Permisos de entrenadores
El sistema de permisos te permite controlar con precisión qué funciones pueden usar tus entrenadores.
Resumen
Bookicorn utiliza un sistema de permisos basado en roles:
- Admin: Acceso completo a todas las funciones
- Entrenador: Acceso restringido según la configuración
Permisos disponibles
Clases y citas
| Permiso | Descripción | Predeterminado |
|---|---|---|
| Ver sus propias clases | El entrenador ve sus clases asignadas | Sí |
| Ver todas las clases | El entrenador ve todas las clases del estudio | No |
| Crear clases | Crear nuevas clases | No |
| Editar sus propias clases | Cambiar título, descripción | No |
| Cambiar citas | Ajustar horarios y fechas | No |
| Cancelar clases | Cancelar citas | No |
Reservas y participantes
| Permiso | Descripción | Predeterminado |
|---|---|---|
| Ver participantes | Ver listas de reservas | Sí |
| Realizar check-in | Registrar asistencia | Sí |
| Añadir reservas | Inscribir clientes manualmente | No |
| Cancelar reservas | Eliminar reservas existentes | No |
| Gestionar lista de espera | Editar la lista de espera | No |
Clientes y contactos
| Permiso | Descripción | Predeterminado |
|---|---|---|
| Ver nombres de clientes | Nombres de los participantes | Sí |
| Ver datos de contacto | Correo electrónico y teléfono | No |
| Contactar clientes | Mensajes directos | No |
| Notas de clientes | Notas sobre clientes | No |
Finanzas
| Permiso | Descripción | Predeterminado |
|---|---|---|
| Ingresos propios | Resumen de los propios ingresos | Sí |
| Ver valores de reservas | Crédito/precio por reserva | No |
| Resumen de ingresos | Finanzas del estudio | No |
Configurar permisos
Individualmente por entrenador
- Ir a Admin → Entrenadores
- Seleccionar el entrenador
- Hacer clic en "Permisos"
- Activar/desactivar derechos individuales
- Guardar
Plantillas de permisos
Crea plantillas para roles típicos de entrenadores:
Entrenador básico:
- Ver sus propias clases
- Ver participantes
- Check-in
Entrenador avanzado:
- Todos los derechos básicos
- Editar sus propias clases
- Ver datos de contacto
- Añadir reservas
Entrenador sénior:
- Todos los derechos avanzados
- Cambiar citas
- Cancelar reservas
- Cancelar clases
Notas de seguridad
Principio de mínimo privilegio
Solo concede los permisos que realmente sean necesarios:
- Empieza con derechos básicos
- Amplía cuando sea necesario
- Documenta los cambios
Datos sensibles
Ten en cuenta al conceder acceso a datos de contacto:
- Cumplimiento del RGPD
- Confiabilidad del entrenador
- Riesgo de uso indebido de datos
Revisión regular
- Revisa los permisos trimestralmente
- Elimina derechos no utilizados
- Actualiza cuando cambien los roles
Permisos en la práctica
Nuevo entrenador
- Empezar con permisos predeterminados
- Observar durante 2-4 semanas
- Ampliar según sea necesario
Entrenador veterano
- Revisar derechos actuales
- Discutir necesidades
- Ajustar individualmente
Entrenador que se va
- Revocar inmediatamente todos los derechos
- Desactivar la cuenta
- Cambiar la contraseña si es necesario
Escenarios comunes
Habilitar un sustituto
Para sustituciones temporales:
- Activar "Ver todas las clases"
- Desactivar de nuevo después de la sustitución
Rol de líder de clase
Para entrenadores que trabajan de forma independiente:
- Editar clases
- Cambiar citas
- Gestionar reservas
Apoyo en recepción
Para entrenadores que ayudan en recepción:
- Ver datos de contacto
- Añadir reservas
- Check-in para todos