Umsatz & Statistiken

Das Addon Umsatz & Statistiken (Finance Cockpit) gibt dir einen vollständigen Überblick über deine Einnahmen — mit Charts, Vergleichszeiträumen, Aufschlüsselung nach Kurs und Paket sowie CSV-Export für eigene Auswertungen.

Kategorie: Finanzen

Was ist das Finance Cockpit?

Das Finance Cockpit ist ein dedizierter Finanzbereich in deinem Admin-Dashboard, der alle Einnahmen und Transaktionen in übersichtlicher Form darstellt. Anstatt einzelne Buchungen durchzusuchen, siehst du auf einen Blick:

• Wie viel du in diesem Monat verdient hast
• Welche Kurse und Pakete den meisten Umsatz bringen
• Wie sich deine Einnahmen im Vergleich zum Vormonat oder Vorjahr entwickeln
• Welche Buchungen, Rückerstattungen und Stornierungen es gab

Hinweis: Das Finance Cockpit zeigt alle Zahlungsvorgänge aus Bookicorn — Credit-Käufe, direkte Kurszahlungen, Abo-Zahlungen und Rückerstattungen. Es ist kein Ersatz für eine vollständige Buchhaltung, aber ein wertvolles Steuerungswerkzeug für den täglichen Betrieb.

Aktivierung im Addon-Store

Umsatzübersicht — das Dashboard

Das Haupt-Dashboard des Finance Cockpits besteht aus mehreren Bereichen:

Kennzahlen-Kacheln (KPIs)

Ganz oben siehst du die wichtigsten Kennzahlen für den aktuell gewählten Zeitraum:

Umsatz-Chart

Ein Linien- oder Balkendiagramm zeigt den Umsatzverlauf im gewählten Zeitraum:

• Tagesansicht: Umsatz pro Tag (ideal für Monatssicht)
• Wochenansicht: Umsatz pro Woche (ideal für Quartals- oder Jahressicht)
• Monatsansicht: Umsatz pro Monat (ideal für Jahressicht)

Du kannst zwischen diesen Granularitäten wechseln, ohne den Zeitraum zu ändern.

Vergleichslinie

Aktiviere die Vergleichslinie, um den aktuellen Zeitraum direkt mit einem Vorperiode zu vergleichen:

• Monat vs. Vormonat
• Monat vs. gleichem Monat im Vorjahr
• Quartal vs. Vorquartal
• Jahr vs. Vorjahr

Wachstum wird in Prozent angezeigt und farblich hervorgehoben (grün = Wachstum, rot = Rückgang).

Transaktionshistorie

Unter Finance Cockpit → Transaktionen findest du eine vollständige Liste aller Zahlungsvorgänge.

Was wird angezeigt

Jede Transaktion zeigt:

• Datum und Uhrzeit der Zahlung
• Kunde: Name und E-Mail-Adresse
• Typ: Credit-Kauf, Direktbuchung, Abo-Zahlung, Rückerstattung, Storno
• Beschreibung: Was wurde gekauft (Paketname, Kursname)
• Betrag: Positiv für Einnahmen, negativ für Rückerstattungen
• Zahlungsart: Kreditkarte, SEPA, Apple Pay etc.
• Status: Erfolgreich, ausstehend, fehlgeschlagen, rückerstattet
• Rechnungsnummer (falls Rechnungs-Addon aktiv)

Filtern und Suchen

• Nach Zeitraum filtern (Datum von/bis)
• Nach Transaktionstyp filtern (nur Käufe, nur Stornierungen etc.)
• Nach Kurs oder Paket filtern
• Nach Kundennamen oder E-Mail suchen
• Kombinierte Filter möglich

Tipp: Nutze den Transaktionstyp-Filter „Rückerstattungen", um schnell zu sehen, wie viele Rückerstattungen du in einem Monat hattest. Ein hoher Wert kann auf Probleme mit bestimmten Kursen hinweisen.

Aufschlüsselung nach Kurs, Paket und Zeitraum

Umsatz nach Kurs

Unter Finance Cockpit → Auswertungen → Nach Kurs siehst du, welche Kurse den meisten Umsatz generieren:

• Tabelle mit allen Kursen, sortiert nach Umsatz (absteigend)
• Spalten: Kursname, Anzahl Buchungen, Gesamtumsatz, Ø Buchungswert, Stornoquote
• Zeitraum-Filter anwendbar

Umsatz nach Credit-Paket

Unter Nach Paket siehst du, welche Credit-Pakete am häufigsten gekauft werden:

• Absolute Verkaufszahlen
• Umsatz pro Paket
• Anteil am Gesamtumsatz (Kreisdiagramm)

Das hilft dir, Pakete zu identifizieren, die wenig nachgefragt werden und möglicherweise überarbeitet oder gestrichen werden sollten.

Umsatz nach Trainer

Falls du das Trainer-Accounts-Addon nutzt, siehst du auch eine Aufschlüsselung nach Trainer:

• Umsatz pro Trainer (basierend auf den Kursen, die sie leiten)
• Anzahl der geleiteten Kurse
• Durchschnittliche Auslastung ihrer Kurse

Zeitraum-Vergleiche im Detail

Unter Vergleich kannst du zwei beliebige Zeiträume gegenüberstellen:

CSV-Export für eigene Auswertungen

Export starten

Inhalt des CSV-Exports

Die CSV-Datei enthält alle sichtbaren Spalten der Transaktionsansicht:

Datum,Uhrzeit,Kunde,E-Mail,Typ,Beschreibung,Betrag,Währung,Zahlungsart,Status,Rechnungsnummer
2025-03-01,14:32,Max Mustermann,max@example.com,Credit-Kauf,"10er Paket",49.00,EUR,Kreditkarte,Erfolgreich,RE-2025-0042
2025-03-02,09:15,Erika Muster,erika@example.com,Direktbuchung,"Power Yoga Mo 10:00",15.00,EUR,SEPA,Erfolgreich,RE-2025-0043
2025-03-03,11:00,Max Mustermann,max@example.com,Rückerstattung,"Storno Power Yoga",-15.00,EUR,Kreditkarte,Rückerstattet,

Eigene Auswertungen in Excel oder Google Sheets

Mit der CSV-Datei kannst du eigene Pivot-Tabellen, Diagramme oder Monatsberichte erstellen. Häufige Auswertungen:

• Monatsumsatz nach Wochentag: An welchen Wochentagen buchst du am meisten?
• Kunden-Wiederkehrrate: Wie viele Kunden kaufen in zwei aufeinanderfolgenden Monaten?
• Rückerstattungsquote nach Kurstyp: Welche Kursformate haben mehr Stornierungen?

Tipp: Speichere monatliche CSV-Exporte in einem geordneten Ordner (z.B. Bookicorn/Exports/2025/) auf deinem Computer oder in der Cloud. So hast du eine vollständige Transaktionshistorie unabhängig von Bookicorn.

Vergleichszeiträume effektiv nutzen

Monat vs. Vormonat

Der häufigste Vergleich: Wie hat sich der Umsatz gegenüber dem letzten Monat verändert? Bedenke dabei saisonale Effekte (z.B. Januar vs. Dezember ist kein fairer Vergleich).

Monat vs. gleichem Monat im Vorjahr (Year-over-Year)

Deutlich aussagekräftiger, da Saisonalität herausgerechnet wird. Der März 2025 vs. März 2024 zeigt echtes Wachstum.

Quartal vs. Quartal

Für eine längerfristige Wachstumsanalyse. Ideal für die Planung neuer Kurse oder Marketingmaßnahmen.

Tipps für optimale Nutzung

Wöchentliche Routine

Tipp: Öffne das Finance Cockpit jeden Montag kurz für 5 Minuten. Vergleiche die letzte Woche mit der Vorwoche. So erkennst du Trends frühzeitig — bevor sich Probleme aufbauen.

Beliebte Kurse erkennen und skalieren

Nutze die Kursauswertung, um deine Top-Kurse zu identifizieren. Kurse mit hohem Umsatz und niedriger Stornoquote sind Kandidaten für:

• Zusätzliche Termine pro Woche
• Größere Räume oder mehr Teilnehmerplätze
• Ähnliche neue Kursformate

Schwache Monate antizipieren

Wenn du mehrere Jahre an Daten hast, erkennst du saisonale Schwankungen. Typisch für Fitnessanbieter: Januarspitze (Neujahrsvorsätze) und Sommertief (Urlaub). Plane in schwachen Monaten:

• Marketing-Aktionen und Rabatte
• Neue Kursformate, die Urlaubsfeeling bieten (z.B. Outdoor-Yoga)
• Reduzierung von Fixkosten durch flexiblere Trainerplanung

Kombiniere mit anderen Addons

Das Finance Cockpit entfaltet seinen vollen Nutzen in Kombination mit:

• Automatische Rechnungen: Jede Transaktion hat eine Rechnungsnummer, auf die du direkt klicken kannst
• DATEV-Export: Cockpit-Daten als Grundlage, DATEV-Export für den Steuerberater
• Credit-Abos: Abo-Umsätze werden separat ausgewiesen und vorhersehbar dargestellt

Tipp: Der Unterschied zwischen Gesamtumsatz und Netto-Umsatz im Finance Cockpit ist dein Rückerstattungsvolumen. Ist es dauerhaft hoch (über 10%), lohnt eine genauere Analyse, welche Kurse oder Pakete besonders oft storniert werden.