Contrôle de présence numérique
L'extension Contrôle de présence numérique intègre le check-in à ton Manager : tu coches les personnes présentes dans la liste des participants, ou les clients s'enregistrent eux-mêmes avec l'app clients. Tu l'actives dans le Manager sous Boutique d'extensions.
Ce que contient l'extension Contrôle de présence numérique
- Check-in manuel : dans chaque séance, dans l'onglet Confirmés, tu touches le cercle à côté du nom ou tu choisis Check-in dans le menu de la personne. C'est possible à tout moment.
- Enregistrement autonome par code QR : dans la séance, sous Plus → Enregistrement autonome, tu ouvres avec Ouvrir l'enregistrement un code que les clients scannent avec l'app clients.
- Enregistrement autonome par localisation : les clients touchent Je suis là dans l'app clients quand ils sont sur place.
- Check-ins en direct : sur le tableau de bord, les admins voient les derniers check-ins de la journée et peuvent écrire un e-mail à toutes les personnes enregistrées avec Message à tous.
- Nombre de check-ins dans la séance : en haut de la liste des participants, tu vois combien de personnes sont déjà enregistrées.
- Scanner une réservation : sous Scanner (app.bookicorn.net/scan), tu scannes le code QR d'une réservation et tu enregistres la personne. La marche à suivre est décrite sous Scanner une réservation.
Sans l'extension, il n'y a pas de marquage de présence.
Enregistrement autonome : les voies possibles et quand elles sont ouvertes
Les clients s'enregistrent dans l'app clients via S'enregistrer :
| Voie | Quand c'est possible |
|---|---|
| Scanner le code | Tant que tu as ouvert l'enregistrement pour la séance. À partir de l'ouverture et jusqu'à 30 minutes après la fin de la séance, sauf si tu le fermes plus tôt avec Fermer l'enregistrement. |
| Je suis là | De 60 minutes avant le début jusqu'à 30 minutes après la fin de la séance, dans le fuseau horaire de ton studio. L'app vérifie que le client se trouve à 200 mètres au plus du lieu. Le site de la séance doit pour cela avoir des coordonnées. |
Les deux voies supposent une réservation confirmée pour la séance. Pour une séance annulée, personne ne peut s'enregistrer.
Réglages de l'enregistrement autonome
Sous Manager → Paramètres → Extensions actives → Contrôle de présence numérique, tu définis dans Voies autorisées ce que les clients ont le droit de faire :
- Enregistrement autonome : l'interrupteur principal. Désactivé, cela signifie que seuls toi et ton équipe enregistrez les présences.
- Par code QR
- Par localisation
Ces réglages valent pour toutes les séances de ton studio. Par défaut, les trois sont activés. L'enregistrement manuel dans la liste des participants reste toujours possible.
Qui peut enregistrer les présences
Les admins peuvent toujours enregistrer les présences. Les instructeurs ont besoin du droit de marquer la présence. Sans ce droit, ils n'ont ni le cercle ni l'option Check-in dans le menu.
Questions fréquentes
Comment est-ce que je confirme la présence ? Dans la séance, dans l'onglet Confirmés, touche le cercle à côté du nom.
Est-ce que je dois ouvrir l'enregistrement pour chaque séance ? Seulement pour la voie Scanner le code. Par localisation, les clients peuvent s'enregistrer sans intervention de ta part, de 60 minutes avant le début jusqu'à 30 minutes après la fin.
Où se trouve le code QR ? Dans la séance, sous Plus → Enregistrement autonome, une fois que tu as touché Ouvrir l'enregistrement. Avec Partager le code ou Enregistrer le code, tu peux le transmettre.
Est-ce qu'il y a un bilan des personnes qui ne sont pas venues ? Il n'existe pas de bilan dédié des absences. Dans la liste des participants, tu vois qui s'est enregistré, qui est marqué comme absent et qui est encore en attente.