Aan de slag met Bookicorn

Bookicorn is een boekingsplatform voor aanbieders van lessen, afspraken en reserveringen. Je beheert alles in de Bookicorn Manager, je klanten boeken op je eigen boekingspagina of in de klantenapp. Deze pagina laat je de weg zien van account tot je eerste boekbare pagina.

Waarmee je in Bookicorn werkt

Voor jou als aanbieder bestaat Bookicorn uit twee delen:

• Bookicorn Manager: hier maak je aanbod, afspraken, klanten, trainers en instellingen aan. Je gebruikt hem in de browser op app.bookicorn.net of als app voor Android. Meer hierover in De Bookicorn Manager.
• Je boekingspagina: elke studio krijgt bij de registratie een eigen adres onder bookicorn.net. Daar zien klanten je aanbod en boeken ze zelf.

Je klanten kunnen daarnaast de klantenapp gebruiken. Meer hierover in De klantenapp.

Account aanmaken en gratis testen

Een Bookicorn-account maak je aan op app.bookicorn.net/registrieren. In het formulier Account aanmaken vul je in:

1. E-mail
2. Hoe heet je bedrijf?
3. Jouw adres: het adres van je boekingspagina. Is dat al bezet, dan stelt Bookicorn een vrij adres voor.
4. Je akkoord met de algemene voorwaarden, de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst.

Met Gratis beginnen stuurt Bookicorn je een code naar je e-mailadres (Bevestig je adres). Daarna stel je je wachtwoord in (Beveilig je account).

De eerste 14 dagen kun je alle functies gebruiken, zonder creditcard. Daarna ga je gratis verder in het Free-plan. Wat elk plan bevat, staat in Prijsstaffels en boekingsvolume, de prijzen op de prijspagina.

De assistent bij de eerste start

Als je de Manager voor het eerst opent, leidt een korte assistent je door drie pagina's:

1. Welkom: voornaam, achternaam en telefoonnummer. Optioneel vind je je studio via Vind op Google en neem je adres, telefoon, website en openingstijden over.
2. Wat doen jullie?: je branche. Daarop zijn de voorstellen voor je eerste aanbod en de benamingen gebaseerd, bijvoorbeeld of het bij jou trainer, leraar of coach heet.
3. Vier stappen tot je online bent: het overzicht van de inrichting. Hier kies je Zelf instellen of de inrichtingsservice (Wij richten het voor je in).

Land, valuta en tijdzone herkent Bookicorn aan je apparaat. Ze staan als zin onderaan de eerste twee pagina's, met wijzigen pas je ze aan. Daar stel je ook de Taal van je boekingspagina in. In die taal zien je klanten de boekingspagina en ontvangen ze hun e-mails.

De vier stappen naar een boekbare pagina

Na de assistent toont je dashboard de kaart Maak je pagina boekbaar met de openstaande stappen:

1. Locatie invullen: je eerste locatie. Een adres of online, die staat later op je pagina en in elke bevestiging. Meer in Studio inrichten.
2. Aanbod aanmaken: je eerste aanbod met minstens één afspraak. Sjablonen uit je branche helpen je daarbij. Meer in Eerste aanbod aanmaken.
3. Betaling instellen: minstens één betaalmethode. Betaling ter plekke is genoeg om te starten.
4. Live gaan: je pagina openbaar boekbaar maken of eerst privé testen.

Gebruikt je studio de addon Resources, dan komt de stap Middelen toevoegen erbij. Live gaan kan zodra er een locatie en een aanbod met een afspraak zijn. De kaart op het dashboard laat zien hoeveel stappen nog openstaan. Via de hulpknop vind je de weg terug met Instellen voortzetten.

Inrichtingsservice: Bookicorn richt je studio in

Heb je geen tijd voor de inrichting, dan richt het Bookicorn-team je studio voor je in. De service kost eenmalig 400 € en omvat:

• een kort gesprek waarin jullie bespreken hoe je studio werkt,
• het opzetten van je aanbod, tijden, betaalmethoden en je boekingspagina,
• 1 uur persoonlijk direct advies, zodat je alles zelf kunt bedienen,
• een volledig ingerichte, boekbare pagina.

Je vraagt de service aan via het contactformulier op bookicorn.net. Op de startpagina en de prijspagina brengt de knop Inrichting aanvragen je daar direct naartoe, het bericht is dan al ingevuld. In de assistent bij de eerste start zie je de keuze Wij richten het voor je in.

Hulp in de Manager

Rechtsonder in de Manager zit de hulpknop (Hulp en acties). Daarmee bereik je:

• Vraag Iris: de AI-assistent voor vragen over Bookicorn.
• Feedback geven: een fout melden of een wens doorgeven. Daaruit ontstaat een ticket voor het Bookicorn-team.
• Contact: het contactformulier van het Bookicorn-team.
• Instellen voortzetten: zolang je inrichting nog niet is afgerond.

Per e-mail bereik je het team op hey@bookicorn.net.

Veelgestelde vragen

Wat kost de proefperiode? Niets. De eerste 14 dagen kun je alle functies zonder creditcard gebruiken, daarna ga je gratis verder in het Free-plan.

Heb ik Stripe nodig om te starten? Nee. Eén betaalmethode is genoeg, bijvoorbeeld betaling ter plekke of overschrijving. Online betalen via Stripe of PayPal kun je later toevoegen.

Vanaf wanneer kunnen klanten bij mij boeken? Zodra er een locatie en een aanbod met minstens één afspraak zijn, er een betaalmethode actief is en je je pagina live hebt gezet.

Kan Bookicorn mijn studio voor mij inrichten? Ja, met de inrichtingsservice voor eenmalig 400 €. Je vraagt die aan via het contactformulier op bookicorn.net.

Waar vind ik de inrichting terug als ik die heb onderbroken? Op het dashboard in de kaart Maak je pagina boekbaar of via de hulpknop met Instellen voortzetten.