Paiements
Bookicorn utilise Stripe comme prestataire de paiement. Les studios connectent leur propre compte Stripe et gardent le contrôle total sur leurs revenus.
Modes de paiement
Tu décides comment tes clients paient pour les cours. Bookicorn propose trois modes de paiement :
Mode 1 : Crédits uniquement
Les clients doivent d'abord acheter des crédits pour réserver des cours.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Revenus prévisibles (paiement anticipé) | Barrière d'entrée plus élevée pour les nouveaux clients |
| Meilleure fidélisation | Plus d'explications nécessaires |
| Remises sur volume possibles |
Idéal pour : Studios avec des visiteurs réguliers, studios de yoga, salles de fitness
Mode 2 : Paiement direct uniquement
Les clients paient chaque cours individuellement lors de la réservation.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Facile à comprendre | Pas de paiement anticipé |
| Faible barrière d'entrée | Moins de fidélisation |
| Bon pour les clients occasionnels | Pas de remises sur volume |
Idéal pour : Ateliers, événements, nouveaux studios, offres spontanées
Mode 3 : Les deux (hybride)
Les clients peuvent choisir : utiliser des crédits OU payer directement.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Flexibilité maximale | Un peu plus complexe |
| Les habitués utilisent des crédits | |
| Les nouveaux clients peuvent payer directement |
Idéal pour : Studios qui souhaitent servir les deux types de clients
Modifier le paramètre
Tu configures le mode de paiement par cours :
- Ouvrir Modifier le cours
- Sous Prix, activer les options souhaitées :
- Coût en crédits (pour la réservation par crédits)
- Prix de paiement direct (pour le paiement individuel)
- Enregistrer
Si seul le coût en crédits est défini → Crédits uniquement Si seul le prix direct est défini → Paiement direct uniquement Si les deux sont définis → Mode hybride
Vue d'ensemble
Modes de paiement en détail
| Mode de paiement | Description | Quand l'utiliser ? |
|---|---|---|
| Crédits | Les clients achètent des forfaits à l'avance | Visiteurs réguliers |
| Paiement direct | Les cours sont payés individuellement | Réservations spontanées |
| Abonnements | Forfaits mensuels | Modèle d'adhésion |
Comment ça fonctionne ?
Le client paie (100 €)
↓
Plateforme Stripe
↓
┌──────────────────────────────────┐
│ Répartition automatique │
├──────────────────────────────────┤
│ Frais Stripe : ~2,90 € │
│ Frais plateforme : 5,00 € │
│ Le studio reçoit : 92,10 € │
└──────────────────────────────────┘
Stripe Connect
Qu'est-ce que Stripe Connect ?
Stripe Connect permet aux studios de recevoir des paiements directement sur leur propre compte Stripe.
Avantages :
- Contrôle total sur son propre tableau de bord Stripe
- Virements directs sur le compte bancaire
- Aperçu transparent des frais
- Traitement professionnel des paiements
Types de comptes
Bookicorn utilise des comptes Standard :
- Le studio gère son compte lui-même
- Tableau de bord Stripe complet disponible
- Contrôle maximal des données
- Bookicorn n'a que des droits de transfert
Modèle de frais
Coûts transparents
| Frais | Montant | Description |
|---|---|---|
| Stripe | 2,9 % + 0,30 € | Frais standard par carte |
| SEPA | 0,8 % + 0,30 € | Pour les prélèvements |
| Plateforme | 5 % | Commission Bookicorn |
Exemple de calcul
Pour un paiement de 100 € :
Paiement reçu : 100,00 €
- Frais Stripe : 2,90 €
- Frais plateforme : 5,00 €
─────────────────────────────────
Le studio reçoit : 92,10 €
Méthodes de paiement
Disponibles après connexion Stripe :
- Carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex)
- Prélèvement SEPA
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Giropay
Remarque : Les méthodes disponibles dépendent du compte Stripe et du plan.
Virements
Fréquence des virements
Configurable dans les paramètres :
| Option | Description |
|---|---|
| Quotidien | Automatiquement chaque jour |
| Hebdomadaire | Chaque lundi |
| Mensuel | En début de mois |
| Manuel | Tu déclenches toi-même |
Délai de virement
- Standard : 2 à 7 jours ouvrables (selon la banque)
- Express : Immédiat (contre supplément chez Stripe)
Affichage du statut
Dans le tableau de bord admin, tu vois :
| Statut | Signification |
|---|---|
| Onboarding terminé | Configuration Stripe complète |
| Paiements activés | Peut recevoir des paiements |
| Virements activés | Peut virer sur le compte bancaire |