Todas las funciones de Bookicorn de un vistazo

Tipos de oferta

Sesiones sueltas, series y elección libre de horario en un sistema, más bloques y alquiler como extensión. Con las mismas formas de pago y reglas de reserva.

Cursos en bloque

Vende una serie fija de sesiones como paquete: una reserva, un pago y todas las sesiones reservadas. Con varios bloques por oferta e incorporación tardía.

Recursos y reservas

Deja que reserven online cabinas, pistas, equipos, animales y artículos de alquiler: con unidades, reglas de precio, depósito y un calendario por recurso.

Reservas

Todo sobre cada reserva, desde reservar en recepción hasta la lista de espera.

11 funciones

Reserva de invitado

Tus clientes reservan sin cuenta y sin iniciar sesión, basta con nombre y correo. Lo permites por oferta o pones todo tu estudio en Solo invitados.

Reserva de grupo

Tus clientes reservan para varias personas de una vez o para otra persona. Tú decides si los acompañantes pagan aparte.

Lista de espera

Cuando una sesión está llena, tus clientes se apuntan a la lista de espera y suben solos en cuanto alguien cancela. Con plazo de pago o reserva inmediata.

Control de asistencia digital

Los clientes hacen check-in solos en la sesión con un código QR o por ubicación. En el Manager ves quién está y registras las excepciones a mano.

Cambio de cita

Clientes y equipo pasan una reserva a otra sesión, sin cancelar ni volver a reservar. El pago se traslada y la lista de espera avanza.

Reglas de reserva y política de cancelación

Ventana de reserva, cierre de reservas, plazo de cancelación y formas de pago: los defines para cada oferta. Bookicorn los aplica en cada reserva.

Reservas manuales y clientes sin cita

Tu equipo añade reservas de socios y nuevos invitados, con forma de pago, precio y aviso antes de sobrerreservar una sesión.

Cancelar y reprogramar sesiones

Cancela sesiones o series completas con un motivo o cámbialas de horario. Las reservas, los reembolsos y los correos a tus clientes van solos.

Lista de asistencia

Lista de participantes de cada sesión, en PDF para marcar en la entrada o en CSV. Marca en digital con la extensión Control de asistencia digital.

Solicitud de reserva

Tú decides por oferta: reservas confirmadas al instante o como solicitud que apruebas. Con plazo y recordatorio para que ninguna quede olvidada.

Plazas disponibles

Tus clientes ven cuántas plazas quedan en cada sesión, en la página de reservas y en la app para clientes. Casi lleno y completo, bien marcado.

Calendario y planificación

Tu horario de clases, tus vistas y la conexión con tu propio calendario.

6 funciones

Clases y sesiones online

Marca una oferta como online, elige Zoom, Teams, Meet o Webex y añade el enlace. Tus clientes lo reciben con la reserva.

Vistas del horario de clases

Muestra tus sesiones como calendario semanal, plan del día, lista u ofertas en mosaico. Los clientes filtran por categoría, entrenador, hora y ubicación.

Diseñar ofertas

Dale a cada oferta descripción, imagen de portada, galería, color, categorías, nivel de dificultad e indicaciones. Con dirección propia, enlace y código QR.

Agenda online y calendario

Todas las sesiones de tu estudio por semana, mes, día o lista, con ocupación, entrenador y sala. Además, filtros y el horario de la elección libre de horario.

Sincronización de calendario

Tus sesiones en Google Calendar o iCloud automáticamente, con ocupación y participantes. La dirección ve todas las sesiones y cada entrenador las suyas.

Perfiles de disponibilidad

Define una vez cuándo se te puede reservar: horarios por día de la semana, días de apertura sueltos y periodos cerrados por vacaciones o festivos.

Clientes

Datos de clientes, portal de clientes y la documentación de tus sesiones.

4 funciones

Registro de clientes

Da de alta clientes en el Manager e invítalos por correo, o deja que se registren al reservar. Todos llegan a tu lista de clientes.

Gestión de clientes

Lista de clientes con búsqueda y filtros, ficha con reservas, créditos, notas y facturas, además de exportación CSV y eliminación conforme al RGPD.

Documentación de clientes

Notas de cada sesión directamente desde la sesión y un archivo privado para fichas de inscripción, consentimientos y contratos. Solo las ve tu equipo.

Portal de clientes

El área de clientes de tu estudio: reservar y cancelar sesiones, comprar créditos, gestionar suscripciones y descargar facturas. En el navegador y en la app.

Comunicación

Correos, recordatorios y mensajes que salen solos.

3 funciones

Correos automáticos

Confirmación, recordatorio, cancelación, lista de espera y pago: Bookicorn envía los correos solo, con el diseño de tu estudio y en el idioma del cliente.

Mensajes y chat

Mensajes directos y chats de grupo con clientes y equipo en el Manager. Tus clientes responden en el área de clientes o en la app y reciben una notificación.

Notificaciones y recordatorios

Recordatorios antes de la sesión, push en la app para clientes, avisos en el Manager y correos de nuevas reservas. Tú decides quién se entera de qué.

Finanzas

Cómo cobras: créditos, suscripciones, pago online y facturas.

11 funciones

Bonos y tarjetas de créditos

Vende bonos de 10 clases y tarjetas de créditos online. Bookicorn descuenta los créditos en cada reserva y muestra a tus clientes su saldo.

Suscripciones de crédito

Vende créditos como suscripción: tus clientes pagan cada mes o cada año con Stripe o PayPal, y los créditos llegan solos con cada pago.

Pagos online con Stripe

Tus clientes pagan online al reservar con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Klarna y más. El dinero va por Stripe directo a ti, sin comisión.

Sin comisiones

Bookicorn cobra 0 % de comisión sobre reservas, bonos y suscripciones. El dinero va directo a ti; solo pagas las comisiones del proveedor de pagos.

Reembolsos

Si cancelas una reserva, Bookicorn reembolsa los pagos online automáticamente con Stripe o PayPal y devuelve los créditos. Lo pagado en efectivo te lo apunta.

Recordatorios de pago

Si una transferencia sigue pendiente, envías a tu cliente con un toque un recordatorio de pago con todos los datos de pago. Bookicorn lleva la cuenta.

Historial de transacciones

Todos los pagos de tu estudio en una lista: con estado, recordatorio de pago, comisión de Stripe y estado del pago a tu cuenta.

Sistema de facturación

Facturas y facturas rectificativas automáticas para reservas y compras de créditos y vales, con PDF ZUGFeRD / Factur-X y copia a tu contabilidad.

Exportación DATEV

Facturas y facturas rectificativas de un mes en CSV con el formato DATEV de lote de asientos, con tus cuentas, para entregar a tu asesoría fiscal.

Ingresos y estadísticas

Ingresos y ocupación en el panel comparados con el periodo anterior, además del neto, las fuentes de ingresos y cifras por oferta y por cliente.

Cursos subvencionados

Paquetes internos de créditos para clientes subvencionados, nota de facturación por oferta y un bloque en tu página de reservas que explica las ayudas.

Equipo

Accesos, permisos y remuneración para tu equipo.

3 funciones

Gestión del equipo

Todos los entrenadores con perfil, titulaciones y sesiones en un solo lugar. Los asignas a ofertas, planificas sustituciones y guardas notas internas.

Portal para entrenadores

Acceso propio al Manager para cada entrenador, con rol y permisos configurables uno a uno para menús, acciones y datos de clientes.

Extensión de pago

Pagos a entrenadores

Los entrenadores autónomos reciben su parte de cada pago online automáticamente por Stripe. Para empleados registras tarifa por hora o tarifa fija.

Organización

Salas, ubicaciones y su ocupación.

3 funciones

Gestión de salas

Crea salas por ubicación con capacidad, tamaño e instalaciones y asígnalas a tus ofertas y a sesiones concretas.

Gestión de ubicaciones

Varias ubicaciones en una cuenta: cada una con dirección, punto en el mapa y salas propias, visible en la página de reservas y en la app para clientes.

Gestión de ocupación de salas

Avisos de doble ocupación de sala y entrenador, días bloqueados para salas y ubicaciones, mantenimiento por sala y solo horas de sala libres al elegir cita.

Marketing y reseñas

Consigue nuevos clientes y muestra lo que dicen los demás.

6 funciones

Ofertas de prueba

Paquetes de prueba gratis o con descuento que los clientes canjean online, con límite de canjes por persona.

Tarjetas de regalo y vales

Vende tarjetas de regalo online, envíalas en PDF por correo y canjéalas al reservar. Además, códigos de descuento y lotes de códigos para colaboradores.

Campañas de invitación

Invita a nuevos clientes por correo con un enlace personal y ve en cada campaña quién hizo clic y se registró.

Reseñas de clientes

Tus clientes valoran tu estudio con estrellas y texto. Tú apruebas cada reseña antes de que aparezca en tu página de reservas.

Gestión de reseñas

Todas las reseñas de clientes en el Manager: aprobar, rechazar o borrar, con la media de estrellas y las reservas de la persona a la vista.

Widget de reseñas

Media de estrellas y reseñas aprobadas en tu página de reservas, como tarjetas, carrusel o cita, y con extensión también en tu web.

Página de reservas y diseño

Tu propia página: estructura, diseño, términos y dominio.

8 funciones

Página de perfil del estudio

La página pública de tu estudio con sesiones, precios, equipo, reseñas y preguntas frecuentes, reservable al momento y con mapa del sitio propio para Google.

Página de oferta propia

Cada oferta tiene su propia página con enlace propio: descripción, sesiones con plazas libres, precio, responsable, lugar y galería, reservable al momento.

Controlar la visibilidad

Tú decides cuándo se publica tu página de reservas: primero la configuras con calma y la revisas con un enlace de prueba, luego la abres a todos y a Google.

Extensión de pago

Dominio propio

Tu página de reservas en tu propia dirección, como reservas.tu-estudio.com en lugar de bookicorn.net, con redirección, https y enlaces en todos los correos.

Integración del sitio web

Inserta tu horario, próximas sesiones, precios y equipo como widget en tu web actual, con un fragmento de código para WordPress, Wix y similares.

Terminología personalizada

Llama a tu estudio consulta o escuela, a tu equipo coach o profesor y a tu tarjeta de créditos tarjeta de sellos: Bookicorn usa tus términos en todas partes.

Temas y diseño de marca

Plantillas de diseño, colores propios, tipografías, logo y favicon: tu página de reservas, el widget de tu web y tus correos con el estilo de tu estudio.

Diseñar la página de reservas

Monta tu página de reservas en el editor con casi 30 bloques, en filas de hasta cuatro columnas, con vista previa para ordenador, tablet y teléfono.

Seguridad y uso

Protección de datos, términos propios y un sistema que funciona en cualquier lugar.

5 funciones

RGPD y protección de datos

Servidores en Frankfurt, contrato de encargo al registrarte, borrado de cuenta por los clientes y páginas legales en tu web de reservas. En todos los planes.

Términos propios

Guarda tus propios términos en el Manager. Tus clientes los aceptan al reservar, al comprar créditos y en la suscripción, en lugar de los de Bookicorn.

En cualquier dispositivo

La página de reservas, el área de clientes y el Manager se adaptan a cualquier pantalla. El Manager y la app para clientes existen además para Android.

Modo oscuro

El Manager, la app para clientes y la página de reservas existen en claro y en oscuro. Los tres siguen al dispositivo, y quien quiera cambia por sí mismo.

Siete idiomas

Página de reservas, app para clientes, Manager y correos en 7 idiomas: alemán, inglés, español, francés, italiano, neerlandés y polaco.