Part du chiffre d'affaires pour les instructeurs indépendants
Si un instructeur indépendant anime une offre chez toi, Bookicorn peut lui reverser automatiquement sa part de chaque paiement en ligne. Le client paie comme d'habitude, l'instructeur reçoit son pourcentage directement sur son propre compte Stripe, et le reste te revient. Pour cela, tu as besoin de l'extension Paiements formateurs.
Comment fonctionne la répartition
Quand un client paie une offre via Stripe, le paiement arrive sur ton compte Stripe. La part de l'instructeur est alors prélevée et virée sur le compte Stripe de l'instructeur.
Exemple avec une part de 80 % : le client paie 50 €. L'instructeur reçoit 40 €, ton studio garde 10 €. Les frais de Stripe sont prélevés sur ton compte Stripe.
Le virement à l'instructeur démarre dès que Stripe a crédité à Bookicorn la part issue du paiement. Selon le moyen de paiement, cela prend généralement quelques jours, et plus longtemps avec Klarna ou le prélèvement SEPA. Bookicorn le vérifie toutes les heures, puis vire la part automatiquement.
Conditions pour la part automatique
La part n'est versée que si toutes ces conditions sont remplies :
- L'instructeur est indiqué dans l'offre dans l'encadrement.
- Chez l'instructeur, Verser la part automatiquement est activé et une Part du formateur supérieure à 0 est saisie.
- L'instructeur a connecté un compte Stripe et terminé la configuration chez Stripe.
- L'instructeur a son propre émetteur de factures actif.
- Dans l'offre, sous Comptabilité, aucun émetteur de factures fixe de ton studio n'est choisi.
- Le client paie en ligne via Stripe.
S'il manque l'un de ces points, l'intégralité du paiement reste à ton studio.
Régler la part chez l'instructeur
- Ouvre Manager → Instructeur (l'entrée de menu porte ton terme pour les instructeurs) et touche l'instructeur.
- Ouvre la section Finances & Revenus.
- Sous Modèle de rémunération, choisis Part des crédits.
- Active Verser la part automatiquement.
- Saisis le pourcentage sous Part du formateur. En dessous, le Manager montre avec un exemple ce que reçoivent l'instructeur et ton studio.
- Connecte le compte Stripe de l'instructeur : Créer un nouveau compte Stripe ou Connecter un compte existant. Si la configuration a été commencée, elle se poursuit avec Continuer la configuration.
- Touche Enregistrer.
Avec Verser la part automatiquement, l'instructeur est considéré comme indépendant. Si l'interrupteur est désactivé, il est considéré comme salarié, et c'est toi qui le paies.
Une autre part pour une offre précise
Pour une offre précise, tu peux t'écarter de la part standard de l'instructeur :
- Ouvre l'offre et touche Modifier.
- Ouvre la section Comptabilité.
- Saisis le pourcentage sous Part de Instructeur pour ce Offre (%). Si tu laisses le champ vide, c'est la part standard de l'instructeur qui s'applique.
Le champ n'apparaît que si un instructeur indépendant est indiqué dans l'encadrement et que l'offre a un prix.
Ce que la part automatique ne couvre pas
- PayPal : PayPal ne peut pas prélever la part. Pour les offres avec un instructeur indépendant qui a une part, Bookicorn ne propose donc pas PayPal.
- Paiement sur place et virement : l'argent ne passe pas par Bookicorn.
- Réservations en crédits : lors de l'achat de la carte prépayée, l'argent va à ton studio. Bookicorn calcule les revenus de l'instructeur issus des réservations en crédits, mais c'est toi qui dois les lui verser. Voir Revenus des instructeurs.
Factures des instructeurs indépendants
Si un instructeur indépendant a son propre émetteur de factures actif, il émet les factures de ses offres en son propre nom. La façon de créer l'émetteur de factures d'un instructeur est décrite sous Instructeurs indépendants avec leurs propres factures.
Remboursements et récupérations
Si une réservation payée en ligne est remboursée, Bookicorn récupère la part de l'instructeur. Si la part a déjà été versée à l'instructeur et qu'il n'y a pas de solde sur son compte Stripe à ce moment-là, le montant apparaît dans le profil de l'instructeur sous Récupérations en cours. Bookicorn réessaie dès qu'il y a de nouveau un solde sur le compte Stripe de l'instructeur. D'ici là, c'est ton studio qui supporte le montant.
Où voir les versements aux instructeurs
Sous Manager → Transactions, dans l'onglet Analyse, l'Aperçu net ce mois-ci déduit les versements aux instructeurs de tes recettes.
Questions fréquentes
L'instructeur doit-il avoir son propre compte Stripe ? Oui. Sans compte Stripe connecté et entièrement configuré, l'intégralité du paiement te revient.
La part fonctionne-t-elle aussi avec PayPal ? Non. Pour les offres avec un instructeur indépendant qui a une part, Bookicorn ne propose même pas PayPal.
Pourquoi mon instructeur n'a-t-il pas reçu sa part ? Vérifie les conditions ci-dessus, surtout le statut Stripe et l'émetteur de factures propre de l'instructeur. Vérifie aussi que le client a vraiment payé via Stripe.
Qui paie les frais de Stripe ? Ton studio. L'instructeur reçoit son pourcentage sur le montant total payé.