Ce que les instructeurs voient dans le Manager
Les instructeurs avec accès travaillent dans le même Bookicorn Manager que les admins du studio. Ils ne voient toutefois que les sections que l'admin leur débloque, plus quelques sections qui leur sont propres. Cette page décrit le Manager du point de vue d'un instructeur.
Comment un instructeur se connecte
Un instructeur avec accès reçoit à sa création un e-mail de bienvenue avec un lien d'accès sécurisé. Ensuite, il se connecte comme un admin :
- dans le navigateur sur app.bookicorn.net/anmelden,
- ou dans l'appli Bookicorn Manager pour Android.
La page de connexion s'intitule Connexion pour les admins et instructeurs de studio. Si le lien de l'e-mail de bienvenue a expiré, l'admin peut le renvoyer dans le profil de l'instructeur, sous Compte, avec Renvoyer l'e-mail de bienvenue.
Le tableau de bord des instructeurs
Chaque instructeur voit le tableau de bord. Il affiche :
- les indicateurs Taux de remplissage et Chiffre d'affaires, avec une période au choix de 7, 30 ou 90 jours. Toucher le chiffre d'affaires mène à Aller à mes finances.
- la prochaine séance et les séances à venir.
Sans l'autorisation Voir tous les cours de (nom de ton studio), le tableau de bord n'affiche que les séances de l'instructeur et les chiffres correspondants. Les tuiles des dernières réservations, des check-ins en direct, des nouveaux membres et des anniversaires ne sont visibles que pour les admins.
Si l'instructeur a l'autorisation Ajouter des participants, le bouton Inscrire apparaît en haut du tableau de bord.
Les sections d'un instructeur dans le menu
Sur mobile, on trouve en bas Accueil, Calendrier et Plus, ainsi que Clients si l'instructeur peut voir la liste des clients. L'admin définit dans les autorisations quelles autres sections apparaissent dans le menu. Les nouveaux instructeurs voient Offres et Calendrier. Plus d'infos sous Autorisations des instructeurs.
Mes finances : les revenus de l'instructeur
Sous Manager → Mes finances (app.bookicorn.net/meine-finanzen), un instructeur voit ses Revenus et les réservations dont ils proviennent. Seuls les instructeurs voient cette section. Le calcul des revenus est expliqué sous Revenus.
Paramètres personnels de l'instructeur
Sous Manager → Personnel s'ouvre Mon compte avec ces points :
- Mon profil : photo, nom, Coordonnées, À propos de moi ainsi que Qualifications & spécialisations. L'instructeur ne peut pas modifier son adresse e-mail ici. À Halloween et à Noël, tu y trouves aussi Décoration de saison.
- Notifications : les notifications que reçoit l'instructeur.
- Synchronisation du calendrier : ses propres séances dans le calendrier Google ou Apple. Pour cela, le studio a besoin de l'extension Synchronisation du calendrier.
- Versements : connecter son propre compte Stripe pour recevoir sa rémunération automatiquement, et vérifier le statut des versements. Pour cela, le studio a besoin de l'extension Paiements formateurs.
- Compte et accès
Sous Factures, un instructeur dispose aussi du point Paramètres de facturation pour ses propres données de facturation.
Ce que les instructeurs ne voient jamais
Certaines sections sont toujours réservées aux admins, indépendamment des autorisations : Liste d'attente, la liste des instructeurs, Intégration web, Transactions, Carte prépayée, Avis, Boutique d'extensions et Paramètres.
Questions fréquentes
Où me connecter en tant qu'instructeur ? Sur app.bookicorn.net/anmelden ou dans l'appli Bookicorn Manager pour Android, avec l'adresse e-mail à laquelle ton e-mail de bienvenue a été envoyé.
Pourquoi ne vois-je que mes propres séances ? Il te manque l'autorisation Voir tous les cours de (nom de ton studio). C'est ton studio qui l'accorde.
Pourquoi ne puis-je pas voir de clients ? Ton studio débloque la liste des clients avec l'autorisation Participants.
Où voir ce que j'ai gagné ? Sous Mes finances dans le menu.
Puis-je connecter mon propre calendrier ? Oui, sous Personnel → Synchronisation du calendrier, si ton studio utilise l'extension Synchronisation du calendrier et ne t'a pas interdit la connexion.