Cours en bloc

Avec les cours en bloc, tu vends des paquets de cours fixes comme un seul produit. Au lieu de réserver des dates individuelles, le client s'inscrit à un bloc complet. Lorsqu'il s'inscrit, il est automatiquement inscrit à toutes les dates du bloc.

Où créer et gérer les cours en bloc ?

Dans l'aperçu des cours Admin, il y a un onglet séparé "Cours en bloc" dès que l'addon est activé. Tu y trouveras la liste complète, tu peux créer de nouveaux blocs ou modifier les blocs existants.

Champs d'un bloc

Chaque bloc a les propriétés suivantes :

  • Nom du bloc (optionnel)
  • date de début et de fin du bloc
  • Nombre de dates dans le bloc
  • Nombre maximum de participants (facultatif, sinon illimité)
  • Participants minimum (optionnel, pour seuil d'annulation)
  • prix OU coût en crédits
  • formateur (optionnel, peut différer du formateur standard du cours)
  • Site et salle (facultatif, peut différer du cours)
  • Statut (voir ci-dessous)
  • Notes internes (visible uniquement par toi)

Statut d'un bloc

Un bloc passe par cinq statuts :

  • planifié - le bloc est créé, mais pas encore validé pour la réservation
  • inscription_ouverte - les clients peuvent réserver
  • en cours - le bloc est lancé, les rendez-vous sont effectués
  • terminé - tous les rendez-vous sont terminés
  • annulé - le bloc a été annulé

Les réservations ne sont possibles que dans les statuts "inscription_ouverte" et "en cours".

Créer des rendez-vous

Lors de la création d'un bloc, il existe deux modes :

mode pattern (motif répétitif)

Vous choisissez :

  • Date de début
  • Jours de la semaine (par ex. lun + mer)
  • Heure de début et de fin
  • Nombre de dates OU date de fin
  • En option : fréquence en semaines (1 = chaque semaine, 2 = toutes les deux semaines, etc.)
  • En option : dates d'exclusion (par ex. jours fériés)

Le système génère automatiquement tous les rendez-vous individuels à partir de ces données.

Mode manuel

Tu crées chaque rendez-vous individuellement avec la date, l'heure de début et l'heure de fin. Convient si les rendez-vous ne sont pas réguliers.

Flux de réservation

Lorsqu'un client réserve un bloc, le système crée un flux :

  • Une "réservation parent" pour le bloc entier
  • Une "réservation enfant" par rendez-vous dans le bloc (liée à la réservation parent)

Ainsi, le client apparaît à la fois dans l'aperçu du bloc et dans chaque liste de participants au rendez-vous. Lors du rattachement au rendez-vous (check-in), il suffit de cocher une case par rendez-vous.

Méthodes de paiement

Le bloc peut être payé avec les méthodes suivantes :

  • Stripe (carte, SEPA, PayPal, Klarna, Apple Pay etc. - selon ton plan)
  • Credits (prélèvement FIFO sur le crédit du client)
  • Voucher (le bon couvre 100% du prix du bloc)
  • Espèces (seulement par l'admin du studio comme réservation manuelle)
  • Manuel (par ex. virement sur place, uniquement par l'admin studio)
  • Free (par ex. pour les formateurs invités ou les testeurs)

Les méthodes de paiement "Espèces" et "Manuel" sont exclusivement réservées aux administrateurs de studio.

Conditions préalables à la réservation

Deux conditions doivent être remplies :

  • Le statut du bloc est "inscription_ouverte" ou "en cours"
  • Le nombre maximum de participants n'est pas encore atteint (cancelled/refunded ne comptent pas)

Les inscriptions annulées ou remboursées ne sont pas prises en compte dans le contrôle de capacité - la place est à nouveau disponible.

Quand l'addon vaut-il la peine ?

Les cours en bloc sont idéaux si :

  • Tu proposes des séries de cours fixes (par ex. série pour débutants, série de perfectionnement)
  • Les clients doivent s'inscrire de manière définitive pour une période plus longue
  • Tu as besoin d'une sécurité de planification (nombre minimum de participants comme seuil d'annulation)
  • Tu souhaites commercialiser un seul produit plutôt que de nombreuses sessions individuelles

Pour les cours Drop-In réguliers (le client s'inscrit à chaque date séparément), les dates individuelles normales suffisent - tu n'as pas besoin d'un addon pour cela.

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