AVG en privacy: servers in Frankfurt, verwerkersovereenkomst inbegrepen
De gegevens van je klanten staan op servers in Frankfurt, de verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG accepteer je bij de registratie. Klanten verwijderen zelf hun account, je akkoord zie je met datum in de Manager.
- Free-plan, altijd gratis
- Geen demo-afspraak, meteen aan de slag
- Geen creditcard
Bijgewerkt op 25 september 2026
Privacy in feiten
- database en servers in Duitsland
- Frankfurt
- volgens art. 28 AVG, bij de registratie
- Verwerkersovereenkomst
- elke verbinding versleuteld
- HTTPS
- klanten verwijderen hun account in de app
- Zelf verwijderen
- ook in het Free-plan
- In elk plan
- voor verwerkersovereenkomst en privacyverklaring
- 7 talen
Wat betekent AVG-proof bij een boekingssysteem?
Een AVG-proof boekingssysteem verwerkt de gegevens van je klanten in jouw opdracht, legt dat vast in een verwerkersovereenkomst en laat je weten waar de gegevens staan en hoe ze weer worden verwijderd. Bij Bookicorn draaien database en servers in Frankfurt, de verwerkersovereenkomst accepteer je bij de registratie en vind je met versie en datum in de Manager. Klanten verwijderen zelf hun account in de klanten-app, jij haalt klanten uit je klantenlijst.
- Voor wie
- Voor studio's, scholen en trainers die boekingen en klantgegevens online beheren en willen weten waar de gegevens staan en wie ze in hun opdracht verwerkt.
- Wat je krijgt
- Servers in Frankfurt, versleutelde verbindingen, een verwerkersovereenkomst met versie, accountverwijdering door klanten, verwijderen uit je klantenlijst en juridische pagina's op je boekingspagina.
- Wat het kost
- Dit alles zit in elk plan, ook in het Free-plan voor € 0. Eigen voorwaarden in plaats van de platformvoorwaarden krijg je met de addon Eigen voorwaarden.
Klantgegevens verspreid over spreadsheets, mailboxen en chats?
- Kun je alsjeblieft al mijn gegevens bij jou verwijderen?
- Waar bewaren jullie eigenlijk mijn adres?
- Heb jij een verwerkersovereenkomst met je boekingstool?
De klantenlijst staat in een spreadsheet, aanmeldingen komen per e-mail en messenger. Wie zijn gegevens verwijderd wil hebben, stuurt je een bericht, en jij zoekt op vijf plekken.
De gegevens staan op één plek, op servers in Frankfurt. Klanten verwijderen zelf hun account in de klanten-app, de verwerkersovereenkomst vind je met de datum van je akkoord in de Manager.
Zo is de privacy geregeld
Het juridische kader leg je één keer vast bij de registratie. Daarna beheren je klanten hun gegevens zelf.
- 1
Verwerkersovereenkomst bij de registratie
Bij het aanmaken van je account accepteer je de algemene voorwaarden, de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst. Alle drie open je vooraf met één tik.
- 2
Akkoord altijd na te lezen
Onder Instellingen, Juridisch zie je elk document met versie en tijdstip van akkoord. De verwerkersovereenkomst bewaar je als pdf voor je administratie.
- 3
Klanten beheren hun gegevens
In de klanten-app wijzigen je klanten hun gegevens, zetten ze meldingen per categorie uit en verwijderen ze zelf hun account.
Wat Bookicorn doet voor je privacy
Van de serverlocatie tot het verwijderen van accounts: dit hoort bij elk plan, zonder addon.
Alle functiesServers in Frankfurt
Database en servers draaien in Frankfurt am Main. Boekingspagina, klantportaal en Manager zijn alleen bereikbaar via versleutelde verbindingen (HTTPS).
Verwerkersovereenkomst
De verwerkersovereenkomst volgens art. 28 AVG accepteer je bij de registratie. Hij staat in 7 talen op de privacypagina van Bookicorn, via „Opslaan als pdf“ voeg je hem toe aan je administratie.
Akkoorden met datum
In de Manager onder Instellingen, Juridisch staan de voorwaarden, de verwerkersovereenkomst en de privacyverklaring met versie en tijdstip van akkoord. Eén tik opent het document.
Klanten verwijderen zelf hun account
In de klanten-app onder Instellingen, Account. Naam, contactgegevens en adres worden geanonimiseerd, notities en opgeslagen betaalmiddelen verwijderd en het inloggen geblokkeerd. Facturen blijven om fiscale redenen bewaard.
Klanten uit je lijst verwijderen
In het klantprofiel haal je een persoon uit je klantenlijst. Je notities en documenten over die persoon worden verwijderd, boekingsgeschiedenis en facturen blijven bewaard.
Juridische pagina's op je boekingspagina
Onderaan je boekingspagina staan colofon, privacy en voorwaarden, apart voor je studio en voor Bookicorn als platform.
Trainers alleen met voornaam
Desgewenst toont je boekingspagina trainers alleen met hun voornaam, dus „Mia“ in plaats van „Mia de Wit“. De instelling geldt voor de hele pagina.
Toestemmingen bij de registratie
Klanten bevestigen de voorwaarden en de privacyverklaring actief. Toestemming voor nieuws per e-mail is vrijwillig en niet vooraf aangevinkt.
En verder
- Klanten zien en wijzigen hun gegevens zelf
- Meldingen en e-mails in de klanten-app uit te zetten
- Overzicht van voorwaarden met datum van akkoord voor klanten
- Studioaccount zelf verwijderen in de Manager
- Bij opzeggen je gegevens gratis op aanvraag
- Privacytekstblok met de addon Website-integratie
- Eigen voorwaarden met de addon Eigen voorwaarden
Start gratis, zonder demo-afspraak
Maak je account aan en richt alles in een paar minuten in. Het Free-plan blijft altijd gratis, en 14 dagen lang test je daarnaast alle functies.
- Meteen aan de slag, zonder demo-afspraak
- Geen creditcard nodig
- Maandelijks opzegbaar
BookicornFree-planDit past bij privacy
Basisfuncties zitten in elk plan, addons zet je erbij wanneer je ze nodig hebt.
Eigen voorwaarden
Leg je eigen algemene voorwaarden vast in de Manager. Klanten gaan ermee akkoord bij boeken, tegoedaankoop en abonnement, in plaats van met die van Bookicorn.
Meer informatieKlantenbeheer
Klantenlijst met zoeken en filters, klantdossier met boekingen, tegoed, notities en facturen, plus csv-export en verwijderen volgens de AVG.
Meer informatieKlantportaal
Het klantportaal van je studio: lessen boeken en annuleren, tegoed kopen, abonnementen beheren, facturen downloaden. In de browser en in de klanten-app.
Meer informatieWebsite-integratie
Zet je lesrooster, volgende lessen, prijzen en team als widget op je bestaande website, met een codefragment voor WordPress, Wix en andere.
Meer informatieEigen domein
Je boekingspagina onder je eigen adres zoals boeken.jouw-studio.nl in plaats van bookicorn.net, met doorverwijzing, https en links in alle e-mails.
Meer informatieVeelgestelde vragen over AVG en privacy
Kort beantwoord. De eerste zin is altijd het antwoord. De antwoorden vervangen geen juridisch advies.
Staat je vraag er niet bij?
Stuur ons een berichtIn Frankfurt am Main. Daar draaien de database en de servers van Bookicorn, de verbinding met boekingspagina, klantportaal en Manager is versleuteld.
Nog vragen over privacy?
Stuur ons in twee minuten een bericht. Je krijgt een persoonlijk antwoord van mensen, niet van een bot, en we zeggen je eerlijk of Bookicorn bij je past.
Hoi, ik ben Daniel. Vertel me kort wat je aanbiedt, dan vertel ik je hoe je het in Bookicorn inricht.
Daniel Haenle · antwoordt persoonlijk
Klaar voor een boekingssysteem met servers in Frankfurt?
Maak je account aan, accepteer de verwerkersovereenkomst bij de registratie en zet je eerste aanbod online. Het Free-plan blijft gratis en een creditcard heb je niet nodig.
- 14 dagen alle functies
- Geen creditcard
- 0% commissie
- Geen minimale looptijd
Klaar in een paar minuten
- Account aanmaken
- Eerste aanbod toevoegen
- 3Boekingspagina delen