Juridisch FAQ
Deze pagina beschrijft hoe Bookicorn juridisch relevante gegevens beheert. Het is een beschrijving van de functies, geen juridisch advies. Of een vermelding voldoende is voor jouw land, jouw rechtsvorm en jouw aanbod, kan alleen een juridisch adviseur of je belastingadviseur beoordelen.
Waar je toestemmingen staan
Instellingen → Juridisch & toestemmingen
Daar staan drie documenten met versie, toestemmingsdatum en het IP-adres van waaruit is toegestemd:
| Document | Wat het regelt |
|---|---|
| Algemene voorwaarden | Je contractuele relatie met Bookicorn |
| Verwerkersovereenkomst | De verwerking van persoonsgegevens in jouw opdracht, volgens art. 28 AVG |
| Privacyverklaring | Hoe gegevens op het platform worden verwerkt |
Moet ik de verwerkersovereenkomst ondertekenen en terugsturen?
Nee. De toestemming gebeurt digitaal en is al bij het inrichten van je studio gegeven. Ze is vastgelegd met versie, tijdstip en IP-adres en is in deze vorm juridisch bindend. Er is geen formulier om af te drukken, te ondertekenen en terug te sturen. Voor je eigen administratie kun je het document op dezelfde pagina altijd bekijken.
Wat als een versie verandert?
Nieuwe versies krijgen een nieuw versienummer. Op de pagina staat dan welke versie je hebt geaccepteerd en wanneer.
Eigen algemene voorwaarden voor je klanten
Standaard verwijzen de contractuele momenten op je boekingspagina naar de platform-algemene voorwaarden. Wil je je klanten eigen voorwaarden voorleggen, dan is daar de addon Eigen algemene voorwaarden voor.
Is deze actief en heb je je voorwaarden vastgelegd, dan verschijnen bij elk contractueel moment jouw eigen voorwaarden: bij de lesboeking, bij de gastboeking, bij de tegoedaankoop, bij de cadeaubon, bij het abonnement en in de ingesloten boekingswidget. Is de addon niet actief, dan gelden nog steeds de platform-algemene voorwaarden.
Je activeert de addon in de Addon Store.
Kleineondernemersregeling op facturen
De kleineondernemersregeling wordt per factuuropsteller ingesteld, niet per studio. Open daarvoor Facturen → Factuuropstellers en bewerk de betreffende vermelding.
- Vul in het veld Land de vestigingsplaats van de factuuropsteller in
- Vink Kleineondernemersregeling aan
- Optioneel: vul in het vrije tekstveld je eigen bewoordingen in
De rechtsgrond volgt het land, niet de taal van de factuur:
| Land | Vermelding op de factuur |
|---|---|
| Duitsland | Volgens § 19 UStG wordt geen omzetbelasting berekend. |
| Oostenrijk | Vrijgesteld van omzetbelasting op grond van de kleineondernemersregeling volgens § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. |
| Zwitserland | Vrijgesteld van btw-plicht (Art. 10 Abs. 2 MWSTG). |
| alle overige landen | Belastingvrij op grond van de kleineondernemersregeling. |
Voor landen zonder eigen vermelding staat er bewust geen paragraaf op de factuur. Een verkeerde paragraaf zou erger zijn dan geen paragraaf. Heb je in zo'n land de juiste bewoordingen nodig, vul deze dan in het vrije tekstveld in. De vrije tekst heeft altijd voorrang boven al het andere.
Bekende beperking: op een deel van de factuur-pdf's verschijnt momenteel nog de Duitse zin, ook als een ander land is ingevuld. Daar werken we aan. Merk je dit op, neem dan contact op met support, dan controleren we je facturen en stellen we de juiste bewoordingen in.
E-factuur en kleine ondernemers
Facturen van kleine ondernemers worden uitgegeven zonder ingesloten e-factuurgegevens, omdat daarvoor tot nu toe geen verplichting bestaat. Alle andere facturen kunnen als ZUGFeRD-pdf worden gedownload.
De tekst van de boekingsknop
De tekst van de knoppen in het boek- en koopproces is in het systeem vastgelegd en kan niet vrij worden hernoemd. Deze richt zich naar het betreffende proces, bijvoorbeeld "Nu boeken", "Boeken voor 25 €" of "Nu betalen". De teksten zijn beschikbaar in alle zeven ondersteunde talen en worden mee onderhouden.
Vrij instelbaar zijn daarentegen je eigen benamingen voor aanbod en trainers onder Instellingen → Algemeen in het gedeelte Terminologie. Ze werken door op koppen en beschrijvingen, niet op de tekst van de knoppen zelf.
Heb je voor jouw markt een bepaalde formulering nodig, schrijf ons dan. Dat is een productbeslissing die wij kunnen nemen, geen instelling die je zelf kunt omzetten.