Logiciel pour centre bien-être et spa - Gestion des rendez-vous & réservation en ligne

Oui, avec le système de bons, tu crées des codes de réduction et des bons cadeaux. Achetables en ligne et utilisables directement lors du passage en caisse.

Tu crées des salles de traitement et tu les affectes à des cours/rendez-vous. Tu évites ainsi les doubles occupations et optimises le taux d'occupation.

Oui, chaque traitement a sa propre durée. les massages de 30 minutes et les soins faciaux de 90 minutes sont correctement bloqués dans le calendrier.

Oui, Bookicorn envoie des rappels automatiques par e-mail avant le rendez-vous. Cela réduit considérablement les no-shows.

Absolument. Le passage d'un autre outil de réservation à Bookicorn se fait facilement. Depuis les systèmes wellness et spa les plus courants, les données existantes telles que les fiches clients, les soins ou les historiques de réservation peuvent être migrées - dans la mesure du possible.

Non, il n'y a pas de durée minimale d'engagement. Tu peux résilier à tout moment - il suffit que la résiliation soit reçue avant la prochaine date de paiement. La durée restante dépend du cycle de facturation choisi (mensuel ou annuel avec prépaiement).

Oui, Bookicorn permet de gérer plusieurs emplacements. Les soins, thérapeutes et salles peuvent être attribués à l'espace bien-être ou à l'emplacement de spa correspondant.

Bookicorn propose un plan Free gratuit pour toujours. Les plans payants coûtent par mois : Starter 17 €, Professional 39 €, Premium 89 €. Bookicorn prend 0 % de commission sur tes réservations, il n'y a aucun engagement minimum, et chaque nouveau compte teste toutes les fonctions pendant 14 jours.

La base de données et les serveurs de Bookicorn se trouvent à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne. Bookicorn est développé en Allemagne et respecte le RGPD. Tu conclus le contrat de sous-traitance directement à l'inscription.

Tes clients spa disposent de plusieurs options de paiement : en ligne par carte de crédit, prélèvement SEPA, Apple Pay ou Google Pay via Stripe. Tu peux aussi enregistrer les paiements en espèces sur place ou utiliser le système de crédits.

Oui, tu peux créer différents niveaux de prix pour divers groupes de clients - par exemple via des forfaits de crédits, des pass journée spa ou des offres bien-être spéciales.

Oui, de deux manières : tes clients spa peuvent s'enregistrer en scannant le code QR de leur rendez-vous, ou tu marques la présence manuellement dans la liste des participants. Le système de check-in est disponible en tant que module complémentaire.

Oui, tes clients peuvent réserver et annuler des cours bien-être ou des soins de manière autonome. Tu peux définir un délai d'annulation (par ex. 24 heures avant). De plus, tu peux configurer une fenêtre de réservation.

Oui, tu peux ajouter manuellement des clients à des soins ou cours bien-être à tout moment - par exemple pour des réservations par téléphone ou des clients sans rendez-vous.

Oui, tu peux définir des prix individuels pour chaque soin ou cours bien-être. Cela te permet de créer différentes structures tarifaires selon les offres, les créneaux ou les thérapeutes.

Oui. En plus des cours bien-être réguliers, tu peux organiser des retraites, des journées spa, des événements ponctuels ou des séries de cours avec des dates fixes - y compris une limite de participants et une liste d'attente.

Oui, grâce au système de crédits, tu peux mettre en place des abonnements bien-être mensuels - par ex. 10 crédits par mois pour des massages et des soins. Tu décides si les crédits non utilisés sont reportés ou expirent.

Oui, tes clients peuvent voir la capacité disponible lors de la réservation. Si tu préfères ne pas l'afficher, tu peux désactiver l'affichage pour toutes les offres à tout moment.

Oui, les couleurs, polices et mises en page peuvent être ajustées individuellement pour que le système de réservation s'intègre parfaitement à l'image de ton espace bien-être.

Non, tu n'as pas forcément besoin de ton propre site web. Avec Bookicorn, tu obtiens une page spa dédiée que tu peux personnaliser avec ton logo, ta description, des images, une section FAQ et plus encore.

Oui, tu peux télécharger le logo de ton spa, rédiger une description personnalisée, ajouter des images de ton espace bien-être et créer une section FAQ pour tes clients.