Meta-Pixel
Mit dem Addon Meta-Pixel misst du, ob deine Werbung auf Facebook und Instagram zu Buchungen führt. Du trägst nur die ID deines Pixels ein, Bookicorn meldet Meta dann, was auf deiner Buchungsseite passiert. Code musst du keinen einbauen.
Was gemessen wird
| Was passiert | Ereignis bei Meta |
|---|---|
| Jemand ruft deine Buchungsseite auf | PageView |
| Jemand beginnt eine Buchung, einen Guthabenkauf oder einen Gutscheinkauf | InitiateCheckout |
| Eine Buchung oder ein Kauf ist bestätigt, mit Betrag und Währung | Purchase |
| Eine Anfrage oder ein Platz auf der Warteliste | Schedule |
Purchase kommt erst, wenn die Buchung bestätigt ist, nicht schon bei der Wahl eines Termins. Bei Zahlung über Stripe zählt die Erfolgsseite nach der Zahlung. Eine Buchung auf Anfrage meldet Bookicorn als Schedule, nicht als Kauf. Bezahlt jemand mit Guthaben, geht die Buchung mit 0 € an Meta, der Umsatz zählt beim Kauf der Guthabenkarte.
Gemessen wird nur auf deiner Buchungsseite, also unter deiner Studio-Adresse oder deiner eigenen Domain. In der Kunden-App und im Kundenbereich misst Bookicorn nichts.
Meta-Pixel aktivieren
Das Addon aktivierst du unter Manager → Addon Store mit Meta-Pixel und Aktivieren. Es ist ein reguläres Addon und belegt einen Addon-Platz deines Tarifs. Sind alle Plätze belegt, buchst du es kostenpflichtig dazu, den Preis siehst du im Addon Store.
Pixel-ID eintragen
- Öffne im Meta Events Manager unter Datenquellen deinen Pixel und kopiere die Pixel-ID. Das ist eine Zahl mit 15 oder 16 Stellen.
- Öffne im Manager Einstellungen → Aktive Add-ons → Meta-Pixel.
- Trag die ID unter Pixel-ID ein. Sie wird gespeichert, sobald du das Feld verlässt.
Den kompletten Pixel-Code von Meta brauchst du nicht, nur die Ziffern. Fremden Code übernimmt Bookicorn aus Sicherheitsgründen nicht.
Einwilligung deiner Besucher
Der Pixel lädt erst, wenn ein Besucher im Cookie-Hinweis deiner Buchungsseite Werbung messen einschaltet oder Alle akzeptieren wählt. Ohne dieses Ja geht nichts an Meta. Die Entscheidung gilt nur für deine Buchungsseite, nicht für andere Studios auf Bookicorn.
Solange das Addon aktiv ist, nennt die Datenschutzseite deiner Buchungsseite den Pixel von selbst. Hast du auf deiner eigenen Website eine Datenschutzerklärung, ergänze den Meta-Pixel dort ebenfalls.
Testen
Im Meta Events Manager siehst du unter Ereignisse testen, was ankommt. Öffne deine Buchungsseite, schalte im Cookie-Hinweis Werbung messen ein und buche probeweise. Nach wenigen Sekunden erscheinen PageView, InitiateCheckout und nach der Bestätigung Purchase.
Kommt nichts an?
- Öffne deine Buchungsseite direkt aus Ereignisse testen heraus und stimme dort im Cookie-Hinweis zu. Ohne Zustimmung lädt der Pixel nicht, auch nicht für dich.
- Im Seitenquelltext steht der Pixel nicht. Er wird erst nach der Zustimmung nachgeladen, deshalb findest du ihn dort nie.
- Werbeblocker, der Brave-Browser und der Schutz vor Tracking mancher privater Fenster halten den Pixel auf. Teste in einem normalen Fenster ohne Erweiterungen.
- Hast du schon einmal Nur notwendige gewählt, fragt der Hinweis nicht erneut. Öffne dann unten auf deiner Buchungsseite Cookie-Einstellungen und schalte Werbung messen ein.
- InitiateCheckout kommt, sobald du ein Buchungsfenster öffnest, Purchase erst nach einer bestätigten Buchung.
Häufige Fragen
Warum zeigt Meta weniger Aufrufe als ich Besucher habe? Gezählt werden nur Besucher, die im Cookie-Hinweis zustimmen. Auch Werbeblocker verhindern, dass der Pixel lädt.
Was passiert, wenn das Addon endet? Dann lädt der Pixel nicht mehr, auch wenn die Pixel-ID gespeichert bleibt.
Geht der Pixel auch in der Kunden-App? Nein, nur auf deiner Buchungsseite.