Ingresos y estadísticas
Ahora mismo no hay en el Manager una página propia de «Estadísticas», y en la Tienda de extensiones no hay ninguna extensión de estadísticas para elegir. Quien abre una dirección antigua de la página de estadísticas llega al panel con el aviso «Las estadísticas volverán como extensión propia.» No hay fecha para ello.
Hasta entonces, tus cifras las encuentras en los lugares que se indican abajo.
Ingresos y ocupación en el panel
El panel es la primera página del Manager. Allí hay dos tarjetas:
- Ocupación: cuánto se llenaron tus citas
- Ingresos: lo que ha entrado por reservas, con el número de reservas
Encima de las tarjetas eliges el periodo: 7 días, 30 días o 90 días. Cada tarjeta muestra una evolución y la comparación con el mismo número de días anteriores. Qué mide exactamente cada cifra se explica en Las cifras del panel.
Pagos y análisis en Transacciones
En Manager → Transacciones aparecen todas las compras y todos los pagos uno por uno: app.bookicorn.net/transaktionen.
Arriba hay cuatro indicadores: Ganancia, Neto, Pagado y Pendiente. Debajo filtras por pestañas como Toda, Reservas, Reembolsos y el término que uses para los créditos, y puedes buscar por cliente o producto.
La pestaña Análisis resume:
- Estado del pago a (nombre de tu estudio): lo que en Stripe todavía espera a pagarse, lo que se ha pagado este mes y lo que ha fallado
- Resumen neto este mes: ingresos menos pagos a entrenadores y comisiones de Stripe
- Fuentes de ingresos: cómo se reparten los ingresos cobrados entre tarjetas prepago, reservas y vales, con la parte en porcentaje
La página Transacciones solo es visible para los propietarios y los administradores.
Otras cifras en el Manager
| Pregunta | Dónde encuentras la respuesta |
|---|---|
| ¿Cuánto se llenaron mis citas? | Tarjeta de ocupación en el Panel |
| ¿Qué ha entrado por reservas? | Tarjeta de ingresos en el Panel |
| ¿Qué pagos concretos hubo y qué sigue pendiente? | Transacciones |
| ¿Cómo se reparten mis ingresos? | Transacciones, pestaña Análisis |
| ¿Qué facturas están abiertas o vencidas? | Facturas, con los ingresos y las facturas abiertas y vencidas arriba |
| ¿Cuántas reservas llevo este mes en mi plan? | Tarjeta Uso en el panel y Ajustes → Planificación y facturación |
| ¿Cuánto gano como entrenador? | Mis finanzas, solo visible para entrenadores |
Analizar las cifras fuera de Bookicorn
- Las facturas las abres una por una en PDF en Manager → Facturas.
- Con la extensión Exportación DATEV descargas las facturas de un mes como archivo para tu asesoría fiscal.
- Los entrenadores descargan su resumen mensual en Mis finanzas con Exportar CSV.
- En tu panel de Stripe encuentras todos los pagos, comisiones y transferencias de Stripe.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro las estadísticas? Ahora mismo no hay una página de estadísticas propia. Los ingresos y la ocupación están en el panel; los pagos concretos y el análisis, en Transacciones.
¿Puedo contratar la extensión «Ingresos y estadísticas»? No. Ahora mismo no está en la Tienda de extensiones.
¿Los ingresos del panel son los mismos que los de Transacciones? No. El panel solo cuenta las reservas del periodo elegido. La página Transacciones muestra además las compras de tarjetas prepago y de vales.