Términos y condiciones propios: tus condiciones en cada reserva
Escribe tus términos y condiciones en el Manager y publícalos como versión. Tus clientes los confirman al reservar, al comprar créditos y en la suscripción, en lugar de los términos de Bookicorn.
- Plan Free gratis para siempre
- Sin demo previa, empieza ya
- Sin tarjeta de crédito
Actualizado el 25 de septiembre de 2026
Los términos propios en datos
- en reservas, créditos, vales y suscripciones
- En lugar de los de la plataforma
- cada versión con número y fecha
- Versiones
- títulos, listas, enlaces, vista previa
- Editor
- invisibles hasta que publicas
- Borradores
- desactivado, y valen los términos de la plataforma
- Un interruptor
- ocupa una plaza de extensión
- Extensión
¿Qué significan los términos y condiciones propios en un sistema de reservas?
Términos y condiciones propios en un sistema de reservas significa que tus clientes aceptan al reservar tus condiciones generales, no las de la plataforma. Con la extensión Términos propios escribes el texto en el Manager, lo publicas como versión, y Bookicorn lo muestra al reservar, al comprar créditos y vales y en la suscripción de créditos. Sin la extensión se aplican los términos de Bookicorn.
- Para quién
- Para estudios, escuelas y entrenadores con reglas propias sobre cancelación, créditos, responsabilidad o normas de la casa que quieren acordarlas al reservar.
- Qué obtienes
- Un editor con vista previa y borradores, versiones con número y fecha, tus términos en los puntos de compra y una página de términos propia en tu página de reservas.
- Cuánto cuesta
- Términos propios es una extensión y ocupa una plaza de extensión de tu plan, también en el plan Free. En la prueba de 14 días están incluidas todas las extensiones.
Cómo activar Términos propios
Activas Términos propios en la Tienda de extensiones de tu Manager con un toque y lo desactivas cuando quieras. Ocupa una de las plazas de extensión de tu plan. Si todas están ocupadas, en los planes de pago puedes contratarlo aparte.
- Sin la extensión o con el interruptor desactivado se aplican los términos de Bookicorn
- Se aplica al reservar, también como invitado, en créditos, vales, suscripciones y altas por invitación
- Pueden editarlos el dueño y los administradores de tu estudio
- Las versiones publicadas quedan guardadas aunque termine la extensión
- Free
- 1 plaza
- Starter
- 3 plazas
- Professional
- 8 plazas
- Premium
- todas las extensiones
¿Tus términos están en tu web, pero se reserva en otro sitio?
- ¿Dónde están las condiciones de cancelación?
- No ponía nada de eso cuando reservé.
- ¿Los términos valen también para el bono de 10 clases?
Tus términos están en tu web, pero al reservar los clientes aceptan las condiciones de la plataforma. Si hay una disputa por una cancelación, no queda claro qué se acordó.
Tus clientes marcan tus términos al reservar y los abren con un toque. Cada versión publicada se conserva con número y fecha.
Tus términos en tres pasos
Escribes una vez y después solo cambias cuando algo cambia. Cada cambio es una versión nueva.
- 1
Escribir el texto
En la extensión Términos propios escribes tu texto o lo pegas, con títulos, listas y enlaces. La vista previa muestra cómo lo ven tus clientes.
- 2
Publicar como versión
Al publicar, el texto se convierte en la nueva versión y se aplica al instante a las reservas nuevas. Antes guardas borradores que los clientes no ven.
- 3
Los clientes aceptan
Al reservar, tus clientes marcan la casilla de tus términos y abren el texto con un toque. Sin marcarla, la reserva no se puede completar.
Qué puede hacer la extensión Términos propios
Del primer borrador a la aceptación al reservar: todo en el Manager, sin otra herramienta.
Todas las funcionesEditor con vista previa
Títulos en tres niveles, negrita, cursiva, subrayado, viñetas, listas numeradas, alineación y enlaces. Escribes desde cero o pegas tu texto actual.
Versiones con número y fecha
Cada publicación es una versión nueva. Las versiones anteriores quedan guardadas para que se pueda comprobar cuál valía en una reserva. Si el texto no ha cambiado, no se crea una versión nueva.
Borradores
Guarda los cambios como borrador y sigue más tarde. Tus clientes ven la versión publicada hasta que publiques o descartes el borrador.
Aceptación en los puntos de compra
Tus clientes confirman tus términos al reservar, también como invitados, en la elección libre de horario, al comprar créditos y vales, en la suscripción de créditos y al darse de alta por invitación.
Página de términos en tu página de reservas
El enlace Términos en el pie de tu página de reservas lleva a tu texto, con número de versión y fecha.
Resumen de términos para clientes
En el área de clientes, en Ajustes, tus clientes encuentran los términos de sus estudios con versión y fecha, junto a los términos de Bookicorn.
Registro en la app para clientes
Cuando un cliente reserva en la app para clientes, Bookicorn guarda qué versión aceptó, con fecha y hora. Después ve la fecha en su resumen de términos.
Un interruptor para volver atrás
Si desactivas Términos propios o termina la extensión, vuelven a aplicarse los términos de Bookicorn. Tus versiones quedan guardadas.
Y además
- Publicar solo a partir de 50 caracteres de texto
- Contador de caracteres en el editor
- Edición en el Manager en la web, en iOS y en Android
- Solo el dueño y los administradores de tu estudio cambian los términos
- Aviso si tus términos están en otro idioma
- La política de privacidad sigue enlazada junto a tus términos
- También al registrarse en la app para clientes
Empieza gratis, sin demo previa
Crea tu cuenta y configúralo todo en pocos minutos. El plan Free es gratis para siempre y, además, durante 14 días pruebas todas las funciones.
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- No necesitas tarjeta de crédito
- Cancelas cuando quieras, mes a mes
BookicornPlan Free¿Términos de la plataforma o términos propios?
Ambos funcionan sin que hagas nada más. La diferencia es qué condiciones aceptan tus clientes.
| Pregunta | Términos de la plataformaIncluida en todos los planes | Términos propiosExtensiónEsta página |
|---|---|---|
| ¿Qué texto se aplica al reservar? | Los términos de Bookicorn | Tu propio texto |
| ¿Quién mantiene el texto? | Bookicorn | Tú, en el Manager |
| Página de términos de tu página de reservas | Referencia a los términos de Bookicorn | Tu texto con versión y fecha |
| Versiones | Ninguna propia | Cada versión con número y fecha |
| Qué necesitas | Nada, en todos los planes | La extensión Términos propios |
Lo que otros usan junto con los términos propios
Las funciones básicas están en todos los planes y las extensiones las activas cuando las necesitas.
Reglas de reserva y política de cancelación
Ventana de reserva, cierre de reservas, plazo de cancelación y formas de pago: los defines para cada oferta. Bookicorn los aplica en cada reserva.
Más informaciónRGPD y protección de datos
Servidores en Frankfurt, contrato de encargo al registrarte, borrado de cuenta por los clientes y páginas legales en tu web de reservas. En todos los planes.
Más informaciónReserva de invitado
Tus clientes reservan sin cuenta y sin iniciar sesión, basta con nombre y correo. Lo permites por oferta o pones todo tu estudio en Solo invitados.
Más informaciónSuscripciones de crédito
Vende créditos como suscripción: tus clientes pagan cada mes o cada año con Stripe o PayPal, y los créditos llegan solos con cada pago.
Más informaciónTarjetas de regalo y vales
Vende tarjetas de regalo online, envíalas en PDF por correo y canjéalas al reservar. Además, códigos de descuento y lotes de códigos para colaboradores.
Más informaciónPortal de clientes
El área de clientes de tu estudio: reservar y cancelar sesiones, comprar créditos, gestionar suscripciones y descargar facturas. En el navegador y en la app.
Más informaciónPreguntas frecuentes sobre los términos y condiciones propios
Respuestas breves. La primera frase siempre es la respuesta.
¿No encuentras tu pregunta?
EscríbenosSí, con la extensión Términos propios. Escribes el texto en el Manager, lo publicas como versión, y tus clientes lo aceptan al reservar en lugar de los términos de Bookicorn.
¿Más preguntas sobre los términos propios?
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Hola, soy Daniel. Cuéntame brevemente qué ofreces y te digo cómo configurarlo en Bookicorn.
Daniel Haenle · responde personalmente
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