Gestion des cours

La gestion des cours est le coeur de Bookicorn. C'est ici que tu crées les cours, planifies les séances et organises tout par catégories.

Vue d'ensemble

Qu'est-ce qu'un cours ?

Un cours est une unité réservable avec :

Titre et description : ce que les clients voient
Coach : qui anime le cours
Lieu/Salle : où le cours se déroule
Capacité : nombre maximum de participants
Prix : crédits ou euros
Séances : quand le cours a lieu

Cours vs. Séance

Cours	Séance
Le "modèle"	La session concrète
Yoga pour débutants	Lundi 15.01. à 18h00
Contient toutes les données de base	Hérite des données du cours
À créer une seule fois	Plusieurs fois par cours

Types de cours

Bookicorn prend en charge différents types de cours :

Cours en présentiel

Se déroulent sur place
Nécessitent un lieu et une salle
Capacité limitée par la taille de la salle

Cours en ligne

Se déroulent virtuellement
Zoom, Teams ou lien personnalisé
Le lien de réunion est partagé automatiquement

Cours hybrides

Combinaison présentiel + en ligne
Capacités séparées possibles
Les participants choisissent lors de la réservation

Liste des cours

La liste des cours affiche tous tes cours :

Vues

Vue en tuiles : grandes cartes avec l'image du cours
Vue en liste : tableau compact

Options de filtrage

Filtrer par catégorie
Filtrer par coach
Filtrer par statut (Actif/Inactif)
Recherche par titre du cours

Actions rapides

Pour chaque cours, tu peux :

Modifier : changer les données du cours
Séances : créer de nouvelles séances
Dupliquer : utiliser le cours comme modèle
Désactiver : mettre le cours en pause

Détails d'un cours

Clique sur un cours pour voir le détail :

Onglet Vue d'ensemble

Description du cours
Informations sur le coach
Prix (crédits/euros)
Lieu et salle

Onglet Séances

Toutes les séances à venir
Séances passées
Taux de remplissage par séance
Modifier/annuler une séance

État des réservations

Tu vois l'état des réservations par séance directement dans la liste des séances de l'offre. Le taux d'occupation et le chiffre d'affaires sur une période figurent sur l'Aperçu. Il n'existe pas d'onglet Statistiques au niveau de l'offre.

Modèles tarifaires

Tu peux tarifer les cours de différentes manières :

Crédits uniquement

Les clients paient avec des crédits
Modèle le plus populaire pour les studios
Encourage l'achat de forfaits de crédits

Euros uniquement

Paiement direct par cours
Bien pour les ateliers ou les événements spéciaux
Paiement via Stripe

Crédits OU Euros

Le client choisit
Flexibilité maximale
Les deux prix doivent être renseignés

Gratuit

Pas de frais pour le cours
Bien pour les séances découverte
Réservation obligatoire quand même

Options de réservation

Confirmation automatique

Activée (recommandée) : les réservations sont immédiatement confirmées
Désactivée : l'admin doit confirmer manuellement

Liste d'attente

Activée : les clients peuvent s'inscrire sur liste d'attente quand le cours est complet
Désactivée : pas de liste d'attente

Délai d'annulation

Combien de temps avant le début du cours on peut annuler
Exemple : "24 heures" = jusqu'à 24h avant le début
Les crédits ne sont remboursés que dans ce délai

Bonnes pratiques

Structurer les cours

Titres clairs : "Yoga pour débutants" plutôt que "Yoga 1"
Bonnes descriptions : qu'est-ce qui attend les participants ?
Utiliser les catégories : pour une meilleure vue d'ensemble
Ajouter des images de cours : plus attrayant visuellement

Planifier les séances

Utiliser les séries : pour les cours récurrents
Prévoir des pauses : du temps entre les cours
Vérifier les coachs : pas de chevauchements

Fixer les prix

Garder les prix en crédits cohérents : 10 crédits = 1 heure
Prix en euros attractifs : pas trop élevés pour les réservations à l'unité
Indiquer les événements spéciaux : des prix plus élevés OK pour les ateliers