Review management: jij bepaalt wat openbaar wordt
In de Manager zie je alle reviews van je klanten met sterren en tekst. Je keurt ze goed, wijst ze af of verwijdert ze en ziet daarbij hoe vaak de persoon bij je heeft geboekt.
- Free-plan, altijd gratis
- Geen demo-afspraak, meteen aan de slag
- Geen creditcard
Bijgewerkt op 25 september 2026
Reviews beheren in feiten
- goedkeuren, afwijzen, verwijderen
- 3 acties
- van de goedgekeurde reviews in één oogopslag
- Gemiddelde
- van de persoon direct naast de review
- Boekingen
- ook in het Free-plan inbegrepen
- In elk plan
Hoe werkt review management in Bookicorn?
Review management is het controleren van klantreviews voordat ze openbaar worden: goedkeuren, afwijzen of verwijderen. In Bookicorn doe je dat op de pagina Reviews in de Manager, waar alle reviews van je studio staan met sterren, opmerking en status. Je keurt een review goed zodat die op je boekingspagina verschijnt, wijst hem af of verwijdert hem definitief. In het detail zie je ook de boekingen van de persoon bij jou en, als die zijn ingevuld, de sterren per categorie.
- Voor wie
- Voor studiobeheerders die zelf willen bepalen welke stemmen van hun klanten op de boekingspagina staan.
- Wat je krijgt
- Een overzicht met kerncijfers en statusfilters, een detailvenster met de boekingen van de persoon en de acties Goedkeuren, Afwijzen en Verwijderen.
- Wat het kost
- Het beheer van reviews zit in elk plan, ook in het Free-plan voor € 0.
Wat het reviewbeheer kan
Eén pagina in de Manager, een detailvenster per review en de acties altijd bij de hand onderaan.
Alle functiesOverzicht met kerncijfers
Bovenaan zie je hoeveel reviews er zijn en welk gemiddeld aantal sterren je goedgekeurde reviews hebben.
Filteren op status
Tabbladen voor openstaande, goedgekeurde en afgewezen reviews, plus alles in één oogopslag. De tabel sorteer je op naam, sterren of datum.
Goedkeuren, afwijzen, verwijderen
Goedgekeurde reviews verschijnen op je boekingspagina, afgewezen niet. Verwijderen haalt een review na een controlevraag definitief weg.
Boekingen van de persoon in beeld
In het detail zie je welke lessen de persoon bij je heeft geboekt. Zo zie je snel of er achter een review een echt bezoek zit.
Sterren per categorie
Kwam de review binnen via Website-integratie, dan toont het detail de sterren voor netheid, veiligheid, personeel, uitrusting en ligging.
Melding bij een nieuwe review
Elke nieuwe review verschijnt in je meldingen in de Manager, in een eigen tabblad Reviews.
En verder
- In de Manager op telefoon, tablet en in de browser
- Alleen studiobeheerders kunnen reviews wijzigen
- Acties vast onderaan het detailvenster
- Profielfoto en naam van de persoon bij elke review
Dit gebruiken anderen samen met het reviewbeheer
Basisfuncties zitten in elk plan, addons zet je erbij wanneer je ze nodig hebt.
Reviews verzamelen
Je klanten beoordelen je studio met sterren en tekst. Jij keurt elke review goed voordat die op je boekingspagina verschijnt.
Meer informatieReview-widget
Het gemiddelde aantal sterren en goedgekeurde klantreviews op je boekingspagina, als kaarten, carrousel of citaat, met een addon ook op je website.
Meer informatieBoekingspagina vormgeven
Stel je boekingspagina samen in de paginabouwer met bijna 30 blokken, in rijen met maximaal vier kolommen, met voorbeeld voor computer, tablet en telefoon.
Meer informatieKlantenbeheer
Klantenlijst met zoeken en filters, klantdossier met boekingen, tegoed, notities en facturen, plus csv-export en verwijderen volgens de AVG.
Meer informatiePushmeldingen en herinneringen
Herinneringen voor de les, push in de klanten-app, meldingen in de Manager en e-mails over nieuwe boekingen. Jij bepaalt wie waarover hoort.
Meer informatieVeelgestelde vragen over reviews beheren
Kort beantwoord. De eerste zin is altijd het antwoord.
Staat je vraag er niet bij?
Stuur ons een berichtJa. Je kunt elke review afwijzen, dan verschijnt die niet openbaar, of hem na een controlevraag definitief verwijderen.
Nog vragen over reviews beheren?
Stuur ons in twee minuten een bericht. Je krijgt een persoonlijk antwoord van mensen, niet van een bot, en we zeggen je eerlijk of Bookicorn bij je past.
Hoi, ik ben Daniel. Vertel me kort wat je aanbiedt, dan vertel ik je hoe je het in Bookicorn inricht.
Daniel Haenle · antwoordt persoonlijk
Klaar om je reviews zelf in de hand te hebben?
Maak je account aan en controleer de reviews van je klanten in de Manager voordat ze openbaar worden. Het Free-plan blijft gratis en een creditcard heb je niet nodig.
- 14 dagen alle functies
- Geen creditcard
- 0% commissie
- Geen minimale looptijd
Klaar in een paar minuten
- Account aanmaken
- Eerste aanbod toevoegen
- 3Boekingspagina delen