Créer un instructeur
Ce guide montre comment créer un nouvel instructeur dans le Bookicorn Manager, lui donner si tu le souhaites son propre accès, puis l'affecter à des offres. Seuls les admins peuvent créer des instructeurs.
Où créer un nouvel instructeur
Tu crées un nouvel instructeur à deux endroits :
- sous Manager → Instructeur avec le signe plus (Ajouter un(e) Instructeur), app.bookicorn.net/trainerliste,
- sur le tableau de bord via Ajouter (signe plus) puis Ajouter un(e) Instructeur.
Le formulaire Nouvel Instructeur s'ouvre (avec ton terme, donc Nouvel Professeur si tu utilises « Professeur »).
Les données de base d'un nouvel instructeur
En haut du formulaire se trouvent les données de base :
- Photo : une photo de profil, facultative.
- E-mail : obligatoire.
- Prénom et Nom de famille : obligatoires.
- Créer un compte Instructeur (avec accès) : un interrupteur qui donne à l'instructeur son propre accès.
Si l'adresse e-mail appartient déjà à un compte Bookicorn, par exemple parce que la personne est cliente chez toi, Bookicorn relie le nouvel instructeur à ce compte. Si la personne est déjà enregistrée comme instructeur, le formulaire affiche Cet utilisateur est déjà enregistré comme Instructeur.
Créer un instructeur avec accès
Avec l'interrupteur Créer un compte Instructeur (avec accès), l'instructeur reçoit automatiquement un e-mail de bienvenue avec un lien d'accès sécurisé. Il s'en sert pour se connecter au Bookicorn Manager et voit les zones que tu lui autorises.
Pour l'accès, tu as besoin de l'extension Portail formateurs. Si elle n'est pas active, un renvoi vers l'extension remplace l'interrupteur. Sans l'interrupteur, l'instructeur est enregistré uniquement comme contact. Tu peux quand même l'affecter à des offres et créer l'accès plus tard à tout moment.
Profil, revenus et qualifications
Sous les données de base se trouvent trois autres zones, que tu remplis tout de suite ou plus tard :
- Profil : Téléphone, Biographie, Catégorie (interne, optionnelle) et l'interrupteur L'Instructeur est actif. La catégorie, avec des suggestions comme Salarié, Indépendant, Externe ou Remplaçant, sert uniquement à l'organisation interne et n'a aucun effet sur la rémunération.
- Finances & Revenus : le modèle de rémunération avec Configurer la rémunération pour ce Instructeur. Pour cela, tu as besoin de l'extension Paiements formateurs.
- Qualifications : Qualifications et Spécialisations.
Tu enregistres avec Créer Instructeur. Le libellé suit ton terme pour les instructeurs.
Ce qui se passe après la création
Après la création, l'instructeur figure dans ta liste d'instructeurs. Un instructeur avec accès reçoit l'e-mail de bienvenue. Les nouveaux instructeurs commencent avec l'accès à Tableau de bord, Offres et Calendrier. Tu débloques tout le reste dans le profil de l'instructeur, sous Rôle. Plus d'infos dans Autorisations des instructeurs.
Tu affectes l'instructeur à une offre lors de la création ou de la modification de l'offre, dans la zone Lieu & Instructeur.
Gérer l'accès d'un instructeur
Dans le profil d'un instructeur, tu trouves dans la zone Compte :
- Créer un compte, si l'instructeur n'a pas encore d'accès,
- Réinitialiser le mot de passe,
- Renvoyer l'e-mail de bienvenue, par exemple si le premier e-mail n'est pas arrivé.
Ces fonctions font aussi partie de l'extension Portail formateurs.
Questions fréquentes
Comment créer un instructeur ? Sous Manager → Instructeur avec le signe plus. L'e-mail, le prénom et le nom de famille suffisent.
Mon instructeur n'a pas reçu l'e-mail de bienvenue. Que faire ? Ouvre son profil et choisis, dans la zone Compte, l'action Renvoyer l'e-mail de bienvenue. Demande-lui de vérifier aussi son dossier de spams.
Puis-je créer comme instructeur une personne qui est déjà cliente chez moi ? Oui. Saisis son adresse e-mail, Bookicorn relie l'instructeur au compte existant.
Pourquoi ne puis-je pas créer d'accès pour l'instructeur ? Pour l'accès, tu as besoin de l'extension Portail formateurs. Tu l'actives dans la Boutique d'extensions.
Pourquoi le bouton de création n'est-il pas actif ? Dans le forfait Free, le nombre d'instructeurs actifs est limité. La liste des instructeurs affiche alors Limite de Instructeurs atteinte.