Aspectos legales: condiciones generales, acuerdo de tratamiento de datos y privacidad
Esta página explica qué documentos has aceptado en Bookicorn, dónde los encuentras y cómo obtienes el acuerdo de tratamiento de datos (AVV) para tu documentación. Describe las funciones; no es asesoramiento jurídico.
Ver en el Manager tu aceptación de las condiciones generales, del acuerdo y de la privacidad
Tus consentimientos los encuentras en Manager → Ajustes → Avisos legales, directamente en app.bookicorn.net/einstellungen/rechtliches. En el resumen de los ajustes, la entrada se llama Avisos legales & Consentimientos. Solo los administradores pueden abrir la página.
Allí aparecen tres documentos:
- Términos y Condiciones (T&C): tu contrato con Bookicorn.
- Acuerdo de Procesamiento de Datos (APD): el tratamiento de datos personales por encargo tuyo, según el art. 28 del RGPD.
- Política de privacidad
Debajo de cada documento aparecen la versión y la fecha con la hora de tu aceptación. Si falta una aceptación, pone «No aceptado». Debajo se indica desde qué dirección IP se registró tu estudio («Registrado desde la IP»).
Si tocas un documento, se abre su texto completo en bookicorn.net, en el idioma de tu página de reservas.
Cuándo aceptaste las condiciones generales, el acuerdo y la privacidad
Aceptas los tres documentos al registrarte. Allí está la casilla «Acepto las Condiciones generales, la Política de privacidad y el Contrato de encargo de tratamiento», con enlaces a Condiciones, Privacidad y Encargo de tratamiento. Sin marcarla no se puede crear un estudio. El momento de tu aceptación se guarda y se muestra en Ajustes → Avisos legales.
¿Firmar y devolver el acuerdo de tratamiento de datos?
No. El acuerdo de tratamiento de datos no tienes que descargarlo, firmarlo ni devolverlo. Lo aceptaste de forma digital al registrarte, y la fecha y la hora aparecen en Ajustes → Avisos legales. No existe ningún formulario para firmar.
El acuerdo se celebra entre Unicorn Factory Media GmbH (la empresa que opera Bookicorn) y tú, como titular del estudio. Es válido durante la vigencia de tu contrato de uso. Según el contrato, los cambios en el acuerdo requieren forma de texto; basta con un correo electrónico.
Descargar el acuerdo de tratamiento de datos en PDF
Así obtienes el acuerdo como archivo para tu documentación:
- Abre Ajustes → Avisos legales y toca Acuerdo de Procesamiento de Datos (APD). También puedes abrir bookicorn.net/es/privacidad?tab=avv.
- Haz clic arriba en Guardar como PDF.
- En la ventana de impresión de tu navegador, elige «Guardar como PDF» como destino.
El encabezado, el pie y las pestañas de la web no aparecen en el PDF. En el acuerdo figuran también los subencargados de Bookicorn con su sede y su finalidad.
Condiciones generales para tus propios clientes
Las condiciones generales de Ajustes → Avisos legales regulan tu contrato con Bookicorn. Para las reservas de tus clientes se aplican, sin más configuración, las condiciones generales de la plataforma Bookicorn.
Tus propias condiciones para tus clientes las añades con la extensión Términos propios de la Tienda de extensiones. En cuanto está activa y has publicado tus condiciones, tus clientes aceptan tus condiciones al reservar y al comprar. Instrucciones: Términos propios.
Aviso legal, privacidad y condiciones en tu página de reservas
En el pie de tu página de reservas hay dos columnas con enlaces legales:
- Legal: Aviso legal, Privacidad, Términos y Configuración de cookies de tu estudio.
- Bookicorn: Aviso legal y Privacidad de Bookicorn.
Si no tienes condiciones propias mediante la extensión, la página de condiciones de tu página de reservas indica que para las reservas se aplican las condiciones generales de la plataforma de reservas Bookicorn.
Aviso de privacidad para los widgets de tu web
Si insertas widgets de Bookicorn en tu propia web, el Manager te ofrece un texto listo para tu política de privacidad. Lo encuentras junto al código de inserción de una integración, en Cláusula para la política de privacidad, con el botón Copiar cláusula. Más información en Insertar widgets.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro el acuerdo de tratamiento de datos? En Ajustes → Avisos legales. Toca Acuerdo de Procesamiento de Datos (APD) y se abrirá el texto completo.
¿Tengo que firmar y devolver el acuerdo de tratamiento de datos? No. Lo aceptaste de forma digital al registrarte. La fecha aparece en Ajustes → Avisos legales.
¿Cómo obtengo el acuerdo en PDF? Abre el acuerdo y haz clic en Guardar como PDF. Tu navegador guarda entonces la página como PDF.
¿Dónde edito las condiciones generales? Las condiciones generales de Bookicorn no las puedes editar. Tus propias condiciones para tus clientes las creas con la extensión Términos propios.
¿Por qué pone «No aceptado» en un documento? Para ese documento no hay ninguna aceptación guardada. Escríbenos a hey@bookicorn.net y lo aclaramos.