Alle functies van Bookicorn in één overzicht

Soorten aanbod

Losse lessen, lesseries en vrije afspraakkeuze in één reserveringssysteem, plus lesblokken en verhuur als addon. Met dezelfde betaalmethoden en boekingsregels.

Lessenreeksen

Verkoop een vaste reeks lessen als pakket: één boeking, één betaling, alle lessen geboekt. Met meerdere blokken per aanbod en later instappen.

Resources en reserveringen

Cabines, banen, apparaten, dieren en verhuurartikelen online laten reserveren: met eenheden, prijsregels, borg en een agenda per resource.

Boekingen

Alles rond de afzonderlijke boeking, van inboeken aan de balie tot de wachtlijst.

11 functies

Gastboeking

Klanten boeken zonder klantaccount en zonder inloggen, naam en e-mail zijn genoeg. Je staat het toe per aanbod of zet je hele studio op Alleen gastboeking.

Groepsboeking

Je klanten boeken in één keer voor meerdere personen of voor iemand anders. Jij bepaalt of begeleiders extra betalen.

Wachtlijst

Is een les vol, dan zetten klanten zich op de wachtlijst en schuiven ze automatisch door zodra iemand annuleert. Met betaaltermijn of meteen geboekt.

Digitale aanwezigheidscontrole

Klanten checken zichzelf in voor de les met een QR-code of hun locatie. Jij ziet in de Manager wie er is en checkt uitzonderingen met de hand in.

Omboeken

Klanten en team verplaatsen een boeking naar een andere les, zonder annuleren en opnieuw boeken. De betaling gaat mee, de wachtlijst schuift door.

Boekingsregels en annulering

Boekingsvenster, boekingsstop, annuleringstermijn en betaalmethoden leg je per aanbod zelf vast. Bookicorn houdt zich er bij elke boeking aan.

Handmatige boekingen en walk-ins

Je team boekt leden en nieuwe gasten zelf in, met betaalmethode, prijs en een waarschuwing voordat een les wordt overboekt.

Lessen afzeggen en verzetten

Zeg lessen of hele series af met een reden of verzet ze. Boekingen, terugbetaling en e-mails aan je klanten lopen automatisch.

Aanwezigheidsregistratie

Deelnemerslijst bij elke les, als pdf om bij de ingang af te vinken of als csv voor spreadsheets. Digitaal afvinken met de addon Digitale aanwezigheidscontrole.

Boekingen goedkeuren

Per aanbod beslis jij: boekingen zijn meteen bevestigd of komen binnen als aanvraag die jij goedkeurt. Met termijn en herinnering, zodat er geen blijft liggen.

Bezettingsgraad tonen

Je klanten zien bij elke les hoeveel plekken er nog vrij zijn, op de boekingspagina en in de klanten-app. Bijna volle en volle lessen zijn duidelijk gemarkeerd.

Agenda en planning

Je lesrooster, je weergaven en de koppeling met je eigen agenda.

6 functies

Online lessen

Zet een aanbod op online, kies Zoom, Teams, Meet of Webex en vul de link in. Je klanten krijgen hem bij de boeking.

Lesroosterweergaven

Toon je lessen als weekkalender, dagplanning, lessenlijst of aanbod in tegels. Klanten filteren op categorie, trainer, tijd van de dag en locatie.

Cursusaanbod vormgeven

Geef elk aanbod een beschrijving, omslagfoto, galerij, kleur, categorieën, niveau en tips. Met een eigen adres, link en QR-code.

Agendaoverzicht

Alle lessen van je studio als week, maand, dag of lijst, met bezetting, trainer en ruimte. Plus filters en de openingstijden van de vrije afspraakkeuze.

Agendasynchronisatie

Je lessen automatisch in je Google- of iCloud-agenda, met bezetting en deelnemers. De leiding ziet alle lessen, elke trainer zijn eigen.

Beschikbaarheidsprofielen

Leg één keer vast wanneer je te boeken bent: tijden per weekdag, losse openingsdagen en gesloten periodes voor vakantie of feestdagen.

Klanten

Klantgegevens, klantportaal en de documentatie van je sessies.

4 functies

Klanten toevoegen

Voeg klanten zelf toe in de Manager en nodig ze uit per e-mail, of laat ze zich registreren bij het boeken. Iedereen komt in je klantenlijst.

Klantenbeheer

Klantenlijst met zoeken en filters, klantdossier met boekingen, tegoed, notities en facturen, plus csv-export en verwijderen volgens de AVG.

Documentatie

Notities bij elke sessie direct vanuit de les en een afgeschermde opslag voor inschrijfformulieren, toestemmingen en contracten. Alleen je team ziet ze.

Klantportaal

Het klantportaal van je studio: lessen boeken en annuleren, tegoed kopen, abonnementen beheren, facturen downloaden. In de browser en in de klanten-app.

Communicatie

E-mails, herinneringen en berichten die vanzelf verstuurd worden.

3 functies

E-mailautomatisering

Boekingsbevestiging, herinnering, annulering, wachtlijst en betaling: Bookicorn verstuurt de e-mails automatisch, in je eigen design en in de taal van de klant.

Berichten en groepschat

Directe berichten en groepschats met klanten en team in de Manager. Je klanten antwoorden in het klantportaal of in de klanten-app en krijgen een pushmelding.

Pushmeldingen en herinneringen

Herinneringen voor de les, push in de klanten-app, meldingen in de Manager en e-mails over nieuwe boekingen. Jij bepaalt wie waarover hoort.

Financiën

Hoe je betaald wordt: tegoed, abonnementen, online betalen en facturen.

11 functies

Tegoedkaarten en strippenkaarten

Verkoop 10-rittenkaarten en tegoedkaarten online. Bookicorn trekt het tegoed bij elke boeking af en laat je klanten hun saldo zien.

Tegoed-abonnementen

Verkoop tegoed als abonnement: je klanten betalen maandelijks of jaarlijks via Stripe of PayPal, en het tegoed komt bij elke betaling automatisch.

Online betalen met Stripe

Je klanten betalen bij het boeken online met kaart, Apple Pay, Google Pay, Klarna en meer. Het geld gaat via Stripe direct naar jou, zonder commissie.

Geen commissie

Bookicorn rekent 0% commissie op boekingen, tegoedkaarten en abonnementen. Het geld gaat direct naar jou, je betaalt alleen de kosten van de betaalprovider.

Terugbetalingen

Annuleer je een boeking, dan betaalt Bookicorn online betalingen automatisch terug via Stripe of PayPal en boekt tegoed terug. Contant betaald zet het klaar.

Betalingsherinneringen

Wacht er nog een overschrijving, dan stuur je je klant met één tik een betalingsherinnering met alle betaalgegevens. Bookicorn telt mee.

Transactieoverzicht

Alle betalingen van je studio in één lijst: met status, betalingsherinnering, Stripe-kosten en uitbetalingsstatus.

Factuursysteem

Automatische facturen en creditfacturen bij boekingen en aankopen van tegoed en cadeaubonnen, met ZUGFeRD-pdf en kopie naar je boekhouding.

DATEV-export

Facturen en creditfacturen van een maand als csv in het DATEV-formaat Buchungsstapel, met je eigen rekeningen, voor je Duitse belastingadviseur.

Omzet en statistieken

Omzet en bezetting in het dashboard met vergelijking met de periode ervoor, plus netto, inkomstenbronnen en kerncijfers per aanbod en per klant.

Gesubsidieerd aanbod

Interne tegoedpakketten voor klanten met subsidie, een afrekeningsnotitie per aanbod en een blok dat op je boekingspagina de subsidieprogramma's uitlegt.

Team

Toegang, rechten en vergoeding voor je team.

3 functies

Teambeheer

Alle trainers met profiel, kwalificaties en lessen op één plek. Je koppelt ze aan aanbod, plant vervangingen en legt interne notities vast.

Trainersportaal

Eigen login voor elke trainer in de Manager, met een rol en apart in te stellen rechten voor menu's, acties en klantgegevens.

Pay-addon

Trainersuitbetalingen

Zelfstandige trainers krijgen hun aandeel bij elke online betaling automatisch via Stripe. Voor trainers in loondienst leg je uurtarief of vast bedrag vast.

Organisatie

Ruimtes, locaties en hun bezetting.

3 functies

Ruimtebeheer

Ruimtes per locatie aanmaken met capaciteit, grootte en voorzieningen en ze koppelen aan je aanbod en aan losse lessen.

Locatiebeheer

Meerdere locaties in één account: elk met adres, punt op de kaart en eigen ruimtes, zichtbaar op de boekingspagina en in de klanten-app.

Bezettingsbeheer

Waarschuwing bij dubbele bezetting van ruimte en trainer, blokkeerdagen, onderhoud per ruimte en bij vrije afspraakkeuze alleen vrije ruimtetijden.

Marketing en reviews

Nieuwe klanten winnen en laten zien wat anderen zeggen.

6 functies

Proefaanbiedingen

Gratis of voordelige proefpakketten die klanten online inwisselen, met een limiet per persoon.

Cadeaubonnen

Cadeaubonnen online verkopen, als pdf per e-mail versturen en bij het boeken inwisselen. Plus kortingscodes en codereeksen voor partners.

Uitnodigingscampagnes

Nodig nieuwe klanten uit per e-mail met een persoonlijke link en zie per campagne wie heeft geklikt en zich heeft geregistreerd.

Reviews verzamelen

Je klanten beoordelen je studio met sterren en tekst. Jij keurt elke review goed voordat die op je boekingspagina verschijnt.

Reviews beheren

Alle klantreviews in de Manager: goedkeuren, afwijzen of verwijderen, met het gemiddelde aantal sterren en de boekingen van de persoon in beeld.

Review-widget

Het gemiddelde aantal sterren en goedgekeurde klantreviews op je boekingspagina, als kaarten, carrousel of citaat, met een addon ook op je website.

Boekingspagina en design

Je eigen pagina: opbouw, design, begrippen en domein.

8 functies

Studioprofielpagina

Je openbare studiopagina met lessen, prijzen, team, reviews en FAQ, direct te boeken en met een eigen sitemap voor Google.

Landingspagina per aanbod

Elk aanbod krijgt een eigen pagina met een eigen link: beschrijving, lessen met vrije plekken, prijs, begeleiding, locatie en galerij, direct te boeken.

Zichtbaarheid regelen

Jij bepaalt wanneer je boekingspagina live gaat: eerst rustig inrichten en via een testlink bekijken, dan met een schakelaar vrijgeven voor iedereen en Google.

Pay-addon

Eigen domein

Je boekingspagina onder je eigen adres zoals boeken.jouw-studio.nl in plaats van bookicorn.net, met doorverwijzing, https en links in alle e-mails.

Website-integratie

Zet je lesrooster, volgende lessen, prijzen en team als widget op je bestaande website, met een codefragment voor WordPress, Wix en andere.

Eigen terminologie

Noem je studio praktijk of school, je team coach of docent en je tegoedkaart stempelkaart: Bookicorn neemt je begrippen overal over.

Thema's en branding

Designsjablonen, eigen kleuren, lettertypen, logo en favicon: je boekingspagina, je websitewidget en je e-mails in de look van je studio.

Boekingspagina vormgeven

Stel je boekingspagina samen in de paginabouwer met bijna 30 blokken, in rijen met maximaal vier kolommen, met voorbeeld voor computer, tablet en telefoon.

Veiligheid en gebruiksgemak

Privacy, eigen voorwaarden en een systeem dat overal werkt.

5 functies

AVG en privacy

Servers in Frankfurt, verwerkersovereenkomst bij de registratie, accountverwijdering door klanten en juridische pagina's op je boekingspagina. In elk plan.

Eigen voorwaarden

Leg je eigen algemene voorwaarden vast in de Manager. Klanten gaan ermee akkoord bij boeken, tegoedaankoop en abonnement, in plaats van met die van Bookicorn.

Op elk apparaat

Boekingspagina, klantportaal en Manager passen zich aan elk scherm aan. Manager en klanten-app zijn er daarnaast voor Android.

Donkere modus

Manager, klanten-app en boekingspagina zijn er in licht en donker. Alle drie volgen het apparaat, en wie wil, schakelt zelf om.

Zeven talen

Boekingspagina, klanten-app, Manager en e-mails in 7 talen: Duits, Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Nederlands en Pools.