Zahlungen
Bookicorn nutzt Stripe als Zahlungsanbieter. Studios verbinden ihr eigenes Stripe-Konto und behalten volle Kontrolle über ihre Einnahmen.
Zahlungsmodi
Du entscheidest, wie deine Kunden für Kurse bezahlen. Bookicorn bietet vier Zahlungsmethoden:
| Methode | Beschreibung | Stripe nötig? |
|---|---|---|
| Guthaben | Kunden kaufen Guthaben-Pakete (z.B. 10er-Karte) und lösen Credits bei Kursbuchungen ein | Ja (für Paketkauf) |
| Direktzahlung | Sofortige Online-Zahlung via Stripe (Kreditkarte, SEPA, Apple Pay, Google Pay) | Ja |
| Barzahlung | Kunden buchen online, bezahlen bar vor Ort im Studio. Studio bestätigt Zahlung manuell | Nein |
| Manuelle Zahlung | Kunden buchen online, Studio hinterlegt PayPal-Adresse oder Bankverbindung (IBAN). Kunden überweisen selbstständig, Studio bestätigt Zahlungseingang | Nein |
Guthaben (Credits)
Kunden müssen zuerst Credits kaufen, um Kurse zu buchen.
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Planbare Einnahmen (Vorauszahlung) | Höhere Einstiegshürde für Neukunden |
| Bessere Kundenbindung | Mehr Erklärungsbedarf |
| Mengenrabatte möglich |
Ideal für: Studios mit regelmäßigen Besuchern, Yoga-Studios, Fitness-Studios
Direktzahlung
Kunden zahlen jeden Kurs einzeln bei der Buchung per Online-Zahlung (Kreditkarte, SEPA, Apple Pay, Google Pay).
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Einfach zu verstehen | Keine Vorauszahlung |
| Niedrige Einstiegshürde | Weniger Kundenbindung |
| Gut für Laufkundschaft | Keine Mengenrabatte |
Ideal für: Workshops, Events, neue Studios, spontane Angebote
Barzahlung
Kunden buchen den Kurs online und bezahlen bar vor Ort im Studio. Das Studio bestätigt die Zahlung manuell im Admin-Bereich.
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Kein Stripe-Konto nötig | Manueller Aufwand (Zahlungsbestätigung) |
| Vertraut für viele Kunden | Kein automatischer Zahlungsabgleich |
| Keine Online-Zahlungsgebühren | Risiko bei No-Shows |
Ideal für: Kleine Studios, lokale Anbieter, Kunden ohne Online-Zahlungsmittel
Manuelle Zahlung
Kunden buchen den Kurs online. Das Studio hinterlegt eine PayPal-Adresse oder Bankverbindung (IBAN). Kunden überweisen selbstständig, das Studio bestätigt den Zahlungseingang manuell.
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Kein Stripe-Konto nötig | Manueller Abgleich nötig |
| Flexibel (PayPal, Überweisung) | Zeitversatz bei Überweisungen |
| Keine Online-Zahlungsgebühren | Mehr Verwaltungsaufwand |
Ideal für: Studios die PayPal oder klassische Banküberweisung bevorzugen
Kombination (Hybrid)
Du kannst mehrere Zahlungsmethoden gleichzeitig pro Kurs aktivieren. Kunden wählen bei der Buchung ihre bevorzugte Methode.
| Vorteile | Nachteile |
|---|---|
| Maximale Flexibilität | Etwas komplexer |
| Stammkunden nutzen Credits | |
| Neukunden können direkt zahlen | |
| Kunden ohne Online-Zahlung nutzen Barzahlung |
Ideal für: Studios die alle Kundentypen bedienen wollen
Einstellung ändern
Den Zahlungsmodus stellst du pro Kurs ein:
- Kurs bearbeiten öffnen
- Unter Preise die gewünschten Optionen aktivieren:
- Credit-Kosten (für Guthaben-Buchung)
- Direktzahlungspreis (für Online-Zahlung)
- Barzahlung (Zahlung vor Ort)
- Manuelle Zahlung (Überweisung/PayPal)
- Speichern
Übersicht
Zahlungswege im Detail
| Zahlungsweg | Beschreibung | Wann nutzen? |
|---|---|---|
| Guthaben | Kunden kaufen Guthaben-Pakete vorab | Regelmäßige Besucher |
| Direktzahlung | Sofortige Online-Zahlung via Stripe | Spontane Buchungen |
| Barzahlung | Kunden zahlen bar vor Ort im Studio | Lokale Studios, Laufkundschaft |
| Manuelle Zahlung | Kunden überweisen per PayPal oder IBAN | Studios ohne Stripe |
| Abonnements | Monatliche Guthaben-Pakete | Mitgliedschafts-Modell |
Wie funktioniert es?
Kunde zahlt (100€)
↓
Stripe Platform
↓
┌──────────────────────────────────┐
│ Automatische Aufteilung │
├──────────────────────────────────┤
│ Stripe-Gebühren: ~2,90€ │
│ Platform-Fee: 5,00€ │
│ Studio erhält: 92,10€ │
└──────────────────────────────────┘
Stripe Connect
Was ist Stripe Connect?
Stripe Connect ermöglicht es Studios, Zahlungen direkt auf ihr eigenes Stripe-Konto zu erhalten.
Vorteile:
- Volle Kontrolle über eigenes Stripe-Dashboard
- Direkte Auszahlungen auf Bankkonto
- Transparente Gebührenübersicht
- Professionelle Zahlungsabwicklung
Account-Typen
Bookicorn nutzt Standard Accounts:
- Studio verwaltet sein Konto selbst
- Vollständiges Stripe-Dashboard verfügbar
- Maximale Datenkontrolle
- Bookicorn hat nur Transfer-Rechte
Gebührenmodell
Transparente Kosten
| Gebühr | Betrag | Beschreibung |
|---|---|---|
| Stripe | 2,9% + 0,30€ | Standard Kartengebühren |
| SEPA | 0,8% + 0,30€ | Für Lastschriften |
| Platform | 5% | Bookicorn-Provision |
Beispielrechnung
Bei einer Zahlung von 100€:
Zahlungseingang: 100,00€
- Stripe-Gebühren: 2,90€
- Platform-Fee: 5,00€
─────────────────────────────
Studio erhält: 92,10€
Zahlungsmethoden
Nach Stripe-Verbindung verfügbar:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
- SEPA-Lastschrift
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Giropay
Hinweis: Verfügbare Methoden hängen vom Stripe-Konto und Plan ab.
Auszahlungen
Auszahlungs-Rhythmus
Konfigurierbar in den Einstellungen:
| Option | Beschreibung |
|---|---|
| Täglich | Jeden Tag automatisch |
| Wöchentlich | Jeden Montag |
| Monatlich | Zum Monatsanfang |
| Manuell | Du löst selbst aus |
Auszahlungsdauer
- Standard: 2-7 Werktage (je nach Bank)
- Express: Sofort (gegen Aufpreis bei Stripe)
Status-Anzeige
Im Admin-Dashboard siehst du:
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Onboarding abgeschlossen | Stripe-Setup komplett |
| Zahlungen aktiviert | Kann Zahlungen empfangen |
| Auszahlungen aktiviert | Kann auf Bankkonto auszahlen |