Pagos
Bookicorn utiliza Stripe como proveedor de pagos. Los estudios conectan su propia cuenta de Stripe y mantienen el control total sobre sus ingresos.
Modos de pago
Tu decides como pagan tus clientes por las clases. Bookicorn ofrece tres modos de pago:
Modo 1: Solo creditos
Los clientes deben comprar creditos primero para reservar clases.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Ingresos predecibles (pago anticipado) | Mayor barrera para nuevos clientes |
| Mejor fidelizacion de clientes | Requiere mas explicacion |
| Descuentos por volumen posibles |
Ideal para: Estudios con visitantes regulares, estudios de yoga, gimnasios
Modo 2: Solo pago directo
Los clientes pagan por cada clase individualmente en el momento de la reserva.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Facil de entender | Sin pago anticipado |
| Baja barrera de entrada | Menos fidelizacion de clientes |
| Bueno para clientes espontaneos | Sin descuentos por volumen |
Ideal para: Talleres, eventos, estudios nuevos, ofertas espontaneas
Modo 3: Ambos (hibrido)
Los clientes pueden elegir: usar creditos O pagar directamente.
| Ventajas | Desventajas |
|---|---|
| Maxima flexibilidad | Ligeramente mas complejo |
| Los clientes habituales usan creditos | |
| Los nuevos clientes pueden pagar directamente |
Ideal para: Estudios que quieren atender a ambos tipos de clientes
Cambiar la configuracion
Estableces el modo de pago por clase:
- Abre Editar clase
- En Precios, activa las opciones deseadas:
- Coste en creditos (para reserva con creditos)
- Precio de pago directo (para pago individual)
- Guarda
Si solo se establece el coste en creditos → Solo creditos Si solo se establece el precio directo → Solo pago directo Si ambos estan establecidos → Modo hibrido
Resumen
Metodos de pago en detalle
| Metodo de pago | Descripcion | Cuando usar |
|---|---|---|
| Creditos | Los clientes compran paquetes de creditos por adelantado | Visitantes regulares |
| Pago directo | Las clases se pagan individualmente | Reservas espontaneas |
| Suscripciones | Paquetes de creditos mensuales | Modelo de membresia |
¿Como funciona?
El cliente paga (100 €)
↓
Plataforma Stripe
↓
┌──────────────────────────────────┐
│ Division automatica │
├──────────────────────────────────┤
│ Comisiones de Stripe: ~2,90 € │
│ Comision plataforma: 5,00 € │
│ El estudio recibe: 92,10 € │
└──────────────────────────────────┘
Stripe Connect
¿Que es Stripe Connect?
Stripe Connect permite a los estudios recibir pagos directamente en su propia cuenta de Stripe.
Ventajas:
- Control total sobre tu propio Stripe Dashboard
- Pagos directos a tu cuenta bancaria
- Resumen de comisiones transparente
- Procesamiento de pagos profesional
Tipos de cuenta
Bookicorn utiliza Standard Accounts:
- El estudio gestiona su propia cuenta
- Stripe Dashboard completo disponible
- Maximo control de datos
- Bookicorn solo tiene derechos de transferencia
Modelo de comisiones
Costes transparentes
| Comision | Importe | Descripcion |
|---|---|---|
| Stripe | 2,9% + 0,30 € | Comisiones estandar de tarjeta |
| SEPA | 0,8% + 0,30 € | Para domiciliaciones |
| Plataforma | 5% | Comision de Bookicorn |
Ejemplo de calculo
Para un pago de 100 €:
Pago recibido: 100,00 €
- Comisiones de Stripe: 2,90 €
- Comision plataforma: 5,00 €
─────────────────────────────────
El estudio recibe: 92,10 €
Metodos de pago
Disponibles despues de conectar Stripe:
- Tarjeta de credito (Visa, Mastercard, Amex)
- Domiciliacion bancaria SEPA
- PayPal
- Klarna
- Apple Pay
- Google Pay
- Giropay
Nota: Los metodos disponibles dependen de tu cuenta y plan de Stripe.
Cobros
Calendario de cobros
Configurable en los ajustes:
| Opcion | Descripcion |
|---|---|
| Diario | Automaticamente cada dia |
| Semanal | Cada lunes |
| Mensual | A principios de mes |
| Manual | Tu lo activas |
Duracion del cobro
- Estandar: 2-7 dias laborables (dependiendo del banco)
- Express: Instantaneo (con coste adicional en Stripe)
Indicador de estado
En el Dashboard de administracion puedes ver:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Incorporacion completada | Configuracion de Stripe completa |
| Pagos activados | Puede recibir pagos |
| Cobros activados | Puede cobrar a cuenta bancaria |