Control de asistencia digital
La extensión Control de asistencia digital lleva el check-in a tu Manager: marcas a los asistentes en la lista de participantes, o los clientes hacen check-in ellos mismos con la App para clientes. La activas en el Manager, en Tienda de extensiones.
Qué incluye la extensión Control de asistencia digital
- Check-in a mano: en cada cita, en la pestaña Confirmada, tocas el círculo junto al nombre o eliges Registrarse en el menú de la persona. Se puede en cualquier momento.
- Auto-registro por código QR: en la cita, en Más → Auto-registro, abres con Abrir registro un código que los clientes escanean con la App para clientes.
- Auto-registro por ubicación: los clientes tocan Ya estoy aquí en la App para clientes cuando están en el lugar.
- Check-ins en vivo: en el panel, los administradores ven los últimos check-ins del día y pueden escribir un correo a todas las personas registradas con Mensaje a todos.
- Cifras de check-in en la cita: arriba en la lista de participantes aparece cuántas personas han hecho ya check-in.
- Escanear una reserva: en Escanear (app.bookicorn.net/scan) escaneas el código QR de una reserva y haces el check-in de la persona. Cómo funciona lo explica Escanear una reserva.
Sin la extensión no hay marcado de asistencia.
Auto-registro: qué formas hay y cuándo están abiertas
Los clientes hacen check-in en la App para clientes, en Check-in:
| Forma | Cuándo es posible |
|---|---|
| Escanear código | Mientras tengas abierto el registro para la cita. Desde que lo abres hasta 30 minutos después del final de la cita, salvo que lo cierres antes con Cerrar registro. |
| Ya estoy aquí | Desde 60 minutos antes del inicio hasta 30 minutos después del final de la cita, en la zona horaria de tu estudio. La app comprueba que el cliente esté como máximo a 200 metros del lugar. Para ello, la ubicación de la cita necesita coordenadas. |
Ambas formas requieren una reserva confirmada para la cita. Nadie puede hacer check-in en una cita anulada.
Ajustes del auto-registro
En Manager → Ajustes → Extensiones activas → Control de asistencia digital defines en Vías permitidas qué pueden hacer los clientes:
- Registro propio: el interruptor principal. Desactivado significa que solo tú y tu equipo hacéis el check-in.
- Por código QR
- Por ubicación
Los ajustes se aplican a todas las citas de tu estudio. Por defecto, los tres están activados. El check-in a mano en la lista de participantes siempre es posible.
Quién puede hacer el check-in
Los administradores siempre pueden hacer el check-in. Los entrenadores necesitan el permiso para marcar asistencia. Sin ese permiso les faltan el círculo y la opción Registrarse.
Preguntas frecuentes
¿Cómo confirmo la asistencia? En la cita, en la pestaña Confirmada, toca el círculo junto al nombre.
¿Tengo que abrir el registro en cada cita? Solo para la forma Escanear código. Por ubicación, los clientes pueden hacer check-in sin que hagas nada, desde 60 minutos antes del inicio hasta 30 minutos después del final.
¿Dónde está el código QR? En la cita, en Más → Auto-registro, después de tocar Abrir registro. Con Compartir código o Guardar código puedes pasarlo a otros.
¿Hay un informe de quién no ha venido? No existe un informe propio de no presentaciones. En la lista de participantes ves quién ha hecho check-in, quién está marcado como ausente y quién sigue pendiente.