Pixel Meta
Avec l'extension Pixel Meta, tu mesures si tes publicités sur Facebook et Instagram mènent à des réservations. Tu saisis seulement l'ID de ton pixel, et Bookicorn indique ensuite à Meta ce qui se passe sur ta page de réservation. Tu n'as aucun code à intégrer.
Ce qui est mesuré
| Ce qui se passe | Événement chez Meta |
|---|---|
| Quelqu'un ouvre ta page de réservation | PageView |
| Quelqu'un commence une réservation, un achat de crédits ou un achat de bon | InitiateCheckout |
| Une réservation ou un achat est confirmé, avec montant et devise | Purchase |
| Une demande ou une place en liste d'attente | Schedule |
Purchase n'arrive que lorsque la réservation est confirmée, pas au choix d'un horaire. Pour un paiement via Stripe, c'est la page de confirmation après le paiement qui compte. Bookicorn transmet une réservation sur demande comme Schedule, pas comme achat. Si quelqu'un paie avec des crédits, la réservation part chez Meta avec 0 € ; le chiffre d'affaires compte à l'achat de la carte de crédits.
La mesure se fait uniquement sur ta page de réservation, donc sous l'adresse de ton studio ou ton propre domaine. Dans l'app client et l'espace client, Bookicorn ne mesure rien.
Activer le pixel Meta
Tu actives l'extension sous Manager → Boutique d'extensions avec Pixel Meta puis Activer. C'est une extension standard, qui occupe un emplacement d'extension de ton forfait. Si tous les emplacements sont pris, tu la réserves en plus, de façon payante ; le prix figure dans la Boutique d'extensions.
Saisir l'ID du pixel
- Dans le Gestionnaire d'événements Meta, ouvre ton pixel sous Sources de données et copie l'ID du pixel. C'est un nombre de 15 ou 16 chiffres.
- Dans le Manager, ouvre Paramètres → Extensions actives → Pixel Meta.
- Saisis l'ID sous ID du pixel. Il est enregistré dès que tu quittes le champ.
Tu n'as pas besoin du code complet du pixel Meta, seulement des chiffres. Pour des raisons de sécurité, Bookicorn n'intègre pas de code tiers.
Consentement de tes visiteurs
Le pixel ne se charge que lorsqu'un visiteur active Mesure publicitaire dans l'avis sur les cookies de ta page de réservation ou choisit Tout accepter. Sans ce oui, rien ne part chez Meta. La décision ne vaut que pour ta page de réservation, pas pour les autres studios sur Bookicorn.
Tant que l'extension est active, la page de confidentialité de ta page de réservation mentionne le pixel automatiquement. Si tu as une politique de confidentialité sur ton propre site, ajoute aussi le pixel Meta.
Tester
Dans le Gestionnaire d'événements Meta, Tester les événements montre ce qui arrive. Ouvre ta page de réservation, active Mesure publicitaire dans l'avis sur les cookies et fais une réservation test. Après quelques secondes apparaissent PageView, InitiateCheckout et, après confirmation, Purchase.
Rien n'arrive ?
- Ouvre ta page de réservation directement depuis Tester les événements et donne ton consentement dans l'avis sur les cookies. Sans consentement, le pixel ne se charge pas, même pas pour toi.
- Le pixel n'apparaît pas dans le code source de la page. Il ne se charge qu'après le consentement, tu ne l'y trouveras donc jamais.
- Les bloqueurs de publicité, le navigateur Brave et la protection contre le pistage de certaines fenêtres privées arrêtent le pixel. Teste dans une fenêtre normale sans extensions.
- Si tu as déjà choisi Nécessaires uniquement, l'avis ne redemande pas. Ouvre Paramètres des cookies en bas de ta page de réservation et active Mesure publicitaire.
- InitiateCheckout arrive dès que tu ouvres une fenêtre de réservation, Purchase seulement après une réservation confirmée.
Questions fréquentes
Pourquoi Meta affiche-t-il moins de visites que j'ai de visiteurs ? Seuls les visiteurs qui acceptent dans l'avis sur les cookies sont comptés. Les bloqueurs de publicité empêchent aussi le pixel de se charger.
Que se passe-t-il quand l'extension prend fin ? Le pixel ne se charge plus, même si l'ID reste enregistré.
Le pixel fonctionne-t-il aussi dans l'app client ? Non, uniquement sur ta page de réservation.