Trainersportaal

Met de addon Trainersportaal krijgen je trainers een eigen login voor de Bookicorn Manager. Ze loggen zelf in, zien hun afspraken en werken in de onderdelen die jij vrijgeeft. Zonder de addon kun je trainers alleen als contact aanmaken en aan aanbod koppelen.

Wat het Trainersportaal kan

• Een eigen login voor elke trainer, in de browser op app.bookicorn.net en in de app Bookicorn Manager voor Android.
• Een welkomstmail met een veilige toegangslink bij het aanmaken.
• Instelbare rechten per trainer: menuonderdelen, acties en zichtbare klantgegevens.
• Eigen onderdelen voor trainers: Mijn financiën en Persoonlijk.
• Meldingen per trainer, bijvoorbeeld bij nieuwe boekingen en annuleringen.

Het Trainersportaal activeren

De addon activeer je onder Manager → Addon Store met Trainersportaal en Activeren. Het is een reguliere addon die een addon-slot van je plan inneemt.

Een trainer een login geven

Een login geef je een trainer op twee manieren:

• Bij het aanmaken: in het formulier Nieuwe Trainer zet je Trainer-account aanmaken (met inlogtoegang) aan.
• Achteraf: in het profiel van de trainer in het onderdeel Account met Account aanmaken. Daarvoor heeft de trainer een e-mailadres nodig.

De trainer krijgt dan automatisch een welkomstmail met een veilige toegangslink. Daarmee logt de trainer in de Bookicorn Manager in. Meer in Trainer aanmaken.

De login van een trainer beheren

In het profiel van de trainer vind je in het onderdeel Account onder Accountstatus:

• Wachtwoord resetten
• Welkomstmail opnieuw versturen, bijvoorbeeld als de link is verlopen of de eerste e-mail niet is aangekomen.

Rechten voor trainers

Wat een trainer in de Manager ziet en mag doen, stel je in het profiel van de trainer in het onderdeel Rol in. Nieuwe trainers starten met Dashboard, Aanbod en Kalender. Je kiest een rol als uitgangspunt (Basistrainer, Volwaardig trainer, Studiomanager) of zet afzonderlijke rechten aan en uit. Meer in Trainerrechten.

Meldingen voor trainers

Heeft een trainer een login, dan is er in het profiel van de trainer het onderdeel Meldingen. Daar leg je vast of en waarover de trainer een melding krijgt, bijvoorbeeld bij nieuwe boekingen, annuleringen en wijzigingen op de wachtlijst.

Wat trainers in de Manager zien

Trainers werken in dezelfde Bookicorn Manager als jij, maar zien alleen de onderdelen die zijn vrijgegeven. Instellingen, Addon Store, transacties en de trainerlijst ziet een trainer nooit. Meer in Wat trainers in de Manager zien.

Wat er zonder het Trainersportaal kan

Zonder de addon maak je trainers alleen als contact aan. Je koppelt ze aan aanbod en kunt ze via de trainerlijst een e-mail sturen. In het formulier staat op de plek van de loginschakelaar een verwijzing naar de addon, en de onderdelen Account en Meldingen in het profiel tonen de addon.

Veelgestelde vragen

Heeft elke trainer een login nodig? Nee. Een login hebben alleen trainers nodig die zelf in de Manager moeten kunnen.

Mijn trainer heeft geen welkomstmail gekregen. Wat nu? Kies in het profiel van de trainer onder Account de actie Welkomstmail opnieuw versturen en laat de trainer in de spammap kijken.

Waar logt een trainer in? In de browser op app.bookicorn.net/anmelden of in de app Bookicorn Manager voor Android.

Ziet een trainer mijn omzet? Nee. Transacties en instellingen zijn voorbehouden aan admins. Een trainer ziet onder Mijn financiën alleen de eigen verdiensten.