Crear una ubicación
Una ubicación es una dirección en la que impartes ofertas. Los clientes la ven en la oferta, y para el auto-registro por ubicación necesita su posición en el mapa.
Crear una ubicación nueva
- Abre Manager → Ubicaciones (app.bookicorn.net/standorte).
- Toca Nueva ubicación. También puedes hacerlo desde el panel con el signo más Agregar y después Nueva ubicación.
- Introduce un Nombre, por ejemplo «Estudio principal».
- Introduce la Dirección y elige una de las sugerencias. Si no encuentras tu dirección, toca ¿No encuentras la dirección? Escríbela tú y rellena calle, número, código postal y ciudad.
- Toca Crear ubicación.
El Nombre y la Dirección son obligatorios. Si al configurar el estudio ya indicaste una dirección, el Manager te la propone con «¿Es esta tu dirección?».
Posición en el mapa
En Coordenadas, un mapa muestra dónde está la ubicación. Puedes arrastrar el punto o tocar el mapa para colocarlo con precisión. Si no has colocado ningún punto, Bookicorn busca la posición al guardar a partir de la dirección.
Las coordenadas las necesita el auto-registro por ubicación: los clientes solo pueden hacer check-in si están como máximo a 200 metros del lugar. Consulta Check-in y asistencia.
Otros datos de una ubicación
- Descripción: un texto breve sobre la ubicación.
- Horario de apertura: para cada día de la semana, horas o Cerrado. Sirve para mostrarlo. No define horarios reservables; eso lo hacen las citas y los perfiles de disponibilidad.
- Instalaciones y capacidad: Capacidad máxima e Instalaciones, por ejemplo vestuarios.
- La ubicación está activa.: las ubicaciones inactivas no se muestran para ofertas nuevas.
En Bloqueos ves los días bloqueados y los horarios de cierre de esta ubicación en cuanto está guardada. Para ello necesitas la extensión «Gestión de ocupación». Toca un bloqueo para editarlo o crea uno nuevo con Añadir bloqueo, la ubicación ya viene seleccionada. Todos los bloqueos de todas las salas y ubicaciones los ves en la página Ocupación.
Borrar una ubicación
Una ubicación la borras dentro de la ubicación con Borrar. Solo es posible mientras no tenga salas asignadas. Si no, el Manager avisa «Esta ubicación todavía tiene habitaciones asignadas.» Antes, asigna las salas a otra ubicación o bórralas.
Si solo quieres dejar de ofrecer una ubicación, desactiva La ubicación está activa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo creo una ubicación? En Manager → Ubicaciones, con Nueva ubicación. Introduce el nombre y la dirección y toca Crear ubicación.
No se encuentra mi dirección. ¿Qué hago? Toca ¿No encuentras la dirección? Escríbela tú e introduce la dirección a mano. Después puedes colocar tú el punto en el mapa.
¿Por qué no puedo borrar mi ubicación? Todavía tiene salas asignadas. Borra las salas o asígnalas a otra ubicación.
¿El horario de apertura define cuándo pueden reservar los clientes? No. Se puede reservar lo que crees como cita o en el perfil de disponibilidad.