Logiciel institut de beauté - agenda et fiches clientes

Oui, pour chaque cliente, tu enregistres des notes sur le type de peau, les allergies, les préférences et les traitements précédents.

Oui, tu crées des offres spéciales de lancement pour les nouveaux clients - vérification automatique si quelqu'un est vraiment un nouveau client.

Oui, chaque collaboratrice a son propre profil avec sa disponibilité. Les clientes peuvent choisir l'esthéticienne de leur choix.

Oui, les factures conformes à la norme ZUGFeRD sont créées automatiquement. Les clientes les téléchargent dans leur propre tableau de bord.

Bien entendu. Le passage d'un autre système à Bookicorn est facile pour les instituts de beauté. Depuis la plupart des outils de gestion de beauté et de rendez-vous courants, les données existantes comme les fiches clientes, les soins ou les réservations peuvent être migrées - si disponibles.

Non, il n'y a pas de durée minimale d'engagement. Ta résiliation doit simplement nous parvenir avant la prochaine date de facturation. La durée restante dépend du mode de facturation choisi - mensuel ou annuel.

Oui, avec Bookicorn tu peux gérer plusieurs sites d'institut de beauté en parallèle. Les esthéticiennes, salles de soins et plannings peuvent être attribués par emplacement.

Bookicorn propose un plan Free gratuit pour toujours. Les plans payants coûtent par mois : Starter 17 €, Professional 39 €, Premium 89 €. Bookicorn prend 0 % de commission sur tes réservations, il n'y a aucun engagement minimum, et chaque nouveau compte teste toutes les fonctions pendant 14 jours.

La base de données et les serveurs de Bookicorn se trouvent à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne. Bookicorn est développé en Allemagne et respecte le RGPD. Tu conclus le contrat de sous-traitance directement à l'inscription.

Tes clientes ont plusieurs options de paiement : en ligne par carte de crédit, prélèvement SEPA, Apple Pay ou Google Pay via Stripe. Le paiement en espèces au salon ou le système de crédits sont aussi utilisables.

Oui, tu peux créer différents niveaux de prix pour divers groupes de clientes - par exemple via des forfaits beauté, des crédits fidélité ou des offres de découverte pour les nouvelles clientes.

Oui, deux méthodes sont possibles : tes clientes s'enregistrent en scannant le code QR de leur rendez-vous, ou tu marques la présence manuellement. Le système de check-in est disponible en module complémentaire.

Oui, tes clientes peuvent réserver et annuler des rendez-vous de soins de manière autonome. Tu définis un délai d'annulation (par ex. 24 heures avant le rendez-vous). Tu peux aussi définir une fenêtre de réservation.

Oui, tu peux inscrire manuellement des clientes à des rendez-vous de soins à tout moment - par exemple pour des réservations téléphoniques ou des visites spontanées à l'institut.

Oui, tu peux fixer des prix individuels pour chaque soin. Cela te permet de définir des prix différents pour les soins du visage, les extensions de cils, le maquillage permanent ou les différentes esthéticiennes.

Oui. En plus des rendez-vous de soins réguliers, tu peux organiser des ateliers beauté, des cours de maquillage, des séminaires de soins de la peau ou des événements de groupe avec des dates fixes - avec limite de participants et liste d'attente.

Oui, grâce au système de crédits tu peux mettre en place des abonnements beauté mensuels - par ex. 8 crédits par mois pour des soins réguliers. Tu décides si les crédits non utilisés sont reportés ou expirent.

Oui, tes clientes peuvent voir si des créneaux sont disponibles lors de la réservation. Si tu préfères ne pas l'afficher, tu peux désactiver l'affichage de disponibilité pour toutes les offres.

Oui, les couleurs, polices et la mise en page peuvent être ajustées individuellement pour que le système de réservation s'harmonise avec l'image de ton institut de beauté.

Non, ce n'est pas strictement nécessaire. Bookicorn te fournit une page salon dédiée que tu peux personnaliser avec ton logo, ta description, des images de tes soins et une section FAQ.

Oui, télécharge le logo de ton institut de beauté, rédige une description attrayante, ajoute des images de tes salles de soins et de tes résultats, et crée une section FAQ pour tes clientes.