Lista d'attesa automatica: i posti liberi si riempiono da soli
Se una sessione è al completo, i tuoi clienti si iscrivono alla lista d'attesa. Se qualcuno disdice, la persona successiva subentra in automatico e viene avvisata subito, via e-mail e notifica.
- Piano Free gratis per sempre
- Senza demo, inizi subito
- Senza carta di credito
Aggiornato il 25 settembre 2026
La lista d'attesa in breve
- si subentra a ogni disdetta
- Automatica
- chi si iscrive per primo subentra per primo
- In ordine
- termine di pagamento per i posti riservati
- Da 2 a 48 ore
- vengono riservati al momento dell'iscrizione
- Crediti
- Bookicorn controlla i posti liberi
- Ogni 5 minuti
- occupa uno slot estensioni, anche nel piano Free
- Estensione
Che cos'è una lista d'attesa automatica?
Una lista d'attesa automatica raccoglie i clienti per le sessioni al completo e assegna i posti che si liberano senza che tu debba intervenire: se qualcuno disdice, la persona successiva in ordine subentra e riceve un'e-mail e una notifica. Con il pagamento online, Bookicorn le tiene il posto riservato fino a una scadenza. Con i crediti o per le offerte gratuite, la prenotazione è subito definitiva.
- Per chi è
- Per chi ha sessioni fisse che vanno spesso al completo: lezioni di yoga e pilates, corsi fitness, workshop o sessioni serali molto richieste.
- Cosa ottieni
- Subentro automatico, termine di pagamento o prenotazione immediata, crediti riservati, e-mail e notifiche, una panoramica nel Manager e subentro manuale.
- Quanto costa
- La lista d'attesa è un'estensione e occupa uno slot estensioni del tuo piano, già possibile nel piano Free. Sulle tue prenotazioni paghi 0 % di commissione.
Come ottenere Lista d'attesa
Attivi Lista d'attesa con un tocco nello Store estensioni del tuo Manager e puoi disattivare l'estensione in qualsiasi momento. Occupa uno degli slot estensioni del tuo piano. Quando tutti gli slot sono occupati, puoi aggiungerla nei piani a pagamento.
- Vale per le offerte con sessioni fisse
- Si subentra fino all'inizio della sessione, mai nelle sessioni annullate
- Il tuo team gestisce le liste d'attesa con il permesso Gestisci la lista d'attesa
- Con l'estensione Risorse c'è anche una lista d'attesa giornaliera per le prenotazioni di risorse
- Free
- 1 slot
- Starter
- 3 slot
- Professional
- 8 slot
- Premium
- tutte le estensioni
Disdetta la sera prima, e il posto resta vuoto?
- Scusa, domani alla fine non riesco a venire!
- Hai ancora un posto libero? Te l'avevo già chiesto la settimana scorsa.
- Ho appena visto che si era liberato un posto. C'è ancora?
Chi disdice ti scrive. Poi cerchi tra chat e appunti chi voleva ancora partecipare, scrivi e aspetti una risposta. Spesso il posto resta vuoto.
Se qualcuno disdice, la persona successiva subentra in automatico e viene avvisata. Nella panoramica vedi sempre chi è ancora in attesa.
Così subentrano i tuoi clienti
Imposti una volta come gestire il pagamento. Al resto pensa la lista d'attesa.
- 1
Il cliente si iscrive
Se una sessione è piena, Bookicorn propone Iscriviti alla lista d'attesa. Il tuo cliente vede la sua posizione e riceve una conferma via e-mail.
- 2
Si libera un posto
Se qualcuno disdice, la prima persona subentra subito. In più Bookicorn controlla ogni cinque minuti se in una sessione futura si è liberato un posto.
- 3
Pagare o prenotato subito
Con il pagamento online la persona riceve un link di pagamento e il posto resta riservato fino alla scadenza. Con i crediti o per le offerte gratuite, la prenotazione è subito definitiva.
Cosa sa fare la lista d'attesa
Dal singolo posto libero alla classe ampliata: Bookicorn assegna tutto ciò che si libera.
Tutte le funzioniSubentro automatico
Ogni disdetta passa il posto alla lista d'attesa, sia che disdica il tuo cliente sia il tuo team. Se nel Manager aggiungi posti, subentrano subito tante persone quanti sono i posti liberi.
Posto riservato fino al pagamento
Con il pagamento online, Bookicorn tiene il posto per la persona che subentra. Scegli una scadenza da 2 a 48 ore, che termina al più tardi all'inizio della sessione. Se la persona non paga, tocca alla successiva.
Oppure prenotazione subito definitiva
In alternativa, la persona che subentra è subito prenotata in modo definitivo e il pagamento resta aperto. Lo incassi tu, per esempio in sede o con bonifico.
I crediti vengono riservati
Se l'offerta costa crediti, vengono riservati all'iscrizione e scalati al subentro. Se il tuo cliente lascia la lista o la sessione si svolge senza di lui, li riceve indietro in automatico.
Avviso via e-mail e notifica
All'iscrizione i clienti ricevono una conferma con la loro posizione e al subentro un'e-mail e una notifica. Scegli tu se ricevere via e-mail le iscrizioni, le uscite e i subentri.
Panoramica nel Manager
Tutte le persone in attesa per le sessioni future con posizione, crediti riservati e stato, più indicatori come il tempo medio di attesa.
Subentro manuale
Fai subentrare una persona precisa, anche prima delle altre. Se la sessione è piena, la richiesta di conferma ti mostra l'occupazione e l'overbooking avviene solo se confermi.
E inoltre
- Lista d'attesa visibile anche direttamente nella sessione
- Pagamento con carta o PayPal tramite il link nell'e-mail
- I clienti lasciano la lista d'attesa da soli
- Togli persone dalla lista, con un'e-mail per loro
- Scrivi direttamente a chi è in attesa
- Mai subentri in sessioni annullate o già iniziate
- Lista d'attesa giornaliera per le prenotazioni di risorse con l'estensione Risorse
Inizia gratis, senza demo
Crea il tuo account e configura tutto in pochi minuti. Il piano Free resta gratis per sempre e per 14 giorni provi in più tutte le funzioni.
- Inizi subito, senza demo
- Nessuna carta di credito necessaria
- Disdici ogni mese
BookicornPiano FreeCome gli studi usano la lista d'attesa
Quattro impostazioni tipiche, a seconda di come pagano i tuoi clienti.
Studio di yoga
Le lezioni serali sono spesso piene. I clienti con il carnet da 10 ingressi subentrano subito, i loro crediti sono già riservati.
- Pagamento
- Crediti
- Subentro
- subito prenotato
Studio di pilates
Lezioni di reformer con pagamento online. Un posto che si libera resta riservato per mezza giornata.
- Modalità
- riserva fino al pagamento
- Scadenza pagamento
- 12 ore
Box di CrossFit
Classi al mattino presto, disdette all'ultimo minuto. La scadenza breve passa il posto rapidamente.
- Modalità
- riserva fino al pagamento
- Scadenza pagamento
- 2 ore
Scuola di cucina
Serate di cucina molto richieste, si paga la sera stessa. Chi subentra è subito dentro.
- Modalità
- prenota subito
- Pagamento
- in sede
Cosa usano altri insieme alla lista d'attesa
Le funzioni di base sono incluse in ogni piano, le estensioni le attivi quando ti servono.
Regole di prenotazione e cancellazione
Finestra di prenotazione, chiusura prenotazioni, termine di disdetta e metodi di pagamento li decidi per ogni offerta. Bookicorn li rispetta sempre.
Scopri di piùPosti disponibili
I tuoi clienti vedono per ogni sessione quanti posti restano liberi, sulla pagina di prenotazione e nell'app. Sessioni quasi piene e piene ben segnalate.
Scopri di piùPacchetti di crediti
Vendi online carnet da 10 e pacchetti di crediti. Bookicorn scala i crediti a ogni prenotazione e mostra ai tuoi clienti il loro saldo.
Scopri di piùSpostamento prenotazione
Clienti e team spostano una prenotazione su un'altra sessione, senza disdetta e nuova prenotazione. Il pagamento segue, la lista d'attesa scorre.
Scopri di piùNotifiche e promemoria
Promemoria prima della sessione, push nell'app per i clienti, notifiche nel Manager ed e-mail sulle nuove prenotazioni. Decidi tu chi viene a sapere cosa.
Scopri di piùPagamenti online con Stripe
I tuoi clienti pagano online alla prenotazione con carta, Apple Pay, Google Pay, Klarna e altro. I soldi arrivano a te tramite Stripe, senza commissioni.
Scopri di piùDomande frequenti sulla lista d'attesa
Risposte brevi. La prima frase è sempre la risposta.
Non trovi la tua domanda?
ScriviciI clienti si iscrivono alla lista d'attesa per una sessione al completo e subentrano in ordine appena qualcuno disdice. La persona che subentra riceve un'e-mail e una notifica, tu non devi fare nulla.
Hai altre domande sulla lista d'attesa?
Scrivici in due minuti. Ricevi una risposta personale da persone, non da un bot, e ti diciamo con sincerità se Bookicorn fa per te.
Ciao, sono Daniel. Raccontami in breve cosa offri e ti dico come configurarlo in Bookicorn.
Daniel Haenle · risponde di persona
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