Cursos subvencionados
La extensión Cursos subvencionados está pensada para ofertas que paga otra persona o entidad, total o parcialmente, por ejemplo una aseguradora médica o un empleador. Desbloquea dos cosas:
- Paquetes internos: paquetes de tarjetas prepago que los clientes no pueden comprar por su cuenta. Se los asignas tú a mano.
- Nota en la factura y la confirmación: un texto que guardas en cada oferta, por ejemplo «Curso según el § 20 SGB V, ID de curso 123».
Activar los cursos subvencionados
- Abre Manager → Tienda de extensiones: app.bookicorn.net/addon-store.
- Toca Cursos subvencionados y después Activar.
La extensión ocupa una plaza de extensión de tu plan. El precio lo encuentras en Precios.
Después, en Manager → Ajustes → Extensiones activas → Cursos subvencionados, ves en la sección Cifras el número de tus Cursos con nota de facturación y de tus Clientes con saldo, además de los caminos Ir a los cursos e Ir a los clientes.
Crear un paquete interno
Un paquete interno no aparece ni en tu página de reservas, ni en la App para clientes, ni en el área de cliente. Los clientes no pueden comprarlo; lo asignas tú.
- Abre Manager → Tarjeta prepago (la entrada de menú lleva el nombre que uses para tus tarjetas) y toca Nuevo paquete, o abre un paquete existente y toca Editar.
- Introduce el nombre, los créditos, el precio y la validez como en cualquier paquete.
- En el área Básica, activa Paquete interno (solo administrador).
- Guarda.
Sin la extensión, en ese lugar aparece el aviso que remite a la Tienda de extensiones. Cómo se configura un paquete en general se explica en Crear tarjetas prepago.
Asignar un paquete interno a un cliente
- Abre el cliente en Manager → Clientes.
- En la pestaña Tarjetas prepago, toca Otorgar Tarjetas prepago manualmente.
- En Plantilla de paquete, elige el paquete interno. El nombre, los créditos y el precio se copian.
- Elige el Tipo de transacción, por ejemplo Pago si quien paga ya ha abonado el importe, o crédito manual.
- Configura Inicio y vencimiento y toca Conceder Créditos.
Después, el cliente reserva con sus créditos con total normalidad. Importante: una tarjeta que asignas así no hereda las Restricciones de categoría ni la Restricción del entrenador del paquete. Los créditos valen, por tanto, para todas las ofertas que se pueden reservar con créditos. Al asignarlos a mano no se crea ninguna factura.
Todos los campos de la asignación se explican en Gestionar los créditos de un cliente.
Guardar una nota en la factura y la confirmación
- Abre la oferta y toca Editar.
- Abre el área Contabilidad.
- Introduce tu texto en Nota en la factura y la confirmación, por ejemplo «Curso según el § 20 SGB V, ID de curso 123».
- Guarda.
La nota aparece después en cada factura de esta oferta debajo de la primera posición y en la confirmación de la reserva. Así las aseguradoras y los financiadores leen el número de curso y el artículo junto al servicio. Lo mismo vale para los bloques.
Preguntas frecuentes
¿Puede un cliente comprar por su cuenta un paquete interno? No. Los paquetes internos no aparecen en tu página de reservas, ni en la App para clientes, ni en el área de cliente.
¿Cómo recibe un cliente los créditos de un paquete interno? Se los asignas en el perfil del cliente con Otorgar Tarjetas prepago manualmente y eliges el paquete como Plantilla de paquete.
¿La restricción de categoría del paquete vale también para las tarjetas asignadas? No. Las tarjetas que asignas a mano no heredan ninguna restricción del paquete.
¿Ve mi cliente la nota? Sí. Aparece en la factura debajo de la primera posición y en la confirmación de la reserva.
¿Emite Bookicorn certificados de asistencia para la aseguradora médica? No, no existe un justificante ni un certificado de asistencia.
¿Hay facturas agrupadas para empresas? No. Bookicorn crea facturas por compra o por reserva.