Schnupperangebote
Mit dem Addon Schnupperangebote machst du aus einer Guthabenkarte ein Angebot zum Kennenlernen, zum Beispiel eine kostenlose oder günstige Probestunde für Neukunden. Bookicorn prüft beim Kauf automatisch, ob jemand neu ist und wie oft er das Angebot schon genutzt hat. Das Addon aktivierst du im Manager unter Addon Store.
Schnupperangebot anlegen
Ein Schnupperangebot ist eine Guthabenkarte mit besonderen Regeln:
- Öffne im Manager Guthabenkarten (bei dir steht dort der Begriff deines Studios, zum Beispiel „Stempelkarten“).
- Lege eine neue Guthabenkarte an oder öffne eine bestehende.
- Öffne den Bereich Erweitert.
- Schalte Als Schnupperangebot markieren ein.
- Stelle Nur für Neukunden und Max. Einlösungen pro Person ein.
- Speichere die Guthabenkarte.
Ohne das Addon steht im Bereich Erweitert ein Hinweis mit dem Weg in den Addon Store. Wie du Guthabenkarten allgemein anlegst, steht unter Pakete erstellen.
Regeln: Neukunden und Einlösungen
- Nur für Neukunden (voreingestellt an): Nur wer noch nicht als Kunde bei deinem Studio eingetragen ist, kann das Schnupperangebot kaufen. Wer sich schon bei dir registriert, gebucht oder gekauft hat, steht in deiner Kundenliste und gilt nicht mehr als neu.
- Max. Einlösungen pro Person (voreingestellt 1): So oft kann dieselbe Person das Schnupperangebot kaufen. Ist die Grenze erreicht, wird es ihr nicht mehr angezeigt.
Kostet das Schnupperangebot 0, schreibt Bookicorn das Guthaben direkt gut, ohne Zahlung.
Die Regeln gelten bei jedem Kaufweg, online mit Karte oder PayPal und beim Einlösen eines Gutscheins.
So erscheint das Schnupperangebot für Kunden
Auf deiner Buchungsseite zeigst du Schnupperangebote mit eigenen Bausteinen, die du unter Einstellungen → Meine Buchungsseite hinzufügst:
- Probepakete: zeigt alle Schnupperangebote mit dem Abzeichen „Probepaket“, bei Neukunden-Angeboten zusätzlich „Nur Neukunden“, und dem Knopf Probieren. Dieser Baustein braucht das Addon.
- Schnupperangebot: eine farbige Fläche mit „Neu hier?“, „Schnupperangebot für Neukunden“ und dem Knopf Schnupperangebot sichern. Sie zeigt nur Schnupperangebote mit Nur für Neukunden.
Im normalen Baustein für Guthabenkarten erscheinen Schnupperangebote nicht.
In der Kunden-App erscheint das Schnupperangebot als Hinweis auf der Startseite, mit seinem Preis oder als kostenlos. Die gekaufte Karte trägt das Abzeichen „Probe“.
Farbe des Schnupperangebots ändern
Eine eigene Farbeinstellung für das Schnupperangebot gibt es nicht.
- Die farbige Fläche des Bausteins Schnupperangebot nimmt den Farbverlauf des Themes deiner Buchungsseite. Ändern lässt sie sich nur, indem du unter Einstellungen → Meine Buchungsseite ein anderes Theme wählst. Eigene Farben ändern diesen Verlauf nicht.
- Beim Baustein Probepakete folgen Abzeichen und Knopf der Hauptfarbe und der Farbe für Buttons deiner Buchungsseite.
Häufige Fragen
Wie biete ich eine kostenlose Probestunde an? Lege eine Guthabenkarte mit dem Preis 0 und so vielen Credits an, wie eine Stunde kostet. Markiere sie als Schnupperangebot mit Nur für Neukunden.
Wer gilt als Neukunde? Wer noch nicht in deiner Kundenliste steht. Wer sich schon bei dir registriert, gebucht oder gekauft hat, gilt nicht mehr als neu.
Kann jemand das Schnupperangebot mehrmals nutzen? Nur so oft, wie du unter Max. Einlösungen pro Person einstellst. Voreingestellt ist einmal.
Wie ändere ich die Farbe vom Schnupperangebot? Eine eigene Farbe gibt es nicht. Die Fläche folgt dem Theme deiner Buchungsseite, beim Baustein Probepakete der Haupt- und Buttonfarbe.
Wo sehen Kunden das Schnupperangebot? Auf der Buchungsseite in den Bausteinen Probepakete oder Schnupperangebot und in der Kunden-App.