Salas
Una sala pertenece a una ubicación y tiene un número fijo de plazas. La asignas a ofertas o a citas concretas. Así los clientes ven dónde tiene lugar algo, y el número de participantes de una oferta se mantiene dentro del tamaño de la sala.
Crear una sala
- Abre Manager → Ubicaciones → Salas (app.bookicorn.net/raeume).
- Toca Crear sala.
- Introduce el Nombre, por ejemplo «Sala A».
- Elige la Ubicación.
- Introduce Máx. participantes.
- Guarda la sala.
El Nombre, la Ubicación y Máx. participantes son obligatorios. Si todavía no hay ninguna ubicación, crea una primero.
Son opcionales la Descripción, el Tamaño (m²) y el Equipo. Con Sala en línea indicas en su lugar un Enlace de zoom y un ID de reunión de Zoom. Con La habitación está activa. sacas una sala de servicio.
Asignar una sala a una oferta o a una cita
- En la oferta: en el área Ubicación y Entrenador, elige primero la Ubicación y después la Habitación. La sala vale para todas las citas de la oferta. El campo de sala solo muestra salas, no recursos.
- En una cita concreta: en la cita, en Más → Editar, activa el valor propio en el campo Habitación.
Solo puedes elegir salas activas de la ubicación elegida. Sin ubicación, el campo de sala queda bloqueado y muestra «Seleccione la ubicación primero».
Capacidad de la sala y número de participantes
Si hay una sala elegida, Máx. participantes de la oferta no puede superar la capacidad de la sala. Si no, el Manager avisa «Capacidad máxima de la sala: … participantes». Esto también vale para las plazas por franja en la elección libre de horario.
Doble ocupación de una sala
Si una sala ya está ocupada a la misma hora lo comprueba el Manager con la extensión «Gestión de ocupación»: al crear una cita concreta y al editar una cita muestra un aviso si la sala, el entrenador o la ubicación ya están ocupados. Aun así puedes guardar.
Sin la extensión no se comprueba la doble ocupación de salas.
Bloqueos de una sala
Para un periodo concreto, por ejemplo una reforma, creas un bloqueo: en la sala con Añadir bloqueo o en la página Bloqueos y ocupación (app.bookicorn.net/raumplan). Ambos abren la misma hoja. Los bloqueos de salas necesitan la extensión «Gestión de ocupación».
Los bloqueos afectan a las reservas con elección libre de horario y a los recursos. Las citas con horario fijo en esa sala siguen siendo reservables y no se anulan. Más información en Gestión de ocupación.
Borrar una sala
Una sala la borras dentro de la sala con Borrar. Solo es posible mientras ninguna cita haga referencia a la sala. Si no, el Manager avisa «La sala no se puede eliminar (probablemente todavía esté en uso)». Si ya no quieres usar una sala, desactiva La habitación está activa.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no puedo elegir una sala en una oferta? Elige primero una ubicación en el área Ubicación y Entrenador. Solo aparecen las salas activas de esa ubicación.
¿Por qué no puedo indicar más participantes? La sala elegida tiene menos plazas. Aumenta Máx. participantes en la sala o elige una sala más grande.
¿Avisa Bookicorn si una sala está ocupada dos veces? Sí, con la extensión «Gestión de ocupación», al crear y editar citas concretas.
¿Puedo darle un color a una sala? No. Las salas no tienen color propio.