Autorisations des instructeurs

Avec les autorisations, tu définis ce qu'un instructeur avec accès voit et peut faire dans le Bookicorn Manager. Tu les règles pour chaque instructeur séparément, soit par un rôle, soit par des interrupteurs individuels.

Où régler les autorisations d'un instructeur

Tu règles les autorisations d'un instructeur dans son profil :

1. Ouvre Manager → Instructeur (app.bookicorn.net/trainerliste).
2. Touche l'instructeur.
3. Dans le profil, ouvre la section Rôle.

Tout en haut se trouve Sélectionner un rôle, et en dessous les interrupteurs des sections Menu, Cours & Séances, Participants & Réservations, Communication, Compte et Données. Chaque modification s'applique immédiatement.

Choisir un rôle pour l'instructeur

Sous Sélectionner un rôle, trois rôles servent de point de départ :

• Instructeur de base : droits minimaux pour les instructeurs remplaçants et intérimaires.
• Instructeur complet : droits standard pour les instructeurs permanents.
• Manager de studio : droits étendus pour les instructeurs responsables.

Quand tu choisis un rôle, Bookicorn règle les interrupteurs selon ce modèle. Si tu modifies ensuite des interrupteurs individuels, le rôle s'appelle Configuration personnalisée. Après avoir choisi un rôle, vérifie les interrupteurs en dessous, pour que l'instructeur puisse faire exactement ce que tu veux.

Quelles sections du menu voit un instructeur

Dans la section Menu, tu débloques pour l'instructeur certaines sections du Manager :

Chaque instructeur voit le Tableau de bord. Les nouveaux instructeurs commencent avec Cours et Calendrier. Si l'extension pour les Messages n'est pas active, l'interrupteur affiche Mise à niveau requise.

Certaines sections restent toujours invisibles pour un instructeur, quels que soient les interrupteurs activés : Liste d'attente, la liste des instructeurs, Intégration web, Transactions, Carte prépayée, Avis, Boutique d'extensions et Paramètres.

Quelles actions un instructeur peut effectuer

Les actions sont réparties en cinq sections :

Cours & Séances

• Modifier ses propres offres : l'instructeur modifie, désactive et supprime les offres pour lesquelles il est inscrit comme instructeur.
• Modifier toutes les offres : la même chose pour les offres attribuées à quelqu'un d'autre ou à personne. Sans ce bouton, l'instructeur ne crée de nouvelles offres que pour lui-même.
• Créer de nouveaux cours
• Créer des séances
• Modifier des séances
• Annuler des séances
• Voir tous les cours de (nom de ton studio) : sans cet interrupteur, l'instructeur ne voit que ses propres séances, y compris sur le tableau de bord.

Participants & Réservations

• Voir les participants
• Ajouter des participants : le bouton Inscrire apparaît alors sur le tableau de bord.
• Marquer la présence
• Gérer la liste d'attente
• Annuler des réservations
• Déplacer des réservations
• Confirmer les réservations

Communication

• Envoyer des messages (uniquement avec l'extension Messages et chats de cours)
• Envoyer des e-mails

Compte

• Connecter son propre calendrier : permet à l'instructeur de synchroniser son propre calendrier Google ou Apple.

Finances

• Voir les finances de (nom de ton studio) : montre à l'instructeur les finances de tout le studio. Chaque instructeur voit de toute façon ses propres revenus dans Mes finances.

Quelles données clients voit un instructeur

Dans la section Données, tu définis quelles informations sensibles de tes clients l'instructeur voit :

• Adresses e-mail
• Numéros de téléphone
• Date de naissance
• Informations médicales
• Notes

Si un interrupteur est désactivé, l'information correspondante reste masquée pour l'instructeur, par exemple dans la liste des participants d'une séance et dans le profil client.

Questions fréquentes

Mon instructeur ne voit pas la liste des clients. Que dois-je faire ? Dans le profil de l'instructeur, sous Rôle, section Menu, active l'interrupteur Participants.

Comment un instructeur peut-il inscrire lui-même des personnes ? Active Ajouter des participants. Il voit alors le bouton Inscrire sur le tableau de bord.

Pourquoi mon instructeur ne voit-il que ses propres séances ? Parce que Voir tous les cours de (nom de ton studio) est désactivé. Active-le s'il doit voir toutes les séances du studio.

Un instructeur peut-il voir les adresses e-mail de mes clients ? Seulement si tu actives l'interrupteur Adresses e-mail dans la section Données.

Un instructeur peut-il ouvrir les paramètres ou la Boutique d'extensions ? Non. Ces sections sont toujours réservées aux admins.

Comment empêcher un instructeur de modifier les offres des autres ? Active seulement Modifier ses propres offres et laisse Modifier toutes les offres désactivé. L'instructeur ne modifie alors que les offres pour lesquelles il est inscrit. Les instructeurs qui pouvaient déjà modifier des offres avant ont reçu Modifier toutes les offres activé, pour que rien ne change pour eux.