Juridische FAQ
Deze pagina beschrijft hoe Bookicorn juridisch relevante gegevens beheert. Ze beschrijft functies en is geen juridisch advies. Of een gegeven voldoende is voor je land, je rechtsvorm en je aanbod, kan alleen een juridisch of fiscaal adviseur beoordelen.
Waar je toestemmingen voor algemene voorwaarden, verwerkersovereenkomst en privacy staan
Je toestemmingen vind je onder Manager → Instellingen → Juridisch, direct via app.bookicorn.net/einstellungen/rechtliches. Daar staan drie documenten met versie en datum van je toestemming:
| Document | Wat het regelt |
|---|---|
| Algemene voorwaarden | je overeenkomst met Bookicorn |
| Verwerkersovereenkomst | de verwerking van persoonsgegevens in jouw opdracht, volgens art. 28 AVG |
| Privacyverklaring | hoe gegevens op het platform worden verwerkt |
Daaronder staat het IP-adres van waaruit je studio is geregistreerd. Een tik op een document opent de volledige tekst. Meer in Juridisch: algemene voorwaarden, verwerkersovereenkomst en privacy.
Moet ik de verwerkersovereenkomst ondertekenen en terugsturen?
Nee. Je bent bij de registratie digitaal akkoord gegaan met de verwerkersovereenkomst, met het vakje “Ik accepteer de algemene voorwaarden, het privacybeleid en de verwerkersovereenkomst”. Het tijdstip is vastgelegd onder Instellingen → Juridisch. Een formulier om af te drukken, te ondertekenen en terug te sturen is er niet.
Verwerkersovereenkomst als PDF voor je administratie
Open de verwerkersovereenkomst onder Instellingen → Juridisch of op bookicorn.net/nl/privacy?tab=avv en klik op Opslaan als PDF. Je browser slaat de pagina dan op als PDF, zonder kop, voettekst en tabbladen van de website.
Eigen voorwaarden voor je klanten
Standaard gaan je klanten bij het boeken en kopen akkoord met de algemene voorwaarden van het platform Bookicorn. Eigen voorwaarden stel je in met de addon Eigen voorwaarden uit de Addon Store.
Is de addon actief, heb je een versie gepubliceerd en staat Eigen voorwaarden actief aan, dan gaan je klanten akkoord met jouw voorwaarden. Anders gelden nog steeds de voorwaarden van Bookicorn. Handleiding: Eigen voorwaarden.
Kleineondernemersregeling op facturen
De kleineondernemersregeling stel je per factuuropsteller in, niet per studio. Open daarvoor Facturen → Factuuropstellers en bewerk de betreffende invoer:
- Kies onder Land de vestigingsplaats van de factuuropsteller.
- Zet Kleineondernemersregeling toepassen (geen btw) aan.
- Optioneel: vul onder Vermelding op de factuur je eigen tekst in. Laat je het leeg, dan blijft de standaardtekst van je land staan.
De rechtsgrond in de standaardtekst volgt het land van de factuuropsteller, de formulering de taal van de factuur. In het Nederlands luiden de teksten:
| Land | Vermelding op de factuur |
|---|---|
| Duitsland | Conform § 19 UStG (Duitse kleineondernemersregeling) wordt geen btw berekend. |
| Oostenrijk | Vrijgesteld van btw op grond van de Oostenrijkse kleineondernemersregeling (§ 6 lid 1 nr. 27 UStG). |
| Zwitserland | Vrijgesteld van Zwitserse btw-plicht (art. 10 lid 2 MWSTG). |
| alle andere landen | Vrijgesteld op grond van de kleineondernemersregeling. |
Voor landen zonder eigen invoer staat er bewust geen wetsartikel op de factuur. Heb je daar een bepaalde tekst nodig, vul die dan in onder Vermelding op de factuur. Je eigen tekst heeft altijd voorrang.
Bekende beperking: op een deel van de factuur-pdf's verschijnt op dit moment nog de Duitse zin, ook als er een ander land is ingevuld. Valt je dat op, meld je dan via hey@bookicorn.net.
Voor factuuropstellers met kleineondernemersregeling sluit Bookicorn geen e-factuurgegevens (ZUGFeRD) in de factuur in.
Het opschrift van de boekingsknop
Het opschrift van de knoppen in het boekings- en koopproces ligt vast en kun je niet wijzigen. Het hangt af van de handeling, bijvoorbeeld “Nu boeken”, “Voor 25 € boeken” of “Nu betalen”. De teksten zijn er in alle zeven talen.
Vrij in te stellen zijn je eigen benamingen onder Instellingen → Algemeen → Terminologie, zoals “Afspraak” in plaats van “Les”. Op je boekingspagina bepaal je daarnaast zelf de knoppen van de bouwblokken Hero en CTA-blok (Knoptekst).
Heb je voor jouw markt een bepaalde formulering in het boekingsproces nodig, schrijf ons dan via hey@bookicorn.net.