Profil verwalten

So können Mitglieder ihre persönlichen Daten und Einstellungen verwalten.

Profil-Seite

Zugang

1. Dashboard öffnen
2. Auf Profilbild oder Namen klicken
3. Oder: "Profil" in der Navigation

Übersicht

Die Profil-Seite zeigt:

• Persönliche Daten
• Kontaktinformationen
• Adresse
• Einstellungen

Persönliche Daten

Bearbeitbare Felder

Daten ändern

1. Feld anklicken
2. Neuen Wert eingeben
3. "Speichern" klicken

E-Mail-Adresse

E-Mail ändern

1. Bei "E-Mail" auf "Ändern" klicken
2. Neue E-Mail eingeben
3. Bestätigungs-E-Mail erhalten
4. Link in E-Mail klicken
5. Neue E-Mail aktiv

Wichtig: Bis zur Bestätigung gilt die alte E-Mail.

Warum bestätigen?

• Sicherheit (keine fremde Übernahme)
• Sicherstellen dass E-Mail funktioniert
• Login wird auf neue E-Mail umgestellt

Passwort

Passwort ändern

1. Im Profil: "Passwort ändern"
2. Aktuelles Passwort eingeben
3. Neues Passwort eingeben
4. Neues Passwort bestätigen
5. "Speichern"

Passwort-Anforderungen

• Mindestens 8 Zeichen
• Empfohlen: Groß-/Kleinbuchstaben, Zahlen

Passwort vergessen?

1. Auf Login-Seite: "Passwort vergessen"
2. E-Mail-Adresse eingeben
3. Reset-Link per E-Mail
4. Neues Passwort setzen

Profilbild

Bild hochladen

1. Auf Profilbild klicken
2. "Bild ändern" wählen
3. Datei auswählen (JPG, PNG)
4. Wird automatisch zugeschnitten

Anforderungen

Bild entfernen

1. Auf Profilbild klicken
2. "Bild entfernen" wählen
3. Standard-Avatar wird angezeigt

Adresse

Adressdaten

Adresse eingeben

1. Im Profil zu "Adresse"
2. Felder ausfüllen
3. "Speichern"

Tipp: Vollständige Adresse für korrekte Rechnungen.

Benachrichtigungen

E-Mail-Präferenzen

Kunden können wählen:

Ändern

1. Im Profil: "Benachrichtigungen"
2. Toggles aktivieren/deaktivieren
3. Wird automatisch gespeichert

Zahlungsmethoden

Gespeicherte Methoden

Kunden können Zahlungsmethoden speichern:

• Kreditkarte
• SEPA-Lastschrift
• PayPal (verknüpft)

Neue Methode hinzufügen

1. "Zahlungsmethode hinzufügen"
2. Stripe Checkout öffnet
3. Daten eingeben
4. Methode wird gespeichert

Methode entfernen

1. Bei der Methode: "Entfernen"
2. Bestätigen
3. Für Abos: Neue Methode erforderlich

Abonnements

Aktive Abos

Unter "Meine Abonnements":

• Abo-Name
• Nächste Abbuchung
• Zahlungsmethode
• Status

Abo pausieren

1. Abo öffnen
2. "Pausieren" klicken
3. Dauer wählen
4. Keine Abbuchung während Pause

Abo kündigen

1. Abo öffnen
2. "Kündigen" klicken
3. Bestätigen
4. Läuft zum Periodenende aus

Datenschutz

Datenauskunft

Kunden haben das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Export ihrer Daten
• Löschung ihrer Daten

Daten exportieren

1. Im Profil: "Meine Daten"
2. "Daten exportieren" klicken
3. Download als JSON/CSV

Konto löschen

1. Im Profil: "Konto löschen"
2. Bestätigung per E-Mail erforderlich
3. Alle Daten werden gelöscht
4. Aktion nicht rückgängig machbar

Hinweis: Offene Buchungen müssen erst abgeschlossen werden.

Kontoübersicht

Statistiken

Im Profil sichtbar:

• Mitglied seit
• Gebuchte Kurse (gesamt)
• Teilgenommene Kurse
• Aktuelle Credits

Kaufhistorie

Alle Käufe einsehbar:

• Datum
• Paket
• Betrag
• Rechnung

Häufige Fragen

Kann ich meinen Namen nachträglich ändern?

Ja, Namen können jederzeit im Profil geändert werden.

Was passiert bei falsch geschriebener E-Mail?

Kontaktiere das Studio - sie können die E-Mail korrigieren.

Kann ich mehrere E-Mail-Adressen haben?

Nein, nur eine E-Mail pro Konto möglich.

Wie lösche ich mein Konto?

Unter Profil → "Konto löschen". Bei Problemen: Studio kontaktieren.

Werden meine Daten sicher gespeichert?

Ja, alle Daten sind verschlüsselt und DSGVO-konform gespeichert.

Nächste Schritte

• Kurse buchen →
• Credits kaufen →
• Zurück zur Übersicht →