Gestion des cours
La gestion des cours est le coeur de Bookicorn. C'est ici que tu crées les cours, planifies les séances et organises tout par catégories.
Vue d'ensemble
Qu'est-ce qu'un cours ?
Un cours est une unité réservable avec :
- Titre et description : ce que les clients voient
- Coach : qui anime le cours
- Lieu/Salle : où le cours se déroule
- Capacité : nombre maximum de participants
- Prix : crédits ou euros
- Séances : quand le cours a lieu
Cours vs. Séance
| Cours | Séance |
|---|---|
| Le "modèle" | La session concrète |
| Yoga pour débutants | Lundi 15.01. à 18h00 |
| Contient toutes les données de base | Hérite des données du cours |
| À créer une seule fois | Plusieurs fois par cours |
Types de cours
Bookicorn prend en charge différents types de cours :
Cours en présentiel
- Se déroulent sur place
- Nécessitent un lieu et une salle
- Capacité limitée par la taille de la salle
Cours en ligne
- Se déroulent virtuellement
- Zoom, Teams ou lien personnalisé
- Le lien de réunion est partagé automatiquement
Cours hybrides
- Combinaison présentiel + en ligne
- Capacités séparées possibles
- Les participants choisissent lors de la réservation
Liste des cours
La liste des cours affiche tous tes cours :
Vues
- Vue en tuiles : grandes cartes avec l'image du cours
- Vue en liste : tableau compact
Options de filtrage
- Filtrer par catégorie
- Filtrer par coach
- Filtrer par statut (Actif/Inactif)
- Recherche par titre du cours
Actions rapides
Pour chaque cours, tu peux :
- Modifier : changer les données du cours
- Séances : créer de nouvelles séances
- Dupliquer : utiliser le cours comme modèle
- Désactiver : mettre le cours en pause
Détails d'un cours
Clique sur un cours pour voir le détail :
Onglet Vue d'ensemble
- Description du cours
- Informations sur le coach
- Prix (crédits/euros)
- Lieu et salle
Onglet Séances
- Toutes les séances à venir
- Séances passées
- Taux de remplissage par séance
- Modifier/annuler une séance
Onglet Statistiques
- Taux de réservation
- Nombre moyen de participants
- Horaires populaires
- Revenus
Modèles tarifaires
Tu peux tarifer les cours de différentes manières :
Crédits uniquement
- Les clients paient avec des crédits
- Modèle le plus populaire pour les studios
- Encourage l'achat de forfaits de crédits
Euros uniquement
- Paiement direct par cours
- Bien pour les ateliers ou les événements spéciaux
- Paiement via Stripe
Crédits OU Euros
- Le client choisit
- Flexibilité maximale
- Les deux prix doivent être renseignés
Gratuit
- Pas de frais pour le cours
- Bien pour les séances découverte
- Réservation obligatoire quand même
Options de réservation
Confirmation automatique
- Activée (recommandée) : les réservations sont immédiatement confirmées
- Désactivée : l'admin doit confirmer manuellement
Liste d'attente
- Activée : les clients peuvent s'inscrire sur liste d'attente quand le cours est complet
- Désactivée : pas de liste d'attente
Délai d'annulation
- Combien de temps avant le début du cours on peut annuler
- Exemple : "24 heures" = jusqu'à 24h avant le début
- Les crédits ne sont remboursés que dans ce délai
Bonnes pratiques
Structurer les cours
- Titres clairs : "Yoga pour débutants" plutôt que "Yoga 1"
- Bonnes descriptions : qu'est-ce qui attend les participants ?
- Utiliser les catégories : pour une meilleure vue d'ensemble
- Ajouter des images de cours : plus attrayant visuellement
Planifier les séances
- Utiliser les séries : pour les cours récurrents
- Prévoir des pauses : du temps entre les cours
- Vérifier les coachs : pas de chevauchements
Fixer les prix
- Garder les prix en crédits cohérents : 10 crédits = 1 heure
- Prix en euros attractifs : pas trop élevés pour les réservations à l'unité
- Indiquer les événements spéciaux : des prix plus élevés OK pour les ateliers