FAQ legali
Questa pagina descrive come Bookicorn gestisce le informazioni rilevanti dal punto di vista legale. Descrive funzioni e non è una consulenza legale. Se un'indicazione basta per il tuo paese, la tua forma giuridica e la tua offerta può valutarlo solo un consulente legale o fiscale.
Dove trovi i tuoi consensi a termini e condizioni, ATD e privacy
I tuoi consensi li trovi in Manager → Impostazioni → Note legali, direttamente su app.bookicorn.net/einstellungen/rechtliches. Lì ci sono tre documenti con la versione e la data del tuo consenso:
| Documento | Cosa regola |
|---|---|
| Termini e Condizioni (T&C) | il tuo contratto con Bookicorn |
| Accordo sul trattamento dei dati (ATD) | il trattamento dei dati personali per tuo conto, ai sensi dell'art. 28 GDPR |
| Informativa sulla privacy | come vengono trattati i dati sulla piattaforma |
Sotto trovi l'indirizzo IP da cui è stato registrato il tuo studio. Toccando un documento se ne apre il testo completo. Maggiori informazioni in Note legali: termini e condizioni, ATD e privacy.
Devo firmare e rispedire l'accordo sul trattamento dei dati?
No. Hai accettato l'accordo in digitale al momento della registrazione, con la casella «Accetto le Condizioni generali, l'Informativa sulla privacy e il Contratto di trattamento dei dati». Il momento del consenso è registrato in Impostazioni → Note legali. Non esiste un modulo da stampare, firmare e rispedire.
L'ATD in PDF per i tuoi documenti
Apri l'accordo sul trattamento dei dati in Impostazioni → Note legali oppure su bookicorn.net/it/privacy?tab=avv e clicca su Salva come PDF. Il browser salva allora la pagina come PDF, senza intestazione, piè di pagina e schede del sito.
Termini e condizioni propri per i tuoi clienti
Di norma, quando prenotano e acquistano, i tuoi clienti accettano i termini e condizioni della piattaforma Bookicorn. Le tue condizioni le inserisci con l'estensione Termini personalizzati del Negozio estensioni.
Se l'estensione è attiva, hai pubblicato una versione e Condizioni proprie attive è acceso, i tuoi clienti accettano i tuoi termini e condizioni. Altrimenti continuano a valere quelli di Bookicorn. Guida: Termini personalizzati.
Regime per piccole imprese in fattura
Il regime per piccole imprese lo imposti per ogni emittente di fatture, non per lo studio. Apri Fatture → Emittenti di fatture e modifica la voce che ti interessa:
- In Paese scegli la sede dell'emittente.
- Attiva Applica il regime per piccole imprese (senza IVA).
- Facoltativo: in Nota in fattura inserisci la tua formulazione. Se il campo resta vuoto, vale il testo standard del tuo paese.
Nel testo standard la base giuridica segue il paese dell'emittente, la formulazione segue la lingua della fattura. In tedesco i testi sono:
| Paese | Nota in fattura |
|---|---|
| Germania | Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. |
| Austria | Umsatzsteuerbefreit aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG. |
| Svizzera | Von der Mehrwertsteuerpflicht befreit (Art. 10 Abs. 2 MWSTG). |
| tutti gli altri paesi | Steuerbefreit aufgrund der Kleinunternehmerregelung. |
Per i paesi senza una voce propria, in fattura volutamente non compare alcun articolo di legge. Se lì ti serve una formulazione precisa, inseriscila in Nota in fattura. Il tuo testo ha sempre la precedenza.
Limitazione nota: su una parte dei PDF delle fatture compare ancora la frase tedesca, anche se è impostato un altro paese. Se lo noti, scrivi a hey@bookicorn.net.
Per gli emittenti con regime per piccole imprese Bookicorn non incorpora nella fattura i dati della fattura elettronica (ZUGFeRD).
Il testo del pulsante di prenotazione
Il testo dei pulsanti nel processo di prenotazione e di acquisto è predefinito e non si può rinominare. Dipende dal processo, per esempio «Prenota ora», «Prenota a 25 €» oppure «Paga ora». I testi sono disponibili in tutte e sette le lingue.
Puoi impostare liberamente le tue denominazioni in Impostazioni → Generale → Terminologia, per esempio «Appuntamento» invece di «Corso». Sulla tua pagina di prenotazione definisci inoltre tu stesso i pulsanti dei blocchi Hero e Blocco CTA (Testo del pulsante).
Se per il tuo mercato ti serve una formulazione precisa nel processo di prenotazione, scrivici a hey@bookicorn.net.