DSGVO und Datenschutz: Server in Frankfurt, AVV inklusive
Die Daten deiner Kunden liegen auf Servern in Frankfurt, den Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO akzeptierst du bei der Registrierung. Kunden löschen ihr Konto selbst, deine Zustimmung siehst du mit Datum im Manager.
- Free-Plan dauerhaft kostenlos
- Ohne Demo-Termin, sofort loslegen
- Keine Kreditkarte
Aktualisiert am 25. September 2026
Datenschutz in Fakten
- Datenbank und Server in Deutschland
- Frankfurt
- nach Art. 28 DSGVO, bei der Registrierung
- AVV
- jede Verbindung verschlüsselt
- HTTPS
- Kunden löschen ihr Konto in der App
- Selbst löschen
- auch im Free-Plan
- In jedem Plan
- für AVV und Datenschutzerklärung
- 7 Sprachen
Was heißt Datenschutz nach DSGVO bei einem Buchungssystem?
Datenschutz nach DSGVO heißt bei einem Buchungssystem: Der Anbieter verarbeitet die Daten deiner Kunden in deinem Auftrag, das regelt ein Auftragsverarbeitungsvertrag, und du weißt, wo die Daten liegen und wie sie wieder gelöscht werden. Bei Bookicorn laufen Datenbank und Server in Frankfurt, den AVV akzeptierst du bei der Registrierung und findest ihn mit Version und Datum im Manager. Kunden löschen ihr Konto selbst in der Kunden-App, du entfernst Kunden aus deiner Kundenliste.
- Für wen
- Für Studios, Schulen und Trainer, die Buchungen und Kundendaten online verwalten und wissen wollen, wo die Daten liegen und wer sie in ihrem Auftrag verarbeitet.
- Was du bekommst
- Server in Frankfurt, verschlüsselte Verbindungen, einen AVV mit Versionsstand, Kontolöschung durch Kunden, Entfernen aus deiner Kundenliste und Rechtsseiten auf deiner Buchungsseite.
- Was es kostet
- Alles davon ist in jedem Plan enthalten, auch im Free-Plan für 0 €. Eigene AGB statt der Plattform-AGB bekommst du mit dem Addon Eigene AGB.
Kundendaten in Tabellen, Postfächern und Chats verstreut?
- Kannst du bitte alle meine Daten bei dir löschen?
- Wo speichert ihr eigentlich meine Adresse?
- Hast du einen AVV mit deinem Buchungstool?
Die Kundenliste liegt in einer Tabelle, Anmeldungen kommen per Mail und Messenger. Wer seine Daten gelöscht haben möchte, schreibt dir, und du suchst an fünf Stellen.
Die Daten liegen an einem Ort, auf Servern in Frankfurt. Kunden löschen ihr Konto selbst in der Kunden-App, den AVV findest du mit Datum deiner Zustimmung im Manager.
So ist der Datenschutz geregelt
Den rechtlichen Rahmen legst du einmal bei der Registrierung fest. Danach verwalten deine Kunden ihre Daten selbst.
- 1
AVV bei der Registrierung
Beim Anlegen deines Kontos akzeptierst du AGB, Datenschutzerklärung und den Auftragsverarbeitungsvertrag. Alle drei öffnest du vorher mit einem Tipp.
- 2
Zustimmung jederzeit nachlesen
Unter Einstellungen, Rechtliches siehst du jedes Dokument mit Version und Zustimmungszeitpunkt. Den AVV speicherst du als PDF für deine Unterlagen.
- 3
Kunden verwalten ihre Daten
In der Kunden-App ändern deine Kunden ihre Angaben, schalten Mitteilungen je Kategorie ab und löschen ihr Konto selbst.
Was Bookicorn für den Datenschutz tut
Vom Serverstandort bis zur Kontolöschung: Das gehört zu jedem Plan, ohne Addon.
Alle FunktionenServer in Frankfurt
Datenbank und Server laufen in Frankfurt am Main. Buchungsseite, Kundenbereich und Manager sind nur über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) erreichbar.
Auftragsverarbeitungsvertrag
Den AVV nach Art. 28 DSGVO akzeptierst du bei der Registrierung. Er steht in 7 Sprachen auf der Datenschutzseite von Bookicorn, über „Als PDF speichern“ legst du ihn zu deinen Unterlagen.
Zustimmungen mit Datum
Im Manager unter Einstellungen, Rechtliches stehen AGB, AVV und Datenschutzerklärung mit Version und Zustimmungszeitpunkt. Ein Tipp öffnet das Dokument.
Kunden löschen ihr Konto selbst
In der Kunden-App unter Einstellungen, Konto. Name, Kontaktdaten und Anschrift werden anonymisiert, Notizen und gespeicherte Zahlungsmittel gelöscht, die Anmeldung gesperrt. Rechnungen bleiben aus steuerlichen Gründen.
Kunden aus deiner Liste entfernen
Im Kundenprofil entfernst du eine Person aus deiner Kundenliste. Deine Notizen und Dokumente zu ihr werden gelöscht, Buchungshistorie und Rechnungen bleiben erhalten.
Rechtsseiten auf deiner Buchungsseite
Im Fuß deiner Buchungsseite stehen Impressum, Datenschutz und AGB, getrennt für dein Studio und für Bookicorn als Plattform.
Trainer nur mit Vornamen
Auf Wunsch zeigt deine Buchungsseite Trainer nur mit Vornamen, also „Mia“ statt „Mia Schneider“. Die Einstellung gilt für die ganze Seite.
Einwilligungen bei der Registrierung
Kunden bestätigen AGB und Datenschutzerklärung aktiv. Die Zustimmung zu Neuigkeiten per E-Mail ist freiwillig und nicht vorausgewählt.
Und außerdem
- Kunden sehen und ändern ihre Angaben selbst
- Mitteilungen und E-Mails in der Kunden-App abschaltbar
- AGB-Übersicht mit Zustimmungsdatum für Kunden
- Studio-Konto im Manager selbst löschen
- Beim Kündigen deine Daten kostenlos auf Anfrage
- Datenschutz-Textbaustein mit dem Addon Website Integration
- Eigene AGB mit dem Addon Eigene AGB
Starte kostenlos, ohne Demo-Termin
Lege dein Konto an und richte alles in wenigen Minuten ein. Der Free-Plan bleibt dauerhaft kostenlos, 14 Tage testest du zusätzlich alle Funktionen.
- Sofort loslegen, ohne Demo-Termin
- Keine Kreditkarte nötig
- Monatlich kündbar
BookicornFree-PlanDas passt zum Datenschutz
Grundfunktionen sind in jedem Plan dabei, Addons schaltest du dazu, wenn du sie brauchst.
Eigene AGB
Hinterlege deine eigenen AGB im Manager. Deine Kunden stimmen ihnen beim Buchen, beim Guthabenkauf und beim Abo zu, statt den AGB von Bookicorn.
Mehr erfahrenKundenverwaltung
Kundenliste mit Suche und Filtern, Kundenakte mit Buchungen, Guthaben, Notizen und Rechnungen, dazu CSV-Export und Entfernen nach DSGVO.
Mehr erfahrenKundenportal
Der Kundenbereich deines Studios: Termine buchen und stornieren, Guthaben kaufen, Abos verwalten, Rechnungen laden. Im Browser und in der Kunden-App.
Mehr erfahrenWebsite-Integration
Bau deinen Stundenplan, nächste Termine, Preise und Team als Widget in deine bestehende Website ein, per Code-Schnipsel für WordPress, Wix und Co.
Mehr erfahrenEigene Domain
Deine Buchungsseite unter deiner eigenen Adresse wie buchen.dein-studio.de statt bookicorn.net, mit Weiterleitung, https und Links in allen Mails.
Mehr erfahrenHäufige Fragen zu DSGVO und Datenschutz
Kurz beantwortet. Der erste Satz ist immer die Antwort. Eine Rechtsberatung ersetzen die Antworten nicht.
Deine Frage ist nicht dabei?
Schreib unsIn Frankfurt am Main. Dort laufen die Datenbank und die Server von Bookicorn, die Verbindung zu Buchungsseite, Kundenbereich und Manager ist verschlüsselt.
Noch Fragen zum Datenschutz?
Schreib uns in zwei Minuten. Du bekommst eine persönliche Antwort von Menschen, nicht von einem Bot, und wir sagen dir ehrlich, ob Bookicorn zu dir passt.
Hi, ich bin Daniel. Erzähl mir kurz, was du anbietest, dann sage ich dir, wie du es in Bookicorn einrichtest.
Daniel Haenle · antwortet persönlich
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Lege dein Konto an, akzeptiere den AVV bei der Registrierung und stelle deine ersten Angebote online. Der Free-Plan bleibt kostenlos, eine Kreditkarte brauchst du nicht.
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