Cours subventionnés
Avec l'addon Cours subventionnés, tu peux proposer des cours financés ou pris en charge par des tiers — mutuelles, employeurs ou autres organismes. L'addon te permet de créer des forfaits de crédits pour les participants subventionnés, de les attribuer directement et d'ajouter des mentions spéciales de facture pour les demandes de remboursement.
Catégorie : Finances
Qu'est-ce qu'un cours subventionné ?
Un cours subventionné est un cours dont les frais sont pris en charge en totalité ou en partie par un tiers — et non par le participant lui-même. Scénarios typiques :
- Prise en charge par la mutuelle : Les caisses remboursent les cours de prévention selon §20 SGB V
- Gestion de la santé en entreprise (BGM) : Les entreprises financent des cours pour leurs employés
- Rééducation et kinésithérapie : Les mutuelles ou les organismes professionnels couvrent les frais
- Projets sociaux : Les communes ou fondations subventionnent des cours pour certains publics cibles
Le problème sans cet addon : Bookicorn propose par défaut des crédits et des paiements directs. Pour les participants dont les frais de cours sont pris en charge par des tiers, il manque un moyen d'attribuer des crédits de manière ciblée et de créer la documentation nécessaire aux demandes de remboursement.
La solution : L'addon permet de créer et d'attribuer des forfaits de crédits pour les patients d'assurance maladie, les employés d'entreprise et autres participants subventionnés. Les participants réservent normalement avec leurs crédits — tu conserves toute la documentation pour les demandes de remboursement.
Cas d'usage en détail
Cours de prévention §20 (mutuelles)
Les cours de santé selon §20 SGB V sont subventionnés par les caisses d'assurance maladie légales. Cours typiques :
- Yoga, Pilates, relaxation
- Cours de mouvement (dos, force, endurance)
- Conseil en nutrition
- Gestion du stress et prévention du burn-out
Déroulement : Tu crées un forfait de crédits pour le cours et tu l'attribues aux participants éligibles. Les participants réservent le cours normalement avec leurs crédits. Après la fin du cours, ils reçoivent une attestation de participation et la soumettent avec la facture à leur mutuelle. Selon le contrat, la caisse rembourse 50 à 100% du prix du cours.
Remarque : Pour que les mutuelles remboursent les cours, tu dois être un prestataire agréé (certification par ZPP, SPORT PRO GESUNDHEIT ou similaire). Plus d'informations dans la section Certification comme cours de prévention.
Gestion de la santé en entreprise (BGM)
Les entreprises achètent des cours pour leurs employés comme avantage social. Le studio peut :
- Créer des forfaits de crédits professionnels et les attribuer aux employés
- Activer des cours pour les employés d'une entreprise
- Créer des factures regroupées pour les entreprises
Rééducation et cours thérapeutiques
Pour les cours de rééducation, la mutuelle ou l'organisme professionnel paie souvent directement. Tu attribues des forfaits de crédits aux participants — ils les utilisent pour réserver leurs cours, et tu crées la documentation pour l'organisme payeur.
Activation dans la boutique d'addons
- Ouvre Paramètres → Boutique d'addons
- Clique sur Cours subventionnés puis sur Activer
- L'addon est immédiatement actif — aucune configuration de base supplémentaire n'est nécessaire
Créer et attribuer des forfaits de crédits
Créer un forfait de crédits pour les participants subventionnés
- Va dans Crédits → Forfaits de crédits → Nouveau forfait
- Donne au forfait un nom (ex. « Cours de prévention §20 – Dos en forme T2 2026 »)
- Fixe la quantité de crédits (ex. 10 crédits pour 10 séances de cours)
- Choisis la bonne catégorie — le forfait doit avoir la même catégorie que le cours pour lequel il sera utilisé
- Règle le forfait sur « Interne » — ainsi il n'est pas disponible publiquement dans la boutique de crédits, et ne peut être attribué que manuellement par toi
- Active « Subventionné » — une mention d'information apparaît alors sur la page de réservation
- Optionnel : Ajoute une mention de facture (ex. « Remboursable selon §20 SGB V »)
- Enregistrer
Important : Le cours et le forfait de crédits doivent avoir la même catégorie pour que les crédits puissent être utilisés pour ce cours. Veille également à marquer le forfait comme « Interne » — cela empêche d'autres utilisateurs de l'acheter accidentellement dans la boutique publique.
Attribuer des crédits aux participants
Tu peux distribuer des crédits aux participants éligibles de plusieurs manières :
- Attribution manuelle : Attribue des crédits directement à des comptes utilisateurs individuels
- Lien d'invitation : Les participants reçoivent un lien d'inscription avec crédit automatique
- Domaine e-mail : Tous les utilisateurs disposant d'un certain domaine e-mail obtiennent automatiquement l'accès
Parcours de réservation pour les participants subventionnés
Pour les participants, le parcours de réservation est identique à celui des réservations par crédits normales :
- Sélectionner le cours et cliquer sur « Réserver »
- Les crédits sont automatiquement déduits
- E-mail de confirmation de réservation avec mention de facture (si activée)
- Attestation de participation après le cours (pour la demande de remboursement)
Conseil : Active la confirmation automatique de participation après le cours sous Paramètres → E-mails. Les mutuelles exigent souvent une preuve de participation effective.
Forfaits de crédits pour les clients professionnels
Pour les clients professionnels, tu peux créer des forfaits de crédits spéciaux que tu attribues directement — sans que le client professionnel n'ait à utiliser la boutique de crédits publique.
Créer un forfait de crédits professionnel
- Va dans Crédits → Forfaits professionnels → Nouveau forfait
- Donne au forfait un nom interne (ex. « Forfait BGM Entreprise Exemple SAS »)
- Fixe la quantité de crédits (ex. 100 crédits pour 10 employés à 10 crédits chacun)
- Fixe le prix du forfait (utilisé pour la facture professionnelle)
- Associe le forfait à un compte entreprise (ou crée-en un nouveau)
- Attribution : les crédits sont crédités sur le compte de l'entreprise
Distribuer des crédits aux employés
Les employés de l'entreprise ont accès via :
- Lien d'invitation : L'entreprise reçoit un lien d'inscription unique
- Domaine e-mail : Tous les employés disposant d'un certain domaine e-mail obtiennent automatiquement l'accès
- Attribution manuelle : Tu attribues des crédits à des comptes utilisateurs individuels
Facture regroupée pour les entreprises
Au lieu de factures individuelles par réservation, tu peux créer pour les clients professionnels une facture regroupée mensuelle :
- Va dans Finances → Factures → Facture regroupée
- Sélectionne le compte entreprise et la période
- Toutes les utilisations du forfait professionnel sont listées
- Créer la facture PDF et l'envoyer au contact de l'entreprise
Mentions de facture pour la mutuelle et l'employeur
Configurer la mention de facture
Sous Paramètres → Cours subventionnés → Mention de facture, tu peux rédiger un texte standardisé qui apparaît sur les e-mails de confirmation et les factures.
« Ce cours est reconnu comme cours de prévention selon §20 SGB V (N° de certificat : XXXXXXXX). Les assurés des caisses d'assurance maladie légales peuvent demander un remboursement auprès de leur mutuelle. Présentez cette facture accompagnée du certificat de participation à votre caisse. »
« Ce cours a été proposé dans le cadre du programme de gestion de la santé en entreprise (BGM) de votre employeur. Les frais sont pris en charge par [Nom de l'entreprise]. Pour toute question, adressez-vous à votre référent des ressources humaines. »
Attestations de participation
Après la fin d'un cours, Bookicorn peut automatiquement envoyer une attestation de participation par e-mail. L'attestation contient :
- Nom du participant
- Nom et description du cours
- Date et durée
- Informations sur le prestataire et numéro de certification (si renseigné)
- Signature (numérique ou en image)
Active cette fonction sous Paramètres → Cours → Attestations de participation.
Cours de prévention §20 et financement par les mutuelles
Qu'est-ce que le §20 SGB V ?
Le §20 SGB V oblige les caisses d'assurance maladie légales à fournir des prestations de prévention primaire. Concrètement : si ton offre de cours est reconnue, la plupart des caisses remboursent aux participants 50 à 100% du prix du cours (selon la caisse et le contrat, souvent jusqu'à €150 par cours).
Conditions de reconnaissance
Pour que ton cours soit reconnu selon §20, il doit :
- Correspondre à l'un des domaines d'action (mouvement, nutrition, stress, consommation de substances)
- Être animé par un professionnel qualifié (justificatif de formation)
- Avoir un nombre minimum de séances (généralement 8 à 12 séances)
- Être certifié par un organisme reconnu
Organismes de certification
| Organisme | Cours |
|---|---|
| ZPP (Zentrale Prüfstelle Prävention) | Mouvement, stress, nutrition |
| SPORT PRO GESUNDHEIT | Cours liés au sport |
| Caisses directement | Variable |
Conseil : La ZPP est l'organisme de certification le plus grand et le plus reconnu. Une certification ZPP est acceptée par presque toutes les caisses d'assurance maladie légales. Renseigne-toi sur zpp.de sur les conditions pour ton type de cours.
Conseils et certification
Développer des partenariats avec des entreprises
Conseil : Contacte directement les entreprises locales de plus de 50 employés. Le BGM est un domaine légalement encouragé (§20b SGB V), et les entreprises reçoivent jusqu'à €600 par employé et par an en franchise d'impôt pour chaque mesure dans le cadre du BGM. De nombreux services RH recherchent activement des partenaires locaux.
Concevoir des forfaits entreprises attractifs
Crée des forfaits de crédits avec une structure claire pour les entreprises :
Bien-être en entreprise Basique — 10 employés, 1 cours/semaine pendant 3 mois
- 120 crédits (= 12 cours × 10 employés)
- Inclus : gestion des inscriptions, rapports de participation mensuels, facture regroupée
Communiquer sur les cours §20
Indique clairement sur la page de détail du cours la possibilité de remboursement. Les clients qui savent qu'ils récupèrent 80% des frais du cours réservent beaucoup plus souvent. Bookicorn propose à cet effet une bannière configurable que tu peux activer sur les pages de cours.
Documentation pour les contrôles
Conserve tous les documents pertinents :
- Documents de certification de tes cours reconnus
- Listes de participants avec signatures (Bookicorn enregistre les confirmations numériques)
- Factures et preuves de paiement (issues de l'addon Factures)
- Justificatifs de qualification de tes formateurs
Remarque : Lors des contrôles effectués par les mutuelles ou le fisc, une documentation sans lacune peut s'avérer importante. Bookicorn aide avec l'enregistrement numérique — les listes de présence physiques doivent toutefois être conservées pendant au moins 10 ans.