App para clientes con el diseño de tu estudio
A partir del plan Starter, la app de Bookicorn muestra tu estudio con el logotipo, los colores y la tipografía de tu página de reservas, desde el inicio de sesión. Además recibes un enlace, un código QR y un cartel con los que tus clientes llegan directamente a ti. En el Bookicorn Manager, esta función también se llama White-Label App.
Qué es y qué no es la App para clientes con el diseño de tu estudio
Tus clientes descargan la app de Bookicorn y ven en ella tu estudio con su propio diseño. No es una app propia con tu nombre en el App Store o en Google Play. No hay una ficha propia en la tienda, y no tienes que enviar ni construir nada.
Cómo funciona la App para clientes en sí y qué hacen en ella los clientes lo encuentras en La App para clientes.
Para qué planes vale el diseño del estudio
El diseño del estudio está incluido en el plan a partir de Starter, es decir, en Starter, Professional, Premium y Enterprise. También está desbloqueado durante el periodo de prueba. No está en la Tienda de extensiones; no tienes que contratar nada.
En el plan Free, tus clientes usan la app con el diseño de Bookicorn. En Manager → Ajustes → App → Tu app para clientes aparece entonces Desde Starter, con el camino a Ver planes.
De dónde viene el diseño de la app
Los colores, el logotipo, la tipografía y los redondeos vienen de tu página de reservas publicada. No existe un segundo ajuste de diseño para la app.
La app solo muestra tu diseño cuando tu página de reservas está publicada. Hasta entonces aparece con el diseño de Bookicorn. La vista previa la ves en Manager → Ajustes → App → Tu app para clientes, en Así se ve tu app. Con Ajustar diseño llegas al diseño de tu página de reservas.
Enlace, código QR y cartel para tus clientes
En Manager → Ajustes → App → Tu app para clientes (app.bookicorn.net/einstellungen/kunden-app) encuentras en la sección Enlace y código QR:
- Tu enlace, con Copiar enlace y Compartir enlace,
- el código QR, con Guardar código QR,
- Cartel para imprimir: una hoja A4 con tu nombre, el código y el enlace,
- Texto para tus clientes, con Copiar texto.
Quien escanea el código o abre el enlace llega directamente a tu estudio.
Cuántos clientes usan la app
En la sección Uso ves Clientes con la app, Dispositivos y cuándo se usó la app por última vez. Se cuenta a quien ha configurado la app y ha permitido las notificaciones. Quien ha rechazado las notificaciones no aparece en esta cifra.
Anuncios y recordatorios a tus clientes
Independientemente del plan, en Manager → Ajustes → App envías Anuncios como aviso con notificación push a todos los miembros. El Recordatorio de cita lo configuras en Manager → Ajustes → Reservas. Más información en La App para clientes.
Preguntas frecuentes
¿Aparece mi app con mi nombre en el App Store? No. Tus clientes descargan la app de Bookicorn y ven en ella tu estudio con su propio diseño.
¿Tengo que contratar la White-Label App? No. Está incluida en el plan a partir de Starter y no está en la Tienda de extensiones.
¿Por qué la app todavía tiene el aspecto de Bookicorn? O bien estás en el plan Free, o bien tu página de reservas todavía no está publicada.
¿Dónde cambio los colores y el logotipo de la app? En tu página de reservas, en Manager → Ajustes → Mi página de reservas. La app adopta el diseño de allí.
¿Qué pasa si cambio a Free? La app vuelve a aparecer a tus clientes con el diseño de Bookicorn.
¿Por qué mi cifra de uso está a cero? Todavía nadie ha configurado la app y ha permitido las notificaciones. Comparte tu enlace o tu código QR.