? Im Termin im Reiter Bestätigt auf den Kreis neben dem Namen tippen.
Muss ich den Check-in für jeden Termin öffnen? Nur für den Weg Code scannen. Per Standort können sich Kunden ohne dein Zutun einchecken, von 60 Minuten vor Beginn bis 30 Minuten nach Ende.
Wo ist der QR-Code? Im Termin unter Mehr → Selbst-Check-in, nachdem du Check-in öffnen getippt hast. Mit Code teilen oder Code sichern kannst du ihn weitergeben.
Gibt es eine Auswertung, wer nicht gekommen ist? Eine eigene No-Show-Auswertung gibt es nicht. In der Teilnehmerliste siehst du, wer eingecheckt ist, wer als abwesend markiert ist und wer noch offen ist.