Campagnes

Met de addon Campagnes nodig je mensen per e-mail uit om een account bij je studio aan te maken. Elke campagne heeft een eigen welkomsttekst en een periode, en je ziet hoeveel uitnodigingen er zijn verstuurd, aangeklikt en omgezet in een registratie.

Wat de addon Campagnes kan

• Uitnodigingscampagnes met een eigen welkomsttitel en een eigen welkomsttekst.
• Ontvangerslijsten door e-mailadressen te plakken.
• Verzending met start- en einddatum.
• Een maximum aantal uitnodigingen per campagne.
• Registraties per campagne volgen.

De addon Campagnes activeren

De addon activeer je onder Manager → Addon Store met Campagnes en Activeren. Het is een reguliere addon die een addon-slot van je plan inneemt. Pas daarna verschijnt in het menu onder Klanten het item Uitnodigingen.

Waar je je campagnes vindt

Je campagnes vind je onder Manager → Klanten → Uitnodigingen (app.bookicorn.net/einladungen). De lijst toont voor elke campagne Campagne, Status, Verstuurd en Geregistreerd.

Trainers zien de uitnodigingen alleen als je in hun profiel onder Rol de schakelaar Uitnodigingen aanzet.

Een nieuwe campagne aanmaken en uitnodigingen versturen

1. Open Manager → Klanten → Uitnodigingen en tik op Nieuwe campagne.
2. Vul onder Basis de Campagnenaam in. Optioneel zijn een interne Beschrijving, Startdatum, Einddatum (optioneel) en Max. uitnodigingen (leeg betekent onbeperkt). Bij Status kies je Concept of Actief.
3. Onder Design schrijf je de Welkomsttitel en de Welkomsttekst. Beide zien de genodigden als ze de uitnodiging openen.
4. Onder Ontvangers plak je bij E-mailadressen de adressen, één per regel of in het formaat Voornaam Achternaam <email@example.com>. Met Toevoegen zet je ze in de lijst.
5. Met Campagne aanmaken maak je de campagne aan. Staan er ontvangers in de lijst, dan gaan de uitnodigingen daarbij meteen de deur uit.

Adressen die al bij je klanten horen, slaat Bookicorn over en meldt adres(sen) overgeslagen: al jouw klant.

Wat de genodigden krijgen

Elke persoon krijgt een e-mail met het onderwerp Uitnodiging van en de naam van je studio. Daarin staan de knop Nu registreren en een Uitnodigingscode. Heeft de campagne een einddatum, dan staat die als Geldig tot in de e-mail.

De knop leidt naar een uitnodigingspagina met je welkomsttitel. Daar maakt de persoon een account aan of logt in met een bestaand account en sluit zich bij je studio aan. Zonder eigen titel staat daar Welkom bij en de naam van je studio.

Een campagne evalueren en meer ontvangers uitnodigen

Een tik op een campagne opent die met twee onderdelen:

• Overzicht: de cijfers Verstuurd, Geklikt en Geregistreerd, daarnaast de Campagnedetails met Startdatum, Einddatum en Uitnodigingslimiet en een voorvertoning van het Welkomstbericht.
• Uitnodigingen: de verstuurde uitnodigingen.

Meer mensen nodig je uit met Ontvangers toevoegen. Met Pauzeren zet je een campagne stil, met Activeren zet je die voort. Een gepauzeerde campagne verstuurt geen uitnodigingen. Is de uitnodigingslimiet bereikt, dan kun je geen uitnodigingen meer versturen.

Veelgestelde vragen

Hoe nodig ik meerdere klanten tegelijk uit? Maak onder Manager → Klanten → Uitnodigingen een Nieuwe campagne aan en plak de e-mailadressen onder Ontvangers, één per regel.

Kan ik een CSV-bestand uploaden? Nee. De adressen plak je als tekst, één per regel of in het formaat Voornaam Achternaam <email@example.com>.

Waarom zie ik het item Uitnodigingen niet? Het item verschijnt pas als de addon Campagnes actief is.

Krijgen mijn bestaande klanten ook een uitnodiging? Nee. Adressen die al bij je klanten horen, slaat Bookicorn over.

Hoe zie ik wie zich heeft geregistreerd? In de lijst onder Geregistreerd en in de campagne in het onderdeel Overzicht.