Cours subventionnés
L'extension Cours subventionnés est pensée pour les offres payées en tout ou en partie par quelqu'un d'autre, par exemple une assurance maladie ou un employeur. Elle débloque deux choses :
- Forfaits internes : des forfaits de cartes prépayées que les clients ne peuvent pas acheter eux-mêmes. Tu les attribues aux clients manuellement.
- Mention sur la facture et la confirmation : un texte que tu enregistres sur chaque offre, par exemple « Cours selon § 20 SGB V, ID de cours 123 ».
Activer Cours subventionnés
- Ouvre Manager → Boutique d'extensions : app.bookicorn.net/addon-store.
- Appuie sur Cours subventionnés, puis sur Activer.
L'extension occupe un emplacement d'extension de ton forfait. Tu trouves le prix sous Tarifs.
Ensuite, sous Manager → Paramètres → Extensions actives → Cours subventionnés, tu vois dans la section Chiffres le nombre de tes Offres avec note de facturation et de tes Clients avec solde, ainsi que les liens Aller aux offres et Aller aux clients.
Créer un forfait interne
Un forfait interne n'apparaît ni sur ta page de réservation, ni dans l'app clients, ni dans l'espace client. Les clients ne peuvent pas l'acheter, c'est toi qui l'attribues.
- Ouvre Manager → Carte prépayée (l'entrée de menu porte le nom que tu as choisi pour tes cartes) et appuie sur Nouveau pack, ou ouvre un forfait existant et appuie sur Modifier.
- Indique le nom, les crédits, le prix et la validité comme pour tout forfait.
- Dans la zone Base, active Forfait interne (visible uniquement par les admins).
- Enregistre.
Sans l'extension, cet emplacement affiche le renvoi vers la Boutique d'extensions. La configuration habituelle d'un forfait est décrite dans Créer des cartes prépayées.
Attribuer un forfait interne à un client
- Ouvre le client sous Manager → Clients.
- Dans l'onglet Cartes prépayées, appuie sur Attribuer des Cartes prépayées manuellement.
- Sous Modèle de forfait, choisis le forfait interne. Le nom, les crédits et le prix sont repris.
- Choisis le Type de transaction, par exemple Paiement si l'organisme payeur a déjà réglé, ou Crédit manuel.
- Règle Début & Expiration et appuie sur Attribuer des crédits.
Le client réserve ensuite tout à fait normalement avec ses crédits. Important : une carte attribuée de cette façon ne reprend ni les Restrictions par catégorie ni la Restriction par instructeur du forfait. Les crédits valent donc pour toutes les offres réservables avec des crédits. L'attribution manuelle ne génère pas de facture.
Tous les champs de l'attribution sont décrits dans Gérer les crédits d'un client.
Enregistrer une mention sur la facture et la confirmation
- Ouvre l'offre et appuie sur Modifier.
- Ouvre la zone Comptabilité.
- Saisis ton texte sous Mention sur la facture et la confirmation, par exemple « Cours selon § 20 SGB V, ID de cours 123 ».
- Enregistre.
La mention figure ensuite sur chaque facture de cette offre sous la première ligne et dans la confirmation de réservation. Les caisses d'assurance maladie et les financeurs lisent ainsi le numéro du cours et le paragraphe directement à côté de la prestation. Il en va de même pour les blocs.
Questions fréquentes
Un client peut-il acheter lui-même un forfait interne ? Non. Les forfaits internes ne figurent ni sur ta page de réservation, ni dans l'app clients, ni dans l'espace client.
Comment un client reçoit-il les crédits d'un forfait interne ? Tu les attribues dans le profil client avec Attribuer des Cartes prépayées manuellement et tu choisis le forfait comme Modèle de forfait.
La restriction par catégorie du forfait s'applique-t-elle aussi aux cartes attribuées ? Non. Les cartes que tu attribues manuellement ne reprennent aucune restriction du forfait.
Mon client voit-il la mention ? Oui. Elle figure sur la facture sous la première ligne et dans la confirmation de réservation.
Bookicorn délivre-t-il des attestations de participation pour l'assurance maladie ? Non, il n'existe pas d'attestation ni de certificat de participation.
Y a-t-il des factures groupées pour les entreprises ? Non. Bookicorn crée une facture par achat ou par réservation.