Eigene Mobile App

Kategorie: Marketing | Code: white_label_app

Mit dem Mobile App Addon bekommt dein Studio eine vollständig gebrandete eigene App im Apple App Store und im Google Play Store. Kunden laden nicht "Bookicorn" herunter, sondern "Yoga mit Maria" oder "FitBox München" – deine Marke, dein Auftritt.

Was du bekommst

• Eigene App im App Store und Google Play unter deinem Studio-Namen
• Vollständiges White Label – kein Bookicorn-Logo oder -Name sichtbar
• Custom App-Name, Icon und Farben
• Alle Bookicorn-Funktionen (Buchungen, Credits, Kursplan, Profil, Chat)
• Push-Notifications direkt von deiner Marke
• Automatische Updates – du musst nichts selbst deployen

Warum eine eigene App?

Professionelles Erscheinungsbild

Eine eigene App signalisiert Professionalität und Seriosität. Kunden, die "deine" App auf dem Homescreen haben, fühlen sich stärker mit dem Studio verbunden als Kunden, die eine generische Buchungsplattform nutzen.

Höhere Kundenbindung

• App-Icon auf dem Homescreen = dauerhafter Markenkontakt
• Push-Notifications direkt von deiner Marke (nicht von "Bookicorn")
• Kunden kehren häufiger zurück, wenn die App im täglichen Blickfeld ist

Push-Notifications als Marketingkanal

Mit einer eigenen App kannst du Push-Notifications direkt an deine Kunden schicken:

• Kurzfristige freie Plätze füllen
• Neue Kurse ankündigen
• Aktionen und Gutscheine kommunizieren
• Kursänderungen oder -ausfälle sofort melden

Tipp: Push-Notifications haben eine deutlich höhere Öffnungsrate als E-Mails (oft 50–80% vs. 20–30%). Nutze diesen Kanal gezielt, aber nicht übermäßig – maximal 1–2 Pushes pro Woche.

Aktivierung und Einrichtung

Schritt 1: Addon aktivieren

Schritt 2: App-Daten konfigurieren

Im Einrichtungsassistenten gibst du folgende Informationen ein:

• App-Name: Wird im App Store und unter dem Icon angezeigt (max. 30 Zeichen)
• App-Icon: Quadratisches Bild, mindestens 1024×1024px, PNG ohne Transparenz
• Splash-Screen: Ladebildschirm beim App-Start (Optional – Standard nutzt dein Icon)
• Primärfarbe: Hauptfarbe der App (Buttons, Navigation, Highlights)
• Sekundärfarbe: Akzentfarbe für Hintergründe und Highlights

Schritt 3: App Store Accounts (einmalig)

Damit deine App unter deinem Namen erscheint, brauchst du eigene Developer-Accounts:

Apple App Store:

• Apple Developer Account: $99/Jahr (einmalig bei Apple registrieren)
• Account-Details in Bookicorn hinterlegen – wir kümmern uns um den Rest

Google Play Store:

• Google Play Developer Account: $25 einmalige Gebühr
• Account-Details in Bookicorn hinterlegen

Hinweis: Die Kosten für die Developer-Accounts werden direkt an Apple/Google gezahlt und kommen zu den Addon-Kosten hinzu. Bookicorn übernimmt die technische Einreichung der App.

Schritt 4: Veröffentlichung

Nach Einreichung deiner App-Daten übernimmt das Bookicorn-Team:

1. App für iOS und Android bauen
2. App Store und Google Play einreichen
3. Review-Prozess begleiten (Apple: 1–3 Werktage, Google: 1–2 Werktage)
4. Du wirst benachrichtigt, sobald die App live ist

Funktionsumfang der App

Deine White-Label-App hat dieselben Funktionen wie die standard Bookicorn-App:

Kunden-Funktionen

• Kursplan: Alle Kurse mit Buchungsoptionen
• Buchungen: Kurse buchen, stornieren, Warteliste
• Credit-Wallet: Credits kaufen, Guthaben einsehen
• Mein Profil: Persönliche Daten, Zahlungsmethoden
• Nachrichten: Chat mit dem Studio (erfordert Chat & Messaging Addon)
• Gutscheine: Rabatt-Codes einlösen (erfordert Gutschein-System Addon)

Push-Notifications

Kunden erhalten Push-Benachrichtigungen für:

• Buchungsbestätigungen und -erinnerungen
• Kursänderungen oder -ausfälle
• Neue Nachrichten vom Studio
• Aktionen und Angebote (manuell versendbar)

Push-Notifications an Kunden senden

Als Admin kannst du Push-Notifications direkt aus dem Dashboard senden:

Best Practices für Push-Notifications

• Relevant: Nur Nachrichten schicken, die dem Empfänger etwas bringen
• Zeitlich sinnvoll: Nicht nachts oder sehr früh morgens
• Handlungsorientiert: Klarer Aufruf zum Handeln ("Jetzt buchen", "Platz sichern")
• Dosiert: Maximal 1–2 Notifications pro Woche – sonst deinstallieren Kunden die App

App-Updates und Wartung

Du musst nichts selbst tun. Das Bookicorn-Team:

• Veröffentlicht regelmäßige Updates für Sicherheit und neue Funktionen
• Passt die App bei iOS/Android-Systemupdates an
• Kümmert sich um App-Store-Compliance-Anforderungen

Hinweis: Wenn du das Branding deiner App ändern möchtest (neues Logo, andere Farben), muss eine neue App-Version eingereicht werden. Das dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Kein Bookicorn-Branding

In deiner White-Label-App ist kein Bookicorn-Branding sichtbar:

• Kein Bookicorn-Logo in der App
• Kein "Powered by Bookicorn" in der Footer-Navigation
• Keine Bookicorn-Verlinkungen
• Im App Store erscheint die App unter deinem Entwickler-Account

Kunden wissen nicht, dass ihre Studio-App mit Bookicorn betrieben wird.

App promoten

QR-Code zum App-Download

Bookicorn generiert für dich einen QR-Code, der direkt auf deine App-Downloadseite verlinkt. Nutze ihn auf:

• Flyern und Visitenkarten
• In der Studio-Umgebung (Eingang, Umkleide, Theke)
• Social-Media-Posts
• E-Mail-Signatur

Download-Link teilen

Zusätzlich zum QR-Code bekommst du eine Landing Page: studio.bookicorn.app/[dein-studio] – diese Seite erkennt automatisch das Betriebssystem und leitet zum richtigen App Store weiter.

Social-Media-Kampagne zum App-Launch

In-Studio Promotion

• Aufkleber oder kleines Schild an der Theke: "Kurs buchen? Jetzt unsere App herunterladen."
• QR-Code in der Umkleidekabine aufhängen
• Trainer ermutigen, Kunden aktiv auf die App hinzuweisen

Häufige Fragen

Wie lange dauert es, bis die App live ist? Nach Einreichung aller App-Daten und Bilder dauert es in der Regel 5–10 Werktage bis zur Veröffentlichung – inklusive App-Store-Review durch Apple und Google.

Kann ich die App auch ohne eigene Developer-Accounts haben? Nein. Damit die App unter deinem Namen erscheint, braucht es eigene Accounts. Ohne eigene Accounts würde die App unter dem Bookicorn-Account erscheinen.

Was passiert, wenn ich das Addon kündige? Die App wird aus den App Stores entfernt. Kunden, die sie bereits installiert haben, können sie noch nutzen, bis sie ihr Gerät neu einrichten – bekommen aber keine Updates mehr.

Kann die App auch für Tablet-Nutzer optimiert werden? Die App ist für Smartphones optimiert. Auf Tablets funktioniert sie im Smartphone-Modus.

Gibt es eine Mindestlaufzeit für das Addon? Das Addon hat keine Vertragslaufzeit und ist zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar. Beachte, dass der Setup-Aufwand (App Store Einrichtung) bei kurzer Nutzungsdauer nicht amortisiert.