Kampagnen
Mit dem Addon Kampagnen lädst du Menschen per E-Mail ein, ein Konto bei deinem Studio anzulegen. Jede Kampagne hat eine eigene Begrüßung und einen Zeitraum, und du siehst, wie viele Einladungen verschickt, angeklickt und in eine Registrierung umgewandelt wurden.
Was das Addon Kampagnen kann
- Einladungskampagnen mit eigener Willkommens-Überschrift und eigenem Begrüßungstext.
- Empfängerlisten per Einfügen von E-Mail-Adressen.
- Versand mit Start- und Enddatum.
- Eine Begrenzung der Einladungen je Kampagne.
- Registrierungen je Kampagne verfolgen.
Das Addon Kampagnen aktivieren
Das Addon aktivierst du unter Manager → Addon Store mit Kampagnen und Aktivieren. Es ist ein reguläres Addon und belegt einen Addon-Platz deines Tarifs. Erst danach erscheint im Menü unter Kunden der Punkt Einladungen.
Wo du deine Kampagnen findest
Deine Kampagnen findest du unter Manager → Kunden → Einladungen (app.bookicorn.net/einladungen). Die Liste zeigt für jede Kampagne Kampagne, Status, Gesendet und Registriert.
Trainer sehen die Einladungen nur, wenn du ihnen im Profil unter Rolle den Schalter Einladungen einschaltest.
Eine neue Kampagne anlegen und Einladungen versenden
- Öffne Manager → Kunden → Einladungen und tippe auf Neue Kampagne.
- Fülle unter Grundlagen den Kampagnennamen aus. Optional sind eine interne Beschreibung, Startdatum, Enddatum (optional) und Max. Einladungen (leer heißt unbegrenzt). Beim Status wählst du Entwurf oder Aktiv.
- Unter Design schreibst du die Willkommens-Überschrift und den Begrüßungstext. Beides sehen die Eingeladenen, wenn sie die Einladung öffnen.
- Unter Empfänger fügst du bei E-Mail-Adressen die Adressen ein, eine pro Zeile oder im Format
Vorname Nachname <email@example.com>. Mit Hinzufügen übernimmst du sie in die Liste. - Mit Kampagne erstellen legst du die Kampagne an. Stehen Empfänger in der Liste, gehen die Einladungen dabei sofort raus.
Adressen, die schon zu deinen Kunden gehören, überspringt Bookicorn und meldet Adresse(n) übersprungen: schon Kunde bei dir.
Was die Eingeladenen bekommen
Jede Person bekommt eine E-Mail mit dem Betreff Einladung von und dem Namen deines Studios. Darin stehen der Knopf Jetzt registrieren und ein Einladungscode. Hat die Kampagne ein Enddatum, steht es als Gültig bis in der Mail.
Der Knopf führt auf eine Einladungsseite mit deiner Willkommens-Überschrift. Dort legt die Person ein Konto an oder meldet sich mit einem vorhandenen Konto an und tritt deinem Studio bei. Ohne eigene Überschrift steht dort Willkommen bei und der Name deines Studios.
Eine Kampagne auswerten und weitere Empfänger einladen
Ein Tipp auf eine Kampagne öffnet sie mit zwei Bereichen:
- Übersicht: die Zahlen Gesendet, Geklickt und Registriert, dazu die Kampagnen-Details mit Startdatum, Enddatum und Einladungslimit und eine Vorschau der Willkommensnachricht.
- Einladungen: die verschickten Einladungen.
Weitere Personen lädst du mit Empfänger hinzufügen ein. Mit Pausieren hältst du eine Kampagne an, mit Aktivieren setzt du sie fort. Eine pausierte Kampagne verschickt keine Einladungen. Ist das Einladungslimit erreicht, lassen sich keine weiteren Einladungen senden.
Häufige Fragen
Wie lade ich mehrere Kunden auf einmal ein? Leg unter Manager → Kunden → Einladungen eine Neue Kampagne an und füge die E-Mail-Adressen unter Empfänger ein, eine pro Zeile.
Kann ich eine CSV-Datei hochladen?
Nein. Die Adressen fügst du als Text ein, eine pro Zeile oder im Format Vorname Nachname <email@example.com>.
Warum sehe ich den Punkt Einladungen nicht? Der Punkt erscheint erst, wenn das Addon Kampagnen aktiv ist.
Bekommen meine bestehenden Kunden auch eine Einladung? Nein. Adressen, die schon zu deinen Kunden gehören, überspringt Bookicorn.
Wie sehe ich, wer sich registriert hat? In der Liste unter Registriert und in der Kampagne im Bereich Übersicht.