Preguntas frecuentes
Respuestas a las preguntas mas importantes sobre Bookicorn.
Temas
Creditos y paquetes
Todo sobre el sistema de pago flexible:
- Como funcionan los creditos?
- Reglas de caducidad y FIFO
- Crear y gestionar paquetes
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Reservas
Todo sobre reservas y cancelaciones:
- Reglas y plazos de reserva
- Listas de espera
- Cancelaciones y reembolsos
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Tecnico
Preguntas tecnicas sobre Bookicorn:
- Widgets e integracion
- Emails y notificaciones
- Cuenta y seguridad
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Respuestas rapidas
General
Que es Bookicorn?
Bookicorn es una solucion integral para estudios y entrenadores. Gestionas cursos, reservas, creditos y clientes en un solo lugar.
Cuanto cuesta Bookicorn?
Bookicorn utiliza un modelo de reparto de ingresos. Solo pagas por transacciones exitosas. Sin costes fijos, sin tarifas de alta.
Necesito conocimientos tecnicos?
No. Bookicorn esta disenado para usuarios no tecnicos. Puedes gestionar todo a traves del Dashboard de administracion.
Puedo probar Bookicorn?
Si. Puedes configurar y probar Bookicorn gratis. Solo se generan costes con transacciones reales.
Primeros pasos
Como empiezo con Bookicorn?
- Crea una cuenta de estudio
- Configura los ajustes basicos
- Anade entrenadores y cursos
- Crea paquetes de creditos
- Integra los widgets en tu web
Cuanto tiempo lleva la configuracion?
La configuracion basica suele llevar unas pocas horas. Para una configuracion completa con todas las funciones, cuenta con un poco mas de tiempo.
Puedo recibir ayuda durante la configuracion?
Si. Nuestra documentacion te guia paso a paso. Nuestro equipo de soporte esta aqui para ayudarte con cualquier pregunta.
Soporte
Como contacto con el soporte?
- Email: hey@bookicorn.net
- Chat: En el Dashboard de administracion
- Documentacion: manager.bookicorn.net/docs
En que idiomas esta disponible el soporte?
El soporte esta disponible en aleman e ingles.
Que tan rapido responde el soporte?
Normalmente respondemos en un dia laborable.