Bewertungen verwalten: Du entscheidest, was öffentlich wird
Im Manager siehst du alle Bewertungen deiner Kunden mit Sternen und Text. Du gibst sie frei, lehnst sie ab oder löschst sie und siehst dabei, wie oft die Person bei dir gebucht hat.
- Free-Plan dauerhaft kostenlos
- Ohne Demo-Termin, sofort loslegen
- Keine Kreditkarte
Aktualisiert am 25. September 2026
Bewertungen verwalten in Fakten
- genehmigen, ablehnen, löschen
- 3 Aktionen
- der freigegebenen Bewertungen auf einen Blick
- Durchschnitt
- der Person direkt neben der Bewertung
- Buchungen
- auch im Free-Plan enthalten
- In jedem Plan
Wie verwalte ich Kundenbewertungen in Bookicorn?
Kundenbewertungen verwaltest du in Bookicorn auf der Seite Bewertungen im Manager: Dort stehen alle Bewertungen deines Studios mit Sternen, Kommentar und Status. Du gibst eine Bewertung frei, damit sie auf deiner Buchungsseite erscheint, lehnst sie ab oder löschst sie endgültig. Im Detail siehst du auch die Buchungen der Person bei dir und, wenn erfasst, die Sterne je Kategorie.
- Für wen
- Für Studio-Admins, die selbst entscheiden wollen, welche Stimmen ihrer Kunden auf der Buchungsseite stehen.
- Was du bekommst
- Eine Übersicht mit Kennzahlen und Statusfiltern, ein Detailblatt mit den Buchungen der Person und die Aktionen Genehmigen, Ablehnen und Löschen.
- Was es kostet
- Die Verwaltung der Bewertungen ist in jedem Plan enthalten, auch im Free-Plan für 0 €.
Was die Bewertungsverwaltung kann
Eine Seite im Manager, ein Detailblatt je Bewertung und die Aktionen immer griffbereit am unteren Rand.
Alle FunktionenÜbersicht mit Kennzahlen
Oben siehst du, wie viele Bewertungen es gibt und welchen Sterne-Durchschnitt deine freigegebenen Bewertungen haben.
Nach Status filtern
Reiter für ausstehende, genehmigte und abgelehnte Bewertungen, dazu alle auf einen Blick. Die Tabelle sortierst du nach Namen, Sternen oder Datum.
Genehmigen, ablehnen, löschen
Genehmigte Bewertungen erscheinen auf deiner Buchungsseite, abgelehnte nicht. Löschen entfernt eine Bewertung nach einer Rückfrage endgültig.
Buchungen der Person im Blick
Im Detail siehst du, welche Termine die Person bei dir gebucht hat. So erkennst du schnell, ob hinter einer Bewertung ein echter Besuch steht.
Sterne je Kategorie
Kam die Bewertung über die Website Integration, zeigt das Detail die Sterne für Sauberkeit, Sicherheit, Personal, Ausstattung und Lage.
Mitteilung bei neuer Bewertung
Jede neue Bewertung erscheint in deinen Mitteilungen im Manager, im eigenen Reiter Bewertungen.
Und außerdem
- Im Manager auf Handy, Tablet und im Browser
- Nur Studio-Admins können Bewertungen ändern
- Aktionen fest am unteren Rand des Detailblatts
- Profilbild und Name der Person an jeder Bewertung
Das nutzen andere zusammen mit der Bewertungsverwaltung
Grundfunktionen sind in jedem Plan dabei, Addons schaltest du dazu, wenn du sie brauchst.
Bewertungen
Deine Kunden bewerten dein Studio mit Sternen und Text. Du gibst jede Bewertung frei, bevor sie auf deiner Buchungsseite erscheint.
Mehr erfahrenBewertungs-Widget
Sterne-Durchschnitt und freigegebene Kundenbewertungen auf deiner Buchungsseite, als Karten, Karussell oder Zitat, mit Addon auch auf deiner Website.
Mehr erfahrenBuchungsseite gestalten
Stell deine Buchungsseite im Baukasten aus knapp 30 Bausteinen zusammen, in Reihen mit bis zu vier Spalten, mit Vorschau für Rechner, Tablet und Telefon.
Mehr erfahrenKundenverwaltung
Kundenliste mit Suche und Filtern, Kundenakte mit Buchungen, Guthaben, Notizen und Rechnungen, dazu CSV-Export und Entfernen nach DSGVO.
Mehr erfahrenBenachrichtigungen und Erinnerungen
Erinnerungen vor dem Termin, Push in der Kunden-App, Mitteilungen im Manager und Mails zu neuen Buchungen. Du legst fest, wer wovon erfährt.
Mehr erfahrenHäufige Fragen zum Verwalten von Bewertungen
Kurz beantwortet. Der erste Satz ist immer die Antwort.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib unsJa. Du kannst jede Bewertung ablehnen, dann erscheint sie nicht öffentlich, oder sie nach einer Rückfrage endgültig löschen.
Noch Fragen zum Verwalten von Bewertungen?
Schreib uns in zwei Minuten. Du bekommst eine persönliche Antwort von Menschen, nicht von einem Bot, und wir sagen dir ehrlich, ob Bookicorn zu dir passt.
Hi, ich bin Daniel. Erzähl mir kurz, was du anbietest, dann sage ich dir, wie du es in Bookicorn einrichtest.
Daniel Haenle · antwortet persönlich
Bereit, deine Bewertungen selbst in der Hand zu haben?
Lege dein Konto an und prüfe die Bewertungen deiner Kunden im Manager, bevor sie öffentlich werden. Der Free-Plan bleibt kostenlos, eine Kreditkarte brauchst du nicht.
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