Réservation manuelle de clients : au téléphone, au comptoir, à l'improviste

Bookicorn demande confirmation avant que tu surréserves. Le message affiche le remplissage, par exemple 12 places sur 12. Si tu confirmes, la personne est quand même inscrite et la séance est surréservée. Sans ta confirmation, rien ne se passe.

Tu choisis le moyen de paiement à l'inscription : sur place, par virement ou PayPal, ou avec les crédits du client si l'offre les accepte. Tu peux ajuster le prix, même à 0. Le paiement en ligne par carte n'existe pas lors d'une inscription par l'équipe, les clients l'utilisent quand ils réservent eux-mêmes.

Oui, avec l'extension Réservation de groupe. Tu choisis le parent comme client et coches « Je réserve pour quelqu'un d'autre ». Seul l'enfant participe alors, et le compte des parents paie et reçoit la confirmation. Tu inscris de la même façon des accompagnants, chacun avec son propre prix.

Oui, pour les offres sur rendez-vous. Sous « Autre horaire », tu saisis la date et l'heure de début, et Bookicorn vérifie tout de suite si l'horaire est libre. Les horaires d'ouverture et la période de réservation ne s'appliquent pas, mais un formateur occupé, des places pleines et les blocages, si.

Oui, si tu le souhaites. L'e-mail de confirmation est présélectionné lors de l'inscription et peut être décoché. Avec l'extension Système de facturation, une facture est aussi créée pour tout montant supérieur à 0, même si tu n'envoies pas d'e-mail.

Tu ouvres la réservation dans la liste des participants de la séance, dans la vue des réservations ou chez le client, et tu l'annules, si tu veux avec un motif et un e-mail. Tu rembourses automatiquement les paiements en ligne, et tu notes les paiements en espèces et par virement comme remboursement manuel. Les crédits utilisés sont recrédités.

Oui, si tu le leur permets. Les formateurs avec leur propre accès (extension Portail formateurs) ne peuvent au départ ni inscrire ni annuler, et tu actives ces deux droits pour chaque formateur.