Configurar Stripe
Esta guia te muestra como conectar Stripe con tu estudio para recibir pagos.
Requisitos previos
Antes de empezar:
- Una cuenta de Stripe valida (o crea una durante la configuracion)
- Datos comerciales (nombre, direccion, numero fiscal)
- Cuenta bancaria para cobros
- Documento de identidad para verificacion
Guia paso a paso
1. Abrir cobros
Navega a Configuracion → Cobros en tu Dashboard de administracion.
2. Conectar con Stripe
Haz clic en "Conectar con Stripe". Seras redirigido a Stripe.
3. Crear o conectar una cuenta de Stripe
Nueva cuenta:
- Introduce la direccion de correo electronico
- Establece una contrasena
- Selecciona el tipo de negocio (autonomo, SL, etc.)
Cuenta existente:
- Inicia sesion con tu login de Stripe
- Confirma los permisos para Bookicorn
4. Introducir datos comerciales
Stripe requiere:
| Campo | Descripcion |
|---|---|
| Nombre comercial | Nombre oficial |
| Direccion | Direccion comercial |
| Numero fiscal | Para facturas |
| Sector | "Deporte y Fitness" |
5. Anadir cuenta bancaria
Para cobros:
- IBAN de tu cuenta comercial
- Nombre del titular de la cuenta
- El banco se detecta automaticamente
6. Verificar identidad
Stripe requiere una verificacion de identidad:
- Sube un documento de identidad (DNI/pasaporte)
- Selfie para verificacion
- Normalmente tarda solo unos minutos
7. Volver a Bookicorn
Despues de una configuracion exitosa, seras redirigido automaticamente. El estado muestra:
- Incorporacion completada
- Pagos activados
- Cobros activados
Despues de la configuracion
Acceso al Dashboard
Ahora tienes acceso al Stripe Dashboard completo:
- Resumen de transacciones
- Historial de cobros
- Informacion de clientes
- Gestion de disputas
Enlace: En los ajustes de cobros en "Abrir Stripe Dashboard"
Ajustar configuracion
Calendario de cobros:
- Diario, semanal, mensual o manual
Metodos de pago:
- Tarjetas (estandar)
- SEPA, PayPal, Klarna (dependiendo del plan)
Requisitos (informacion faltante)
Si Stripe necesita mas datos, veras una lista en "Informacion faltante":
- Justificante de empresa
- Documentos adicionales
- Informacion fiscal
Haz clic en "Anadir informacion" para enviarlos directamente a Stripe.
Problemas comunes
"Verificacion pendiente"
Causa: Stripe aun esta revisando tus documentos. Solucion: Espera 1-2 dias laborables. Si los problemas persisten, contacta con el Soporte de Stripe.
"Pagos no activados"
Causa: Falta informacion en tu cuenta de Stripe. Solucion: Comprueba "Requisitos" y anade los datos faltantes.
"Cobros desactivados"
Causa: La cuenta bancaria falta o es invalida. Solucion: Actualiza los datos bancarios en Stripe.
Pago manual (alternativa)
Si no quieres usar Stripe:
- Ve a Configuracion → Cobros → Manual
- Introduce:
- Direccion de PayPal
- O: IBAN, BIC, nombre del banco, titular de la cuenta
- Los clientes pagan entonces por transferencia bancaria
Nota: Con el pago manual, las funciones automaticas no estan disponibles (pago directo, compra de creditos, etc.).