Correos automáticos: confirmación, recordatorio y cancelación sin mover un dedo
Bookicorn confirma cada reserva, recuerda la sesión y avisa de cancelaciones y plazas libres en la lista de espera. Con tu logo, tus colores y en el idioma de tus clientes.
- Plan Free gratis para siempre
- Sin demo previa, empieza ya
- Sin tarjeta de crédito
Actualizado el 25 de septiembre de 2026
Los correos automáticos en datos
- incluidos también en el plan Free
- En todos los planes
- cada correo en el idioma del cliente
- 7 idiomas
- recordatorio antes de la sesión
- 1 a 72 h
- logo y colores de tu estudio
- Tu diseño
- para cada plantilla con datos de ejemplo
- Correo de prueba
- servidores, conforme al RGPD
- Frankfurt
¿Qué correos automáticos envía Bookicorn?
Bookicorn envía correos automáticos en cada paso de una reserva: confirmación, solicitud y rechazo, recordatorio antes de la sesión, cancelación por el cliente, cancelación por el estudio, cambio de cita, lista de espera y pago, además de correos sobre créditos, suscripciones, vales y facturas. Los textos y las traducciones los mantiene Bookicorn, y cada correo llega en el idioma de quien lo recibe. Tú defines el nombre del remitente, la dirección de respuesta, el logo, el encabezado y el pie de página, y los colores salen de tu página de reservas.
- Para quién
- Para quien ya no quiere confirmar reservas a mano ni recordar sesiones a cada cliente, desde el entrenador independiente hasta la escuela con varias ubicaciones.
- Qué obtienes
- Correos automáticos de reserva, recordatorio, cancelación, lista de espera, pago y créditos, vista previa y correo de prueba por plantilla, remitente y diseño configurables.
- Cuánto cuesta
- Los correos automáticos están incluidos en todos los planes, también en el plan Free por 0 €. Los correos de extensiones como Lista de espera o Suscripciones de crédito llegan con cada extensión.
¿Confirmaciones a mano y sesiones olvidadas?
- ¿Te llegó mi inscripción para el sábado?
- ¿A qué hora era exactamente la sesión?
- ¿Recibiste mi cancelación?
Confirmas cada reserva tú, mandas los recordatorios la noche anterior por WhatsApp y quien cancela vuelve a preguntar por si acaso. Quien se olvida, simplemente no viene.
Tus clientes reciben al instante una confirmación con los datos de la sesión, si quieres un recordatorio antes de la sesión y un mensaje cuando algo cambia. Las respuestas te llegan a ti.
Se configura una vez y funciona solo
Las plantillas ya están hechas. Tú solo decides cómo se ven tus correos y si hay recordatorio.
- 1
Remitente y diseño
En Ajustes, Plantillas de correo introduces el nombre del remitente y la dirección de respuesta, eliges la posición de tu logo y, si quieres, escribes un encabezado y un pie de página.
- 2
Activar el recordatorio
En los ajustes de la app activas el recordatorio de sesión y defines con cuántas horas de antelación llega, entre 1 y 72.
- 3
Vista previa y correo de prueba
Mira cada plantilla con tu diseño y envíate un correo de prueba con datos de ejemplo. A partir de ahí, los correos salen solos con cada reserva.
Qué pueden hacer los correos automáticos
Para cada paso de una reserva hay una plantilla lista. No tienes que escribir ningún texto ni mantener traducciones.
Todas las funcionesConfirmación de reserva al instante
Tras cada reserva, tu cliente recibe la confirmación con los datos de la sesión, el importe y hasta cuándo puede cancelar gratis. En las reservas con aprobación llega primero la solicitud y después la confirmación o el rechazo.
Recordatorio antes de la sesión
Activar, elegir las horas y listo: Bookicorn recuerda la sesión a cada cliente una vez por reserva, por correo y con una notificación en la app. Las reservas de recursos tienen su propio recordatorio.
Cancelación, anulación y cambio de cita
Si un cliente cancela, si cancelas una sesión, cambias una reserva o mueves una sesión, las personas afectadas se enteran por correo.
Lista de espera
Con la extensión Lista de espera, los clientes reciben una confirmación al apuntarse y un correo en cuanto suben o se les reserva una plaza.
Pago, créditos y suscripciones
Instrucciones de pago para transferencias, confirmación del pago, aviso de créditos abonados o agotados y correos sobre suscripciones de crédito.
En el idioma del cliente
El asunto y el texto vienen de Bookicorn en 7 idiomas. Cada correo sale en el idioma que tu cliente ha elegido.
Con el diseño de tu estudio
Bookicorn toma los colores y el modo claro u oscuro de tu página de reservas y el logo de tus ajustes. El nombre del remitente, la dirección de respuesta, el encabezado y el pie de página los defines tú.
Vista previa y correo de prueba
Para cada plantilla ves una vista previa y te envías un correo de prueba con datos de ejemplo antes de que lo reciban tus clientes.
Y además
- Invitación con enlace para crear contraseña para clientes nuevos
- Correo de bienvenida al registrarse en tu página
- Restablecer contraseña y enlace de acceso sin contraseña
- Vale con PDF tras la compra
- Factura en PDF adjunta
- Recordatorio de pago con un botón
- Correos para los invitados incluidos en una reserva
- Plantillas propias para reservas de recursos y alquiler
- Los clientes pueden desactivar los correos de recordatorio
- Las respuestas de tus clientes llegan a tu dirección
Empieza gratis, sin demo previa
Crea tu cuenta y configúralo todo en pocos minutos. El plan Free es gratis para siempre y, además, durante 14 días pruebas todas las funciones.
- Empieza ya, sin demo previa
- No necesitas tarjeta de crédito
- Cancelas cuando quieras, mes a mes
BookicornPlan FreeAsí configuran otros sus correos
Tres configuraciones típicas de sectores distintos.
Estudio de yoga
Recordatorio el día anterior, logo arriba y abajo y la dirección del estudio en el pie de página.
- Recordatorio
- 24 h antes
- Logo
- Encabezado y pie de página
- Pie de página
- Dirección del estudio
Entrenamiento personal
Sesiones de última hora, por eso un recordatorio tres horas antes. Las respuestas van directo al entrenador.
- Recordatorio
- 3 h antes
- Dirección de respuesta
- Dirección del entrenador
Escuela de idiomas
Clientes de muchos países. Cada confirmación llega en el idioma que el cliente ha configurado, sin traducir nada.
- Idiomas
- automático por cliente
- Recordatorio
- 48 h antes
Lo que otros usan junto con los correos automáticos
Las funciones básicas están en todos los planes y las extensiones las activas cuando las necesitas.
Notificaciones y recordatorios
Recordatorios antes de la sesión, push en la app para clientes, avisos en el Manager y correos de nuevas reservas. Tú decides quién se entera de qué.
Más informaciónLista de espera
Cuando una sesión está llena, tus clientes se apuntan a la lista de espera y suben solos en cuanto alguien cancela. Con plazo de pago o reserva inmediata.
Más informaciónReglas de reserva y política de cancelación
Ventana de reserva, cierre de reservas, plazo de cancelación y formas de pago: los defines para cada oferta. Bookicorn los aplica en cada reserva.
Más informaciónRecordatorios de pago
Si una transferencia sigue pendiente, envías a tu cliente con un toque un recordatorio de pago con todos los datos de pago. Bookicorn lleva la cuenta.
Más informaciónTemas y diseño de marca
Plantillas de diseño, colores propios, tipografías, logo y favicon: tu página de reservas, el widget de tu web y tus correos con el estilo de tu estudio.
Más informaciónSiete idiomas
Página de reservas, app para clientes, Manager y correos en 7 idiomas: alemán, inglés, español, francés, italiano, neerlandés y polaco.
Más informaciónPreguntas frecuentes sobre los correos automáticos
Respuestas breves. La primera frase siempre es la respuesta.
¿No encuentras tu pregunta?
EscríbenosNo, el asunto y el texto vienen de Bookicorn y se adaptan automáticamente al idioma de cada destinatario. Tú defines el nombre del remitente, la dirección de respuesta, la posición del logo y el encabezado y el pie de página, donde hay sitio para tus propias palabras.
¿Más preguntas sobre los correos automáticos?
Escríbenos en dos minutos. Recibes una respuesta personal de personas, no de un bot, y te decimos con sinceridad si Bookicorn encaja contigo.
Hola, soy Daniel. Cuéntame brevemente qué ofreces y te digo cómo configurarlo en Bookicorn.
Daniel Haenle · responde personalmente
¿Listo para no volver a escribir confirmaciones a mano?
Crea tu cuenta, introduce el remitente y la dirección de respuesta y activa el recordatorio. Desde la primera reserva, los correos salen solos. El plan Free es gratis.
- 14 días con todas las funciones
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- Sin permanencia mínima
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