Primi passi con Bookicorn
Bookicorn è una piattaforma di prenotazione per chi offre corsi, appuntamenti e prenotazioni. Gestisci tutto nel Bookicorn Manager, mentre i tuoi clienti prenotano sulla tua pagina di prenotazione o nell'app per i clienti. Questa pagina ti accompagna dall'account fino alla prima pagina prenotabile.
Con cosa lavori in Bookicorn
Per te che offri i servizi, Bookicorn è composto da due parti:
- Bookicorn Manager: qui crei offerte, sessioni, clienti, trainer e impostazioni. Lo usi nel browser su app.bookicorn.net oppure come app per Android. Maggiori informazioni in Il Bookicorn Manager.
- La tua pagina di prenotazione: al momento della registrazione ogni studio riceve un proprio indirizzo su bookicorn.net. Lì i clienti vedono le tue offerte e prenotano da soli.
I tuoi clienti possono usare anche l'app per i clienti. Maggiori informazioni in L'app per i clienti.
Creare l'account e provare gratis
Crei un account Bookicorn su app.bookicorn.net/registrieren. Nel modulo Crea il tuo account inserisci:
- Come si chiama la tua attività?
- Il tuo indirizzo: l'indirizzo della tua pagina di prenotazione. Se è già occupato, Bookicorn te ne propone uno libero.
- Il consenso a termini e condizioni, informativa sulla privacy e accordo sul trattamento dei dati.
Con Inizia gratis Bookicorn ti invia un codice al tuo indirizzo e-mail (Conferma il tuo indirizzo). Poi imposti la tua password (Proteggi il tuo account).
Per i primi 14 giorni puoi usare tutte le funzioni, senza carta di credito. Poi continui gratis con il piano Free. Cosa include ogni piano lo trovi in Scaglioni di prezzo e volume di prenotazioni, i prezzi nella pagina dei prezzi.
L'assistente al primo avvio
La prima volta che apri il Manager, un breve assistente ti guida attraverso tre pagine:
- Benvenuto: nome, cognome e numero di telefono. Se vuoi, trovi il tuo studio con Trova su Google e riprendi indirizzo, telefono, sito web e orari di apertura.
- Di cosa vi occupate?: il tuo settore. Da questo dipendono i suggerimenti per la tua prima offerta e i termini usati, per esempio se da te si parla di trainer, insegnanti o coach. Se nessun settore è adatto, scegli Altro, inserisci il tuo settore e in Come chiami la tua attività il nome che i tuoi clienti vedranno al posto di «studio», per esempio noleggio sci.
- Quattro passi e sei online: la panoramica della configurazione. Qui scegli Configuro da solo oppure il servizio di configurazione (Lo configuriamo per te).
Bookicorn precompila il Paese in base alla tua posizione quando ti registri. Compare come campo a sé in fondo alle prime due pagine. Controllalo e toccalo se non è corretto. Valuta, fuso orario e Lingua della tua pagina di prenotazione seguono il paese, e con modifica qui sotto li adatti uno per uno. In questa lingua i tuoi clienti vedono la pagina di prenotazione e ricevono le loro e-mail.
I quattro passi fino alla pagina prenotabile
Dopo l'assistente, il tuo pannello di controllo mostra la scheda Rendi prenotabile la tua pagina con i passi ancora da fare:
- Aggiungi il tuo luogo: la tua prima sede. Indirizzo oppure online, comparirà poi sulla tua pagina e in ogni conferma. Maggiori informazioni in Configurare lo studio.
- Crea Offerta: la tua prima offerta con almeno una sessione. I modelli del tuo settore ti aiutano. Maggiori informazioni in Creare la prima offerta.
- Imposta il pagamento: almeno un metodo di pagamento. Per iniziare basta il pagamento in loco.
- Vai online: rendi la tua pagina prenotabile pubblicamente oppure provala prima in privato.
Se il tuo studio usa l'estensione Risorse, si aggiunge il passo Aggiungi risorse. Puoi andare online non appena ci sono una sede e un'offerta con una sessione. La scheda sul pannello di controllo mostra quanti passi mancano ancora. Con il pulsante di aiuto ritrovi la strada con Continua la configurazione.
Servizio di configurazione: Bookicorn configura il tuo studio
Se non hai tempo per la configurazione, il team di Bookicorn configura il tuo studio al posto tuo. Il servizio costa 400 € una tantum e comprende:
- un breve colloquio in cui chiarite come lavora il tuo studio,
- la creazione delle tue offerte, degli orari, dei metodi di pagamento e della tua pagina di prenotazione,
- 1 ora di consulenza personale diretta, così puoi gestire tutto da solo,
- una pagina già configurata e prenotabile.
Puoi richiedere il servizio tramite il modulo di contatto su bookicorn.net. Nella home page e nella pagina dei prezzi il pulsante Richiedi la configurazione porta direttamente lì, con il messaggio già precompilato. Nell'assistente al primo avvio scegli Lo configuriamo per te e poi prenoti un appuntamento con noi direttamente nel Manager. Questa scelta è disponibile quando il Manager è impostato in tedesco.
Aiuto nel Manager
In basso a destra nel Manager c'è il pulsante di aiuto (Aiuto e azioni). Da lì raggiungi:
- Chiedi a Iris: l'assistente IA per le domande su Bookicorn.
- Lascia un feedback: segnala un errore o esprimi un desiderio. Ne nasce un ticket per il team di Bookicorn.
- Contatto: il modulo di contatto del team di Bookicorn.
- Continua la configurazione: finché la tua configurazione non è completata.
Via e-mail raggiungi il team all'indirizzo hey@bookicorn.net.
Domande frequenti
Quanto costa il periodo di prova? Niente. Per i primi 14 giorni puoi usare tutte le funzioni senza carta di credito, poi continui gratis con il piano Free.
Mi serve Stripe per iniziare? No. Basta un metodo di pagamento, per esempio pagamento in loco o bonifico. Il pagamento online con Stripe o PayPal puoi aggiungerlo più tardi.
Da quando i clienti possono prenotare da me? Non appena ci sono una sede e un'offerta con almeno una sessione, un metodo di pagamento è attivo e hai messo online la tua pagina.
Bookicorn può configurare il mio studio al posto mio? Sì, con il servizio di configurazione a 400 € una tantum. Puoi richiederlo tramite il modulo di contatto su bookicorn.net.
Dove ritrovo la configurazione se l'ho interrotta? Sul pannello di controllo, nella scheda Rendi prenotabile la tua pagina, oppure con il pulsante di aiuto e Continua la configurazione.