Kunden-App im Studio-Design
Ab dem Tarif Starter zeigt die Bookicorn-App dein Studio mit Logo, Farben und Schrift deiner Buchungsseite, von der Anmeldung an. Dazu bekommst du einen Link, einen QR-Code und einen Aushang, über die deine Kunden direkt bei dir landen. Im Bookicorn Manager heißt diese Funktion auch White-Label App.
Was die Kunden-App im Studio-Design ist und was nicht
Deine Kunden laden die Bookicorn-App und sehen darin dein Studio im eigenen Design. Es ist keine eigene App unter deinem Namen im App Store oder bei Google Play. Es gibt keinen eigenen Store-Eintrag, und du musst nichts einreichen oder bauen.
Wie die Kunden-App an sich funktioniert und was Kunden darin tun, steht unter Die Kunden-App.
Für welche Tarife das Studio-Design gilt
Das Studio-Design ist ab Starter im Tarif enthalten, also in Starter, Professional, Premium und Enterprise. Auch in der Testphase ist es freigeschaltet. Im Addon Store steht es nicht, du musst nichts dazubuchen.
Im Free-Tarif nutzen deine Kunden die App im Bookicorn-Design. Unter Manager → Einstellungen → App → Deine Kunden-App steht dann Ab Starter mit dem Weg zu Pläne ansehen.
Woher das Design der App kommt
Farben, Logo, Schrift und Rundungen kommen aus deiner veröffentlichten Buchungsseite. Eine zweite Design-Einstellung für die App gibt es nicht.
Die App zeigt dein Design erst, wenn deine Buchungsseite veröffentlicht ist. Bis dahin erscheint sie im Bookicorn-Design. Die Vorschau siehst du unter Manager → Einstellungen → App → Deine Kunden-App bei So sieht deine App aus. Mit Design anpassen kommst du zur Gestaltung deiner Buchungsseite.
Link, QR-Code und Aushang für deine Kunden
Unter Manager → Einstellungen → App → Deine Kunden-App (app.bookicorn.net/einstellungen/kunden-app) findest du im Abschnitt Link und QR-Code:
- Dein Link mit Link kopieren und Link teilen,
- den QR-Code mit QR-Code sichern,
- Aushang zum Drucken: ein Blatt in A4 mit deinem Namen, dem Code und dem Link,
- Text für deine Kunden mit Text kopieren.
Wer den Code scannt oder den Link öffnet, landet direkt bei deinem Studio.
Wie viele Kunden die App nutzen
Im Abschnitt Nutzung siehst du Kunden mit App, Geräte und wann die App zuletzt genutzt wurde. Gezählt wird, wer die App eingerichtet und Mitteilungen erlaubt hat. Wer Mitteilungen abgelehnt hat, fehlt in dieser Zahl.
Ankündigungen und Erinnerungen an deine Kunden
Unabhängig vom Tarif schickst du unter Manager → Einstellungen → App Ankündigungen als Mitteilung mit Push-Benachrichtigung an alle Mitglieder. Die Terminerinnerung stellst du unter Manager → Einstellungen → Buchungen ein. Mehr unter Die Kunden-App.
Häufige Fragen
Erscheint meine App unter meinem Namen im App Store? Nein. Deine Kunden laden die Bookicorn-App und sehen darin dein Studio im eigenen Design.
Muss ich die White-Label App dazubuchen? Nein. Sie ist ab Starter im Tarif enthalten und steht nicht im Addon Store.
Warum sieht die App noch nach Bookicorn aus? Entweder bist du im Free-Tarif, oder deine Buchungsseite ist noch nicht veröffentlicht.
Wo ändere ich Farben und Logo der App? In deiner Buchungsseite unter Manager → Einstellungen → Meine Buchungsseite. Die App übernimmt das Design von dort.
Was passiert, wenn ich auf Free wechsle? Die App erscheint deinen Kunden wieder im Bookicorn-Design.
Warum steht meine Nutzungszahl auf null? Noch niemand hat die App eingerichtet und Mitteilungen erlaubt. Teile deinen Link oder QR-Code.