Ajouter des clients : à la main, par invitation ou à la réservation
Saisis toi-même tes clients existants dans le Manager et envoie-leur si tu veux une invitation avec un lien pour créer leur mot de passe. Les nouveaux clients créent eux-mêmes leur compte à leur première réservation et apparaissent tout de suite dans ta liste de clients.
- Plan Free gratuit pour toujours
- Sans démo obligatoire, commence tout de suite
- Sans carte bancaire
Mis à jour le 25 septembre 2026
Ajouter des clients en bref
- inclus aussi dans le plan Free
- Dans tous les plans
- prénom, nom et e-mail
- 3 champs obligatoires
- de validité pour le lien de l'invitation
- 7 jours
- les comptes existants sont reliés
- Pas de double compte
- serveurs, conformes au RGPD
- Francfort
- invitation dans la langue de ton studio
- 7 langues
Comment ajouter un client dans Bookicorn ?
Dans Bookicorn, tu ajoutes un client dans le Manager sous Clients : le prénom, le nom et l'e-mail suffisent, le téléphone, l'anniversaire et l'adresse sont facultatifs. Si tu veux, ton client reçoit tout de suite une invitation avec un lien pour créer son mot de passe. Tous les autres créent eux-mêmes leur compte en s'inscrivant sur ta page de réservation ou dans l'app clients, et apparaissent ensuite automatiquement dans ta liste de clients.
- Pour qui
- Pour les studios, écoles et formateurs qui reprennent leurs clients existants depuis Excel, des fiches cartonnées ou un ancien système, ou qui veulent enregistrer des clients directement à l'accueil.
- Ce que tu obtiens
- L'ajout avec invitation, la liaison des comptes existants, l'inscription autonome à la réservation, l'adhésion dans l'app clients et une notification à chaque nouveau client.
- Ce que ça coûte
- L'ajout de clients est inclus dans tous les plans, même dans le plan Free à 0 €. Dans le plan Free, le nombre de clients est limité, pas dans les plans payants.
Des données clients dans Excel, sur des fiches et dans ton téléphone ?
- Tu peux me renvoyer ton adresse e-mail ?
- Au fait, je suis déjà inscrit chez toi ?
- C'était quoi déjà, ton numéro ?
Les contacts sont dans trois listes, aucune n'est à jour. Les nouveaux sont d'abord dans ton téléphone et un jour dans le tableur, et personne ne sait si l'adresse e-mail est encore bonne.
Chaque client figure une seule fois dans ta liste de clients, que tu l'aies ajouté ou qu'il se soit inscrit lui-même. Il tient lui-même ses données à jour dans son compte.
Comment un client arrive dans ta liste
Client existant ou nouveau venu : au final, chaque client figure avec son compte dans ta liste de clients.
- 1
Saisir le client
Dans le Manager, sous Clients, touche Créer un client et saisis le prénom, le nom et l'e-mail. Tu peux aussi enregistrer tout de suite le téléphone, l'anniversaire et l'adresse.
- 2
L'invitation part
Laisse la case cochée, et ton client reçoit un e-mail au design de ton studio avec un lien pour créer son mot de passe. Le lien est valable sept jours.
- 3
Le client est inscrit
Ton client crée son mot de passe, se connecte et réserve lui-même. Dans ta liste de clients, tu vois le statut, les réservations et les crédits d'un coup d'œil.
Tous les chemins par lesquels les clients arrivent chez toi
Tu saisis, tu invites, ou tes clients viennent d'eux-mêmes. Dans tous les cas, ils arrivent dans la même liste de clients.
Toutes les fonctionsSaisir toi-même des clients
Le prénom, le nom et l'e-mail sont obligatoires, le téléphone, l'anniversaire et l'adresse facultatifs. Pratique pour les clients existants ou à l'accueil.
Invitation avec lien pour le mot de passe
L'invitation arrive au design de ton studio et reste valable sept jours. Sans invitation, ton client se connecte plus tard via « Mot de passe oublié ».
Pas de comptes en double
Si la personne a déjà un compte Bookicorn, il est relié à ton studio. Si elle est déjà ta cliente, le Manager te le signale tout de suite.
Inscription autonome à la réservation
Qui s'inscrit sur ta page de réservation ou dans l'app clients, réserve ou achète des crédits figure automatiquement dans ta liste de clients.
Adhésion dans l'app clients
Dans l'app clients, les clients trouvent ton studio par la recherche ou par ton QR code et le rejoignent d'un geste. Tu trouves le lien et le QR code pour affiches et flyers dans les paramètres de l'app.
Notification à chaque nouveau client
Bookicorn te signale chaque nouveau client par e-mail et dans le Manager, quel que soit le chemin par lequel il est arrivé.
L'origine d'un coup d'œil
Pour chaque client, tu vois comment il est arrivé chez toi, par exemple par l'inscription, l'app, une réservation en ligne ou une offre découverte. Tu filtres la liste selon ce critère.
Et aussi
- Invités sans compte lors de l'inscription, avec l'extension Réservation invité
- Invitations à des listes d'adresses entières avec l'extension Campagnes
- Invitation dans la langue de ton studio
- Envoyer plus tard à tout moment un lien de mot de passe depuis la fiche client
- Avertissement avant d'atteindre la limite de clients du plan Free
- Les invités figurent avec un badge dans la liste de clients
Commence gratuitement, sans démo obligatoire
Crée ton compte et configure tout en quelques minutes. Le plan Free reste gratuit pour toujours, et pendant 14 jours tu testes en plus toutes les fonctions.
- Commence tout de suite, sans démo obligatoire
- Pas besoin de carte bancaire
- Résiliable chaque mois
BookicornPlan FreeComment d'autres ajoutent leurs clients
Trois chemins typiques, selon d'où viennent tes clients.
Passage depuis Excel
Un studio de yoga reprend une fois ses clients fidèles à la main et envoie l'invitation à chacun. Qui la rate utilise plus tard « Mot de passe oublié ».
- Chemin
- Créer un client
- Invitation
- activée
- Lien valable
- 7 jours
Inscription à l'accueil
Une école de danse enregistre les nouveaux lors de leur première visite. L'invitation arrive encore à l'accueil, et ils créent le mot de passe chez eux.
- Obligatoire
- Nom et e-mail
- Facultatif
- Téléphone, anniversaire
Affiche avec QR code
Une salle de fitness affiche au comptoir le QR code des paramètres de l'app. Les clients scannent, rejoignent le studio et réservent directement dans l'app.
- Chemin
- App clients
- Adhésion
- QR code ou recherche
Ce que d'autres utilisent avec l'ajout de clients
Les fonctions de base sont incluses dans tous les plans, les extensions s'ajoutent quand tu en as besoin.
Gestion des clients
Liste de clients avec recherche et filtres, fiche client avec réservations, crédits, notes et factures, plus export CSV et suppression selon le RGPD.
En savoir plusEspace client
L'espace client de ton studio : réserver et annuler, acheter des crédits, gérer ses abonnements, télécharger ses factures. Dans le navigateur et l'app clients.
En savoir plusRéservation invité
Les clients réservent sans compte ni connexion, un nom et un e-mail suffisent. Tu l'autorises par offre ou tu passes tout ton studio en invité seulement.
En savoir plusCampagnes d'invitation
Invite de nouveaux clients par e-mail avec un lien personnel et vois pour chaque campagne qui a cliqué et qui s'est inscrit.
En savoir plusRéservations manuelles et clients de passage
Ton équipe inscrit elle-même les membres et les nouveaux invités, avec moyen de paiement, prix et alerte avant qu'une séance soit en surréservation.
En savoir plusQuestions fréquentes sur l'ajout de clients
Réponses courtes. La première phrase est toujours la réponse.
Ta question n'y est pas ?
Écris-nousOui, décoche « Envoyer une invitation par e-mail » lors de l'ajout. La personne est alors seulement créée et se connecte plus tard via « Mot de passe oublié ».
Encore des questions sur l'ajout de clients ?
Écris-nous en deux minutes. Tu reçois une réponse personnelle de vraies personnes, pas d'un bot, et nous te disons honnêtement si Bookicorn te convient.
Salut, moi c'est Daniel. Dis-moi en quelques mots ce que tu proposes, et je t'explique comment le mettre en place dans Bookicorn.
Daniel Haenle · répond personnellement
Prêt à réunir tes clients au même endroit ?
Crée ton compte, saisis tes premiers clients et envoie-leur l'invitation. Le plan Free reste gratuit, et tu n'as pas besoin de carte bancaire.
- 14 jours avec toutes les fonctions
- Sans carte bancaire
- 0 % de commission
- Sans engagement minimum
Prêt en quelques minutes
- Créer ton compte
- Ajouter ta première offre
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